Pedidos web Samsung

kiko4057 · #**981** 02/03/23, 12:40:07

Exacto... yo lo pedí el día 4...y sigo sin recibir nada. Lo de ayer fue un " te mando un mail pa que te calles y sigue esperando "

knadiense · #**982** 02/03/23, 12:55:09

A ver noticias frescas acabo de llamar al servicio de atención al cliente y me comunican que ayer le entraron los móviles y que están esperando a entregarlos a los servicios de envío y paquetería por lo menos ya sabemos que al menos han llegado por lo menos a mí el mío es lo que me lo han comunicado que tiene que llegar entre mañana o lunes como mucho a ver si es verdad?

JMCardenas · #**983** 02/03/23, 12:59:49

Llevan 24 horas sin que aparezcan los datos del envío. Huele mal, es un proceso sencillo, las empresas de reparto acuden rápidamente a coger los paquetes y aunque funcionen mal son rápidos. Lo que no se entiende es que estén esperando para entregárselos. ¿De verdad los tienen? ¿Ni pese al retraso que llevan se van a tomar la molestia de darles prioridad? Huele muy mal todo esto. Unas líneas más para el historial que estoy preparando que me ha pedido Samsung Korea.

Edito: Al hacer la captura para el historial que estoy haciendo veo que han aparecido ya los datos de mi envio, sin Código de envio ni empresa de reparto. Solo mis datos personales, y una linea después resaltada en negrita que literalmente dice:

Su pedido todavía no ha salido del almacén por lo que no podemos redirigirle a la página de seguimiento de nuestro colaborador de transporte.

kiko4057 · #**984** 02/03/23, 13:00:56

Cita: Originalmente Escrito por knadiense

A ver noticias frescas acabo de llamar al servicio de atención al cliente y me comunican que ayer le entraron los móviles y que están esperando a entregarlos a los servicios de envío y paquetería por lo menos ya sabemos que al menos han llegado por lo menos a mí el mío es lo que me lo han comunicado que tiene que llegar entre mañana o lunes como mucho a ver si es verdad?

Ostia si! Ya salen datos cuando le doy a rastrear pedido

mcoli · #**985** 02/03/23, 15:25:01

Ahora si que si, mañana entrega de movil, me ha llegado el mensaje.

SteveNach · #**986** 02/03/23, 17:23:10

Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

Llevan 24 horas sin que aparezcan los datos del envío. Huele mal, es un proceso sencillo, las empresas de reparto acuden rápidamente a coger los paquetes y aunque funcionen mal son rápidos. Lo que no se entiende es que estén esperando para entregárselos. ¿De verdad los tienen? ¿Ni pese al retraso que llevan se van a tomar la molestia de darles prioridad? Huele muy mal todo esto. Unas líneas más para el historial que estoy preparando que me ha pedido Samsung Korea.

Edito: Al hacer la captura para el historial que estoy haciendo veo que han aparecido ya los datos de mi envio, sin Código de envio ni empresa de reparto. Solo mis datos personales, y una linea después resaltada en negrita que literalmente dice:

Su pedido todavía no ha salido del almacén por lo que no podemos redirigirle a la página de seguimiento de nuestro colaborador de transporte.

A mi desde que aparecía que estaba en envío hasta que aparecieron los datos pasó casi mas de un día

Joanin · #**987** 02/03/23, 18:52:16

A mi ahora ya me sale incluso en la web de GLS pero esperando recibirlo ellos, ya queda menos parece. Fecha estimada mañana 03/03...

Jose Grana · #**988** 02/03/23, 19:40:54

A mi en teoría acaba de ponerme que mañana me lo entrega Sending

Melk90 · #**989** 02/03/23, 20:36:26

Según samsung ahora llega ayer

me lo envía GLS pero no lo ha recogido, ojalá mañana.

Joanin · #**990** 02/03/23, 20:47:31

Cita: Originalmente Escrito por Joanin

A mi ahora ya me sale incluso en la web de GLS pero esperando recibirlo ellos, ya queda menos parece. Fecha estimada mañana 03/03...

Me acaba de llegar SMS de GLS que me llega mañana, voy a comprar confeti, champán y traca de petardos

JMCardenas · #**991** 02/03/23, 20:55:56

Correos de Samsung y Sendig a las 20:29 confirmando el envio con fecha de entrega mañana. A ver si es verdad. Ya hay seguimiento en Sending. Estado actual a las 20:56 En Origen. Con suerte este fin de semana ya puedo entretenerme en configurarlo y probarlo.

Edito: Recibido también SMS de Sendig, en que el proceso tiene un seguimiento distinto que el que sale en la web donde se especifica que ha sido recogido a las 20:29 y que se encuentra ya en Tránsito. Siendo la fecha establecida de entrega mañana día 3.

hanfrysport · #**992** 02/03/23, 22:33:56

Ya os llega a todos a los que os faltaban?

Neodim · #**993** 03/03/23, 00:37:12

Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

Correos de Samsung y Sendig a las 20:29 confirmando el envio con fecha de entrega mañana. A ver si es verdad. Ya hay seguimiento en Sending. Estado actual a las 20:56 En Origen. Con suerte este fin de semana ya puedo entretenerme en configurarlo y probarlo.

Edito: Recibido también SMS de Sendig, en que el proceso tiene un seguimiento distinto que el que sale en la web donde se especifica que ha sido recogido a las 20:29 y que se encuentra ya en Tránsito. Siendo la fecha establecida de entrega mañana día 3.

Yo estoy igual, en teoría me han avisado que mañana lo recibiré!!!! Grafito 512gb comprado 07-02.

Saludos

Yoelpaco · #**994** 03/03/23, 08:41:21

Increíble! Acaba de llegarme un mensaje de correos que mi grafito del día 7 esta ahí para recogerlo

Neodim · #**995** 03/03/23, 08:58:53

Parece que se ha animado un poco esto, el mio en reparto ya!!!!

A pocos días de hacer un mes que lo compre... me parece una exageración increíble lo que están tardando, nunca mas colores exclusivos... y bueno nunca mas comprar a la pagina de Samsung... en fin, animo a los que estéis pendientes aun!!!

Yoelpaco · #**996** 03/03/23, 09:13:36

Cita: Originalmente Escrito por Yoelpaco

Increíble! Acaba de llegarme un mensaje de correos que mi grafito del día 7 esta ahí para recogerlo

Actualizo! Ya lo tengo en mis zarpas!

Aunque sinceramente el color no es para tanto .. es un gris ceniza.... Me tenía a haber pillado el verde jajajj. Nunca más colores exclusivos!

Persuader · #**997** 03/03/23, 10:06:08

Cita: Originalmente Escrito por Yoelpaco

Increíble! Acaba de llegarme un mensaje de correos que mi grafito del día 7 esta ahí para recogerlo

¿Que fecha estimada de entrega te salia en el correo que te llegó de que tu pedido estaba preparado para salir del almacen?

Melk90 · #**998** 03/03/23, 10:19:41

Cita: Originalmente Escrito por Yoelpaco

Actualizo! Ya lo tengo en mis zarpas!

Aunque sinceramente el color no es para tanto .. es un gris ceniza.... Me tenía a haber pillado el verde jajajj. Nunca más colores exclusivos!

