HTC one s problemas con el anodizado

sagahades29 · #61 16/04/12, 10:46:45

donde has visto que orange te da 2 semana ,yo se que tienes 1 semana de prueba que no te convences pues toma el móvil y me devuelves la pasta ,y los de HTC pues la verdad no tengo ni idea compi tendrías que llamar a htc españa y que te informen com pi.

gvalro · #62 16/04/12, 11:13:40

Acabo de llamar al SAT ,yo también tengo pequeños desgastes en el ONE. Me han dicho que vaya a Orange que me lo cambiaran. Salgo ahora para cambiarlo , ya os diré algo. Saludos

Chicharete · #63 16/04/12, 11:35:14

Cita: Originalmente Escrito por gvalro

Acabo de llamar al SAT ,yo también tengo pequeños desgastes en el ONE. Me han dicho que vaya a Orange que me lo cambiaran. Salgo ahora para cambiarlo , ya os diré algo. Saludos

Pero tu lo hiciste onlune o por tienda? Mas que nada por saberlo por si me pasa saber a donde acudir.

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XIKUU · #64 16/04/12, 11:37:42

Al final también pasa con el color gris???

Chicharete · #65 16/04/12, 11:59:43

Cita: Originalmente Escrito por XIKUU

Al final también pasa con el color gris???

Por ahora no ha habido casos :cool:

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XIKUU · #66 16/04/12, 12:02:25

Pues a por el grissss

sagahades29 · #67 16/04/12, 12:18:26

buena pregunta compi, tu como lo hicistes en tienda o en la web ,yo de todas formas por ahora nikelado , pero si me pasara ,aunqe lo he hecho por telefono con los de orenge me encajo en la tienda del tiro,.

sagahades29 · #68 16/04/12, 12:30:25

ya me han dado la respuesta esta ha sido

Por parte de Orange, podeis hacer uso de la garantía de origen que ofrece el fabricante, para que os sustituyan la Htc. Si no han pasado mas de 15 días desde que os lo entregaron, podeis poneros en contacto con Atención al Cliente a través de 470 ( si vuestra línea es particular) o 471 ( si vuestra línea es empresas) para que os aplique esta garantía y si la habeís comprado en tienda podeis ir allí directamente.

En el caso de que hayan pasado los 15 días de la garantía de origen, tendríais que poneros en contacto directamente con Htc.

Saludos)

sagahades29 · #69 16/04/12, 12:31:25

esto ha sido la contestacion del moderador de orange_moviles

xrafax · #70 16/04/12, 13:20:09

Acabo del llamar al 470 y van a cambiarme el movil, he solicitado el cambio al otro color pero me han dicho que no es posible que tiene que ser todo igual incluso el color, espero que no me vuelva a ocurrir, en tres días lo tengo en casa.

sagahades29 · #71 16/04/12, 13:27:10

menos mal que la cosa acaba bien.

UrbanBeat · #72 16/04/12, 13:27:34

Yo lo tengo hace tan solo 1 semana, y bueno, aunque es poco tiempo, el mio esta intacto.

albertitu · #73 16/04/12, 13:37:42

me acaba de llegar ami ahora mismo htc one s de orange y al abrirlo para meter la sim lo he cerrado y la pestañita con la que se abre la parte superior de la carcasa tiene como de haberle pinchado con la uña.. no se nota sino te pones directamente con luz..pero vaya tela

sagahades29 · #74 16/04/12, 13:38:58

mañana hace 1 semana que también tengo el mio y todo OK

sagahades29 · #75 16/04/12, 13:41:09

no te entiendo bien compi el problemilla que tiene,podías poner alguna foto.

xrafax · #76 16/04/12, 14:16:36

A mi me paso a los cuatro días por eso me ha dado tiempo a cambiarlo dentro de los 15 días que dan para el cambio, lo malo será a los que le pase pasados mas días

xrafax · #77 16/04/12, 14:20:05

Cita: Originalmente Escrito por albertitu

me acaba de llegar ami ahora mismo htc one s de orange y al abrirlo para meter la sim lo he cerrado y la pestañita con la que se abre la parte superior de la carcasa tiene como de haberle pinchado con la uña.. no se nota sino te pones directamente con luz..pero vaya tela

Mal asunto, quieras o no el probema parece que lo tienes, lo malo es que vaya para mas pasados los días del cambio, yo me lo pensaría. Aunque parece distinto, pues si es en la tapa esa es de plastico y no es parte de la carcasa anonizada que es donde tienen el problema.

sagahades29 · #78 16/04/12, 14:20:24

según dice si pasa de 15 días hay que llamar a los de htc que ellos son los responsables.

Chicharete · #79 16/04/12, 14:26:07

Cuanto tarda orage en el cambio, los de Vodafone son lentos que te cagas...

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kaiserrr · #80 16/04/12, 14:31:53

Cual es el telefono del sat de orange para pedir el cambio de terminal porque supongo que llamando al 470 no tendran ni idea. No valdria que fuera a una tienda de orange?? que es menos lio.

Gracias de parte de:
jm1983