Especificaciones incompletas web samsung

alpoma · #1 27/06/23, 18:43:54

Hola,

Me he dado cuenta de un detalle, os cuento, en la web de samsung no pone la potencia de carga de los productos que tienen, hay que consultarlo, el protocolo de carga, lo mismo.

No facilitan información respecto a la carga.

Por ejemplo, no se sabe qué teléfonos son de 25w, cuáles son los de 45... no consta.

Me ha extrañado, normalmente se pone siempre, es información importante a consultar antes de comprar.

He tenido que consultarlo por su chat técnico y ni a la primera me lo han sabido decir, me derivan a otro agente especializado.

No le veo sentido tener que consultar por chat producto por producto ese detalle, lo tendrían que poner con el resto de especificaciones.

A qué creéis que se debe el que no lo hagan saber?

Es que me ha extrañado mucho que no lo tengan puesto.

Por cierto, tampoco ponen el contenido de las cajas, así no se ve si incluyen cargadores, auriculares, fundas...

Saludos

**miguelm3** · #2 27/06/23, 19:38:55

Si que tienes especificaciones. Por ejemplo: https://www.samsung.com/es/smartphon...3-ultra/specs

También tienes https://www.gsmarena.com, están bastante detalladas

El contenido de las cajas está detallado en la tienda online de Samsung.

alpoma · #3 27/06/23, 19:42:48

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

Hola,

Me he dado cuenta de un detalle, os cuento, en la web de samsung no pone la potencia de carga de los productos que tienen, hay que consultarlo, el protocolo de carga, lo mismo.

No facilitan información respecto a la carga.

Por ejemplo, no se sabe qué teléfonos son de 25w, cuáles son los de 45... no consta.

Me ha extrañado, normalmente se pone siempre, es información importante a consultar antes de comprar.

He tenido que consultarlo por su chat técnico y ni a la primera me lo han sabido decir, me derivan a otro agente especializado.

No le veo sentido tener que consultar por chat producto por producto ese detalle, lo tendrían que poner con el resto de especificaciones.

A qué creéis que se debe el que no lo hagan saber?

Es que me ha extrañado mucho que no lo tengan puesto.

Por cierto, tampoco ponen el contenido de las cajas, así no se ve si incluyen cargadores, auriculares, fundas...

Saludos

Cita: Originalmente Escrito por miguelm3

https://www.gsmarena.com, están bastante detalladas

No es lo que consulto, no pregunto por otras webs, sé que las hay, y no en todas ellas están las especificaciones completas.

**miguelm3** · #4 27/06/23, 19:49:18

Cita: Originalmente Escrito por alpoma

No es lo que consulto, no pregunto por otras webs, sé que las hay, y no en todas ellas están las especificaciones completas.

Entonces no entiendo para qué publicas nada si no quieres ayuda. Quéjate a Samsung para que mejoren su web.

Saludos.