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#461
22/01/24, 01:24:54
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Que mal la compra en Samsung, hice justo la compra al minuto 1 que se pudo, en preparación, al día siguiente en prepararán. Luego paso a envío y acabo de ver que pone otra vez en preparación...
Deberían a mi entender algo más de seriedad en la logística o en el departamento correspondiente. Y hablar con ellos o chatear es imposible. Habrá que tener paciencia..... 
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#462
22/01/24, 02:53:04
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A las tiendas físicas no lo dejan entregar hasta el 24, al menos de momento.
Por lo que veo que si no han enviado aún es por estar intentando cumplir dentro de ese plazo. En mi caso ponía que lo recibiría el 22 pero aun no sale como enviado, el watch me llegó el viernes.
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#463
22/01/24, 03:07:21
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Cita:
Además no.puedo ni chatear ni menos hablar con ellos.....estarán saturados pienso.....pero no me parece buena política. El S23U el día que salió en Amazon lo compre y al día siguiente en casa. En fin ahora ha vuelto a cambiar del 24 al 26.....y el whatch sin fecha.... Valla tela marinera
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#464
22/01/24, 04:13:21
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Sabe alguien si ALBATROS Logistic es un Servicio de Mensajeria o bien un intermediario?.. lo digo porque al Rastrear mi Pedido (Enviado) me saca a una pagina que todavia no tiene datos concretos pero veo que es de (Tracking Albatros), comprado desde Samsung Shop Iberia y con estimacion para el 24
un saludo Última edición por Voicelab2 Día 22/01/24 a las 05:00:04
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#465
22/01/24, 06:10:41
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Cita:
Ellos entregarán según zona,al transportista real que hará el envío. Una vez entreguen,en el apartado seguimiento del pedido ,saldrá el tracking con la empresa real que entregará el paquete. Me entregaron hasta 3 diferentes en mis muchos pedidos a Samsung. Un saludo.
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#466
22/01/24, 07:37:34
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Buenos días, al menos estamos todos igual. Así que tocará esperar a mañana o pasado.
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#467
22/01/24, 07:40:45
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Cita:
A mi me funcionó con Seur
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#469
22/01/24, 08:12:49
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Tengo pedido un Ultra de 512Gb, viernes por la tarde a las 16:30 cuando repusieron stock, y acabo de recibir un correo con que envían el teléfono. Buds y reloj me pone entrega para febrero:
Hola, Te informamos que tu pedido ya está preparado para salir de nuestros almacenes. Lo recibirás en los próximos dí*as según el método de entrega que hayas elegido. Fecha Prevista Entrega: 24/01/2024
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#470
22/01/24, 08:13:54
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Cita:
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#471
22/01/24, 08:26:47
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Me acaba de llegar ahora mismo un correo de que el pedido ha salido del almacen y la entrega prevista es el 24/01 (movil y reloj, los buds llegaron ya el viernes)
Lo compre el dia de la presentacion y estaba con fecha 22, pero acaba de pasar a 24 y me ha llegado el email de que esta en camino. Ciudad: Santander Última edición por fakur Día 22/01/24 a las 08:48:46
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#472
22/01/24, 08:27:31
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Cita:
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#474
22/01/24, 08:32:45
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El criterio de samsung para envíos no tiene ningún sentido.
Jueves 18 compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo solo los buds de los dos pedidos (pendiente reloj + móvil) Jueves 18 (mas tarde) compra de 2 móviles -> viernes 19 recibo buds + reloj de los dos pedidos (pendiente móviles) Al parecer los que compraban después recibían más rápido los auriculares y el reloj. Para los móviles los dos que compré primero ya aparecen en sending esperando ser recogidos (supongo que recibo mañana) los últimos dos que compré no tienen número de seguimiento aún.
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#475
22/01/24, 08:38:01
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Cita:
En mi caso. Primero pedí el S24 Ultra de 1 TB negro, y me salió entrega el 24.... A los 5 minutos en otro pedido aparte he pedido el de mi esposa, el S24 Plus de 512 GB verde y me salió entrega el 22.... ¿Porque si ambos son para la misma vivienda llegan con 2 días de diferencia? Posiblemente estén en diferentes almacenes de España o hay más demanda de preparación del Ultra que del Plus. Los relojes de ambos pedidos si los recibí el mismo día, ya que ahí no hay diferencia de modelo, color, etc. Los buds si me dicen para el 24 que los pedí solo en el pedido del Plus. Todo esto viviendo en Madrid, zona centro Última edición por robertocarlos00 Día 22/01/24 a las 08:40:54
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#476
22/01/24, 08:41:07
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esto no tiene ningun sentido, pedidos dos uno violeta y otro gris de 512. pedidos dia de la presentacion a las 19.30 y me sigue poniendo en preparacion. por que envian los mismos que yo he pedido a gente que los compro despues?
y aun dice en la web que se entregara el dia 22
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#477
22/01/24, 09:02:25
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| Gracias de parte de: | ||
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#478
22/01/24, 09:04:43
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En mi caso el reloj me llegaba el sábado pero no iba a estar en casa, y lo re-planifiqué para este lunes 22/01 por la mañana, al rato me llegó un correo de Samsung diciendo que me llegaría el reloj el día 09/02 tal y como había indicado (Espero que sea un error de ellos....).
En cuanto al móvil me sigue indicando que me llega hoy, pero todavía esta en estado 'en preparación'... Por lo que si hoy me llega el reloj ya me doy por satisfecho...
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#479
22/01/24, 09:05:30
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Cita:
Identica situacion en otro pedido hecho el jueves 18. Ya esta todo en camino
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#480
22/01/24, 09:06:50
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yo ya lo que creo es que la mayoria de nosotros, aunque lo hayamos comprado a las 20:00 del 17 nos va a llegar el 24, para hacerlo coincidir con la salida oficial del telefono, ojala me equivoque y llegue mañana, pero mi pedido aun ni lo ha recogido GLS.
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