[ RECOPILACION ] Pedidos S24 Ultra - "En Preparación"

pibito666 · #**381** 07/02/24, 10:16:29

Hola! Dnd esta el excel ese? Me podeis apuntar? Pedi el 18/01 un s24u azul titanio de 512 con el mensaje de se de los primeros entrega el 22/01. A fecja de hoy no me ha llegado nada, ni movil ni reloj ni buds y sigue en preparando envio.

jfkdark · #**382** 07/02/24, 10:24:13

Pedido recibido ayer. Con problemas con el Pen, funciona a ratos y no escribe bien

Pilica44 · #**383** 07/02/24, 10:24:41

Cita: Originalmente Escrito por enaguas

Ya tengo albarán y me ha llegado correo confirmando entrega 8 febrero!!! Sólo el móvil la funda sigue en preparación.

Yo tengo la funda y el protector 🤣🤣🤣, pero no el móvil. Menuda gestión logística de Samsung.

Nada, he vuelto a llamar hoy a Atención al Cliente y me he quejado y me ha atendido esta vez una chica muy amable, que se ha disculpado y reconocido que Samsung lo está haciendo bastante mal. Aunque lo único que me podía decir es que todas las semanas van llegando unas cuantas unidades, que son pocas, y las van repartiendo. No me podía indicar fecha posible de entrega, porque no la hay, que interpreta que por eso me ha desaparecido ésta en la web de pedidos. Yupiiiiii.

Hoy no sé por qué, mi cabreo va en aumento, quizás porque me había hecho ilusiones que se cumpliera la fecha de entrega del 9/2/2024 como llevaba tiempo indicando desde que lo compré y que justo desaparece cuando llega la fecha. En fin.

Samsung lleva con mi dinero ya 18 días y no es capaz de darme fecha de entrega ni una solución, como por ejemplo, mandarme una unidad de otro color.

Bueno, ya me he desahogado un poco.

Pilica44 · #**384** 07/02/24, 10:26:23

Cita: Originalmente Escrito por jfkdark

Pedido recibido ayer. Con problemas con el Pen, funciona a ratos y no escribe bien

Glups!! Eso se solucionaría con una actualización de software? Si no le pasa a otra gente, yo llamaría para que me lo descambiaran

Carl72 · #**385** 07/02/24, 10:29:27

@enaguas el IMEI del teléfono que te van a enviar sale en la web de Samsung, en tu pedido, una vez ya te sale en camino, miras tu pedido y en los datos que te salen debajo de la fotito del teléfono, ahí te lo ponen.

Pilica44 · #**386** 07/02/24, 10:30:00

Cita: Originalmente Escrito por pibito666

Hola! Dnd esta el excel ese? Me podeis apuntar? Pedi el 18/01 un s24u azul titanio de 512 con el mensaje de se de los primeros entrega el 22/01. A fecja de hoy no me ha llegado nada, ni movil ni reloj ni buds y sigue en preparando envio.

Hola,

La idea y la elaboración del Excel es de Spawnking94.

Tienes que indicar fecha de compra, qué móvil has comprado (color, capacidad, si es el ultra o el + o el S24), accesorios, el estado de cada artículo y la fecha prevista de entrega que te marca la web.

Creo que al principio del hilo viene toda esta información

Pilica44 · #**387** 07/02/24, 10:32:52

Cita: Originalmente Escrito por enaguas

una duda! donde aparece el IMEI para consultarlo, en el albarán no me aparece.

En la caja del móvil en una etiqueta no viene? Si no marca *#06# en el móvil y te lo da

Carl72 · #**388** 07/02/24, 10:36:55

Cita: Originalmente Escrito por Pilica44

En la caja del móvil en una etiqueta no viene? Si no marca *#06# en el móvil y te lo da

Se refiere a ver el IMEI del teléfono que te van a enviar antes de tenerlo en sus manos, aun no lo tiene físicamente y por tanto ni tiene caja y menos aún, el teléfono

Pilica44 · #**389** 07/02/24, 10:59:44

Perdón, no me he enterado bien..

Spawnking94 · #**390** 07/02/24, 11:18:53

Cita: Originalmente Escrito por pibito666

Hola! Dnd esta el excel ese? Me podeis apuntar? Pedi el 18/01 un s24u azul titanio de 512 con el mensaje de se de los primeros entrega el 22/01. A fecja de hoy no me ha llegado nada, ni movil ni reloj ni buds y sigue en preparando envio.

