SGS3 Orange seguimiento, adquisición!

[gerard00]

Originalmente Escrito por homer_suave

Una pregunta chicos.
Yo cuando hize la portabilidad a Orange, me descargue el contrato que aparecia.
Pero no sale ni fecha del contrato ni nada.
Ayer cuando me lo trajeron a casa, no me dieron ningun contrato ni nada.
Si cambian ese contrato, como puedo reclarmar para que no me metan los 180 euros del Iphone?
Gracias!

Seran los 130 ? Los 50+15 los tienes que pagar si o si

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[emulev042]

Originalmente Escrito por homer_suave

Una pregunta chicos.
Yo cuando hize la portabilidad a Orange, me descargue el contrato que aparecia.
Pero no sale ni fecha del contrato ni nada.
Ayer cuando me lo trajeron a casa, no me dieron ningun contrato ni nada.
Si cambian ese contrato, como puedo reclarmar para que no me metan los 180 euros del Iphone?
Gracias!

A mi me mandaron 2 papeles:

1- el justificante de compra
2- las condiciones del contrato

No te han mandado nada a ti?

Por cierto, aprovecho para preguntar que a esta gente de Orange tendremos que pedirles la garantia o algo en forma de factura no?

[homer_suave]

Originalmente Escrito por emulev042

A mi me mandaron 2 papeles:

1- el justificante de compra
2- las condiciones del contrato

No te han mandado nada a ti?

Por cierto, aprovecho para preguntar que a esta gente de Orange tendremos que pedirles la garantia o algo en forma de factura no?

Pues yo no tengo el contrato por ningun lado, nada mas que el que acepte por internet. Yo lo hize via web. Pero factura en modo de garantia si que tengo

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[yiyoe]

Originalmente Escrito por gerard00

¿Te llego el paquete antes de finalizar la portabilidad?.

El paquete me llegó por la mañana el dia 22, el mismo dia que me dijeron que iba a ser de orange en el mensaje, luego me registré en el area de clientes y cambié la tarifa a ardilla 15, y al hacerlo me salió la penalización de 180€.

Originalmente Escrito por Barney Stinson

el panorama para portabilidades estaria asi ahora mismo?

99 por el movil + 130 por lo del iphone + 50 por cambiar de tarifa + 15 por cambiar de tarifa tmb

total= 295

es asi?

tienes que sumarle el iva a los 130+50+15

Originalmente Escrito por homer_suave

Una pregunta chicos.
Yo cuando hize la portabilidad a Orange, me descargue el contrato que aparecia.
Pero no sale ni fecha del contrato ni nada.
Ayer cuando me lo trajeron a casa, no me dieron ningun contrato ni nada.
Si cambian ese contrato, como puedo reclarmar para que no me metan los 180 euros del Iphone?
Gracias!

A mi me llegó también ayer y no venia ninguna copia del contrato, lo mismo que a tí, la factura de 89€ que le pagué al mensajero y la tarjeta de 5€

[janer]

A mi tampoco me venía copia del contrato.

[boldo]

En portabilidad no mandan nada, en renove si.

Saludos

Enviado desde mi S3 blanquito!

[pabletev]

Yo soy de portabilidad.
A mi me mandaron al poco de se de orange un email con la factura del móvil y mi contrato con mis datos. Todo correcto. Eso si, la penalización que me aplican es la de los 180€ y no los 50 que pone en el contrato.

Por cierto, yo hice la portabilidad a través del teléfono que figura en la web y le dije a la chica que quería que me mandaran una copia del contrato junto con el móvil. Igual por eso a mi si que me la han mandado. Tal vez sea cosa de llamar para pedirla

[javifure]

Haber si me podeis aconsejar,tengo una linea que acabe permanencia,quiero el s3 lo mas barato,como lo ago?iendo a tienda y pidiendo la tarifa delfin 79?por cuanto sale?otra cosa,luego cambio a otra tarifa y cuanto es de pebalizacion?50 o 180?aconsejarme que quiero hacerlo mñn antes que se acabe el chollo,gracias

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[boldo]

Originalmente Escrito por pabletev

Yo soy de portabilidad.
A mi me mandaron al poco de se de orange un email con la factura del móvil y mi contrato con mis datos. Todo correcto. Eso si, la penalización que me aplican es la de los 180€ y no los 50 que pone en el contrato.

Por cierto, yo hice la portabilidad a través del teléfono que figura en la web y le dije a la chica que quería que me mandaran una copia del contrato junto con el móvil. Igual por eso a mi si que me la han mandado. Tal vez sea cosa de llamar para pedirla

Cierto, se me olvidaba eso, en porta mandan mail, pero en el sobre nada.!

Enviado desde mi S3 blanquito!

[javifure]

Alguien puede decirme en cuanto se queda el mobil en total?

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[yiyoe]

Originalmente Escrito por javifure

Alguien puede decirme en cuanto se queda el mobil en total?

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Socio, no hace falta que rebusques en las 118 paginas anteriores, en esta misma página, un poco mas arriba pongo todo el proceso para portabilidad que es tu caso.

[javifure]

Pero si yo tengo cumplida la permanencia no debo hacerlo por renove que sale mejor la penalizacion?renove no es igual a sacarlo por puntos o similar?es que por tienda es mas rapido no?

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[daviDMilyan]

Originalmente Escrito por javifure

Pero si yo tengo cumplida la permanencia no debo hacerlo por renove que sale mejor la penalizacion?renove no es igual a sacarlo por puntos o similar?es que por tienda es mas rapido no?

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Si ya estás en Orange haz el renove estilo Orange. Es algo q se dijo muchas veces pero la penalizacion por renove es de 50 +IVA y los 15 de hacer el cambio de tarifa. En cambio por portabilidad tendrias 130 euros mas q t clavan en la penalizacion.

Y sí, en la tienda es mas rapido q en web pero q no t lien. si no t dejan ver las condiciones q vas a firmar yo lo haria x web q fue lo q realmente hice.

[javifure]

Lo que me da miedo por web es que llegue a julio y ayan quitado el chollo,ire a la tienda y lo mirare todo con lupa

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[matisyahu]

buenas,yo estoy a la espera de hacer una portabilidad de movistar a orange y quiero realizar lo de cambiar la tarifa a una menor y pagar la penalizacion pero, ¿se sabe algo de hasta cuando se podrá hacr esto??he buscado y no encontre respuesta. si entendi bien por portabilidad se paga de penalizacion 180 euros TOTAL no??un saludo y muchas gracias este foro lo utilizo para todo lo relacionado con este mundillo de moviles desde que tenia un omnia2

[daviDMilyan]

Originalmente Escrito por javifure

Lo que me da miedo por web es que llegue a julio y ayan quitado el chollo,ire a la tienda y lo mirare todo con lupa

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Las penalizaciones se rigen por el dia q firmas, no por el dia q t llegue el movil. x tanto t da iwal firmarlo en la web o en la tienda

[pabletev]

Originalmente Escrito por matisyahu

buenas,yo estoy a la espera de hacer una portabilidad de movistar a orange y quiero realizar lo de cambiar la tarifa a una menor y pagar la penalizacion pero, ¿se sabe algo de hasta cuando se podrá hacr esto??he buscado y no encontre respuesta. si entendi bien por portabilidad se paga de penalizacion 180 euros TOTAL no??un saludo y muchas gracias este foro lo utilizo para todo lo relacionado con este mundillo de moviles desde que tenia un omnia2

No os dejeis liar por favor. Que encima liamos más a la gente. La penalización por cambio de tarifa tanto en portabilidad como en renove son: 50+iva y aparte los 15€ por cambiar de tarifa a una menor. Lo de los 180€ es por que nos aplican erróneamente la penalización extra del iPhone (130€ más). Encima no lo aplican siempre. Si tienes la mala suerte de que te lo aplican, pues hay que pasar a la fase de reclamación que puede tardar unos meses. A no ser que no te importe pagar esos 130€ de más XD
Yo estoy en esa fase y en el hilo de afectados podéis ver los pasos que estamos siguiendo algunos para solucionarlo. Echarle un ojo y que no os metan miedo

Enviado desde mi Galaxy S3

[gerard00]

Hoy he recibido el envio lo pedi azul y en la caja donde tenia que poner pebble blue hay una pegatina tapandolo ¿sabeis por que puede ser?

[dandreug]

Originalmente Escrito por yiyoe

tienes que sumarle el iva a los 130+50+15

buenas, he visto hoy el hilo y me interesa, pregunto:

los 130 son los que te cobran y reclamas cuando haces portabilidad. te los acaban devolviendo en un mes aprox ¿Correcto?

La jugada se sabe si se puede hacer si en el contrato no pone nada haciendo alusión al S3. A dia de hoy se puede seguir haciendo. ¿Correcto?

Saludos y gracias

[farlopinho]

Originalmente Escrito por dandreug

buenas, he visto hoy el hilo y me interesa, pregunto:

los 130 son los que te cobran y reclamas cuando haces portabilidad. te los acaban devolviendo en un mes aprox ¿Correcto?

La jugada se sabe si se puede hacer si en el contrato no pone nada haciendo alusión al S3. A dia de hoy se puede seguir haciendo. ¿Correcto?

Saludos y gracias

En el contrato de portabilidad solo aparece la plabra "IPHONE", ni mas ni menos, yo consegui que me quitaran los 130 y los 15, solo me penalizaron con los 50 + iva.

Una opcion que podriais usar es la siguiente, si no os quitan la penalizacion iphone, y si no teneis pensado iros de Orange, decirles que solo quereis cambiar de tarifa que no teneis pensado iros de Orange, realmente a ellos les importa la penalizacion por operador no la de tarifa.

A mi me funciono, a parte les dije que me habia quedado sin trabajo y que no podia pagar los 79 euros, y la chica me dijo que entonces me quitaba tambien los 15 euros de cambio de tarifa