[ NOTICIA ] HTC 3D EVO por 49€ con tarifa @XS de Vodafone

marzinsky · #**221** 08/02/12, 09:35:43

Como era de esperar, hoy dia 8 soy nuevo cliente de Vodafone y los sinvergüenzas. no me han enviado ni el teléfono ni la tarjeta. Nadie es capaz de decirme que pasa con mi teléfono, xq no tienen posibilidad de contactar con el p... departamento de BackOffice o algo así, que es el que realmente sabe lo que pasa. No me dicen si es problema de stock o lo que es, y lo unico que me dicen es que espere. Eso si, ellos, han empezado a cobrar desde hoy por un servicio que no me están dando. Tendré q empezar a poner reclamaciones para que se limpien el culo con ellas y sigan sin hacerme ni caso. Empieza mi suplicio con Vodafone... y me quedan 24 meses. Vaya una panda de sinvergüenzas.

sacred · #**222** 08/02/12, 09:40:35

marzinsky, tengo un amigo al que le pasó lo mismo que a ti y le llegó el teléfono una semana más tarde. Y no tuvo que pagar los 50€ que le costaba el móvil (una mierda para el desavío que es estar sin móvil...)

marzinsky · #**223** 08/02/12, 10:52:47

Gracias, sacred por contestar. Como tu dices, lo peor es estar sin movil. Fíjate lo que te digo, me pongo en lo peor, y ya dudo hasta que me manden el movil. Lo peor es la sensación de estafa y de estar indefenso que tengo, ya que nadie me da ninguna solución. Solo me piden que espere. En fin, a ver si tengo suerte y el movil llega pronto. Gracias de nuevo :-D . Estoy esperando que cuando la cosa se solucione para bien o para mal me llamen de la compañia para que les diga como estoy con ellos, ya que sé que suelen hacer encuestas de ese tipo. Los voy a poner finos.

punky14 · #**224** 08/02/12, 11:09:09

ami me pasa lo mismo pero ya te digo que me enviaron 1 y el otro no y llame ayer y me dijeron que iban a poner una demanda a la tienda online y que mirarian a ver si hay stock en alguna tienda cercana para ir,hoy me darian una respuesta ya te cuento lo que me digan

marzinsky · #**225** 08/02/12, 11:52:54

Entonces, punky14, por lo que comentas, tu no estás tratando con la tienda online de Vodafone?. Quien es el que va a poner una demanda a la tienda online?

punky14 · #**226** 08/02/12, 11:54:13

vodafone le va a poner una demanda a la tienda online por lo k se ve esk no son los mismos

marzinsky · #**227** 08/02/12, 12:06:59

Perdona que insista. Entonces tu para preguntar por el estado del pedido vas a una tienda física y lo haces ahí o donde preguntas?

oreiarias · #**228** 08/02/12, 12:10:41

Finalmente he logrado conectarme a la red a través de la tarifa de datos. Para los que tengan el problema, si tecleas *#*#4636#*#* accedes a una serie de parámetros de configuración de la red. Uno de ellos es un combo en el que se te despliega una lista de checks. Marcando WCDMA preferred a mí me conectó. Si le sirve a alguien mejor que mejor.

Chachotio · #**229** 08/02/12, 12:19:45

Bueno chicos comento, primera sorpresa, los primeros que tenemos activados los servicios de vodafone, tenemos una penalización de 400€, primera sorpresa, y a ver si es la última...

punky14 · #**230** 08/02/12, 12:27:03

Cita: Originalmente Escrito por marzinsky

Perdona que insista. Entonces tu para preguntar por el estado del pedido vas a una tienda física y lo haces ahí o donde preguntas?

noo llame a vodafone y me dijeron que el pedido no lo habian mandado y no sabian pork y que lo ponian en estado urgente(eso el viernes) ayer llame y me dijeron que no sabian aun pork no habia llegando y que les pondrian una demanda(claro yo les dije todo el paripe de k no tengo movil ni tarjeta necesito,el movil por motivos del trabajo,ahora si me llaman k?,estoy muy decepcionado con su servicio y tal y cual)despues de eso me dijeron que iban a ver si tenian stock en alguna tienda cercana para ir alli a por el movil y la tarjeta y que hoy me dirian si tienen stock o no

Rochanita · #**231** 08/02/12, 12:28:35

Cita: Originalmente Escrito por Chachotio

Bueno chicos comento, primera sorpresa, los primeros que tenemos activados los servicios de vodafone, tenemos una penalización de 400€, primera sorpresa, y a ver si es la última...

QUE????!!! Pero por que??

marzinsky · #**232** 08/02/12, 12:35:39

Lo que no pillo, punky14, es donde llamaste xa hablar con Vodafone y no con Vodafone online. El número que aparece en la web es el 1704 y eso me pasa directamente a vodafone online. Por eso no se como hablar con Vodafone "no online" para ver si me dan la posiblidad de pasar por una tienda o algo. :-(

Bychus · #**233** 08/02/12, 12:44:23

yo estoy super cabreado con vodafone......... 400 euros cuando en el contrato son 150, he ido al consumidor y me han dicho como proceder.... mira k no iva a darlo de baja ni nada iva a dar otra linea k me cobran 70 solamente, pero al ver esto me siento estafado, voy a menearme todo lo k haga falta!!!!!!!

Rochanita · #**234** 08/02/12, 12:54:28

Perdonar que insista Chachoito y bychus...no entiendo porque os han cobrado 400 euros habeis dado de baja la linea que habeis portado?? habeies cambiado de número que habeis portado?? no entiendo nada, a mi me dan la portabilidad mañana y ya estoy asustada...le a pasado a mas gente??

marzinsky · #**235** 08/02/12, 12:59:46

Cita: Originalmente Escrito por Rochanita

Perdonar que insista Chachoito y bychus...no entiendo porque os han cobrado 400 euros habeis dado de baja la linea que habeis portado?? habeies cambiado de número que habeis portado?? no entiendo nada, a mi me dan la portabilidad mañana y ya estoy asustada...le a pasado a mas gente??

Si no entiendo mal, Rochanita, se refieren a la penalización si no cumples la permanencia con ellos (24 meses)

Rochanita · #**236** 08/02/12, 13:09:30

Ahh entonces habéis hecho la portabilidad solo para conseguir el móvil y ahora os cambiáis??

Bychus · #**237** 08/02/12, 13:23:43

No no, yo en mi caso no, iva a kedarme con esta linea y dar de baja la otra pero tampoco es plan de que vodafone me de o me intente dar coba, son unos indeseables, llevo horas llamando y marean la perdiz, ya en principio he dado una linea de baja y la nueva k es la k me iva a kedar la voy a dar por tramites legales, k les den por timadores!

Chachotio · #**238** 08/02/12, 13:37:42

Yo tampoco me voy a ir de vodafone, de hecho me viene genial que no hayan puesto penalización en tarifa, porque lo cogí con la @s para que fuera gratis y no pagué nada por cambiarme a la 90x1, así que por esa parte bien...

Rochanita · #**239** 08/02/12, 13:45:03

Cita: Originalmente Escrito por Chachotio

Yo tampoco me voy a ir de vodafone, de hecho me viene genial que no hayan puesto penalización en tarifa, porque lo cogí con la @s para que fuera gratis y no pagué nada por cambiarme a la 90x1, así que por esa parte bien...

Entonces...porque te cobran 400 €??

Bychus · #**240** 08/02/12, 13:54:32

Cita: Originalmente Escrito por Rochanita

Entonces...porque te cobran 400 €??

Los 400 euros son en concepto de penalizacion por dar de baja la linea, cuando en el contrato pone k son 150 por irte e vodafone y 50 por dar de baja la tarifa........