Apuntado!

Spawnking94 · #**391** 07/02/24, 11:20:09

Cita: Originalmente Escrito por Pilica44

Hola,

La idea y la elaboración del Excel es de Spawnking94.

Tienes que indicar fecha de compra, qué móvil has comprado (color, capacidad, si es el ultra o el + o el S24), accesorios, el estado de cada artículo y la fecha prevista de entrega que te marca la web.

Creo que al principio del hilo viene toda esta información

Te entiendo, yo también tengo un cabreo de 3 pares de cojo.... Todos los días mirando a ver si algo cambia y lo que no entiendo es mi pedido, de toda la gente que escucho sus versiones son de 51GB o 1 TB y yo con 256GB me estoy quedando de los últimos y claro dan ganas de ir a la oficina de SAMSUNG y prenderle fuego

SonEuuu · #**392** 07/02/24, 11:24:16

Cita: Originalmente Escrito por jfkdark

Pedido recibido ayer. Con problemas con el Pen, funciona a ratos y no escribe bien

No tendras una funda magsafe no? O algun accesorio con imanes?

Moe20 · #**393** 07/02/24, 12:19:13

Bueno, me acaba de llegar un mail con la notificacion que esta en "envio". S24U 512gb azul y el watch 6. Los buds siguen en preparacion. Todo comprado el 18. Veremos que tan real es esto. Actualizare si me llega mañana o pasado

SonEuuu · #**394** 07/02/24, 12:19:41

Joder estoy que aun no me lo creoo...... por fiiiiiin
AAaaleluuuya Samsung Galaxy s24 ultra azul 512gb pedido el 18 me lo acaban de cambiar a enviado con fecha prevista de entrega el día 9 (enviado móvil y reloj, los auriculares siguen igual) por fin una alegría desde el día 18, menos mal.....
De todas formar SAMSUNG IMPRESENTABLES

Ra1DeNazo · #**395** 07/02/24, 12:22:25

Recibido el famoso e-mail de disculpas por el retraso (mención a parte al equipo de IT de Samsung por el asunto del correo: "${emailSubjectDefault}") y, efectivamente entrando en la web me salen reloj y terminal enviados.

Ya no se si ni creérmelo...

Pedido el día 18. Los Buds siguen en preparación. Espero luego recibir nº de albarán y demás, como al resto.

neonblod · #**396** 07/02/24, 12:28:21

Hola, primero dar la gracias por la dedicación y decir que ayuda bastante saber que somos unos cuantos afectados por esta pésima gestión.

En mi caso:

Pedido dia 18/01

S24 normal 256GB verde jade + watch: se de los primeros! (XD) 22/01

Buds: se de los primeros! 24/01

Acaba de llegarme correo de samsung pidiendo disuclpas e informando que mi pedido se ha retrasado.
También se ha actualizado el estado del movil y watch a: Enviado Recíbelo el 09/02/24
Los buds siguen "en preparación" Envío a partir del 24/01/2024

mesi · #**397** 07/02/24, 12:33:53

Me acaba de llegar el correo de reloj y s24 azul titanium 1TB como enviado.... Espero que de esta si sea y no me pase como el otro día que de enviado el movil paso de nuevo a preparación

Spawnking94 · #**398** 07/02/24, 12:47:09

Actualizados todos!

jbarea · #**399** 07/02/24, 12:47:57

Actualización:

Teléfono recibido hoy, pedido el día 25 y enviado hace dos días (5/2).

Los buds siguen en preparación y me ha aparecido el mensaje, envío previsto el 1 de Marzo.

La fabricación del teléfono según la herramienta que estoy viendo de IMEI por ahí es del 29/01.

Mucho ánimo a todos, parece que ya están empezando a enviar!! en nada estarán todos entregados!!

hektor10bg · #**400** 07/02/24, 12:51:46

Actualización de pedido!!

Pedido día 19/01

Acabo de recibir el s24 ultra verde de 512gb (En cuanto salga del trabajo a abrirlo y trastearlo)

Buds 2 y watch 6 también fueron entregados, por lo que mi pedido está completo por suerte.

Gracias por la atención a todos y espero que lo recibáis pronto y podáis disfrutarlos, porque con este servicio tengo mis dudas si voy a volver a pedir en la web de samsung.

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Moe20 su comentario:
Pilica44, SonEuuu

Gracias de parte de:
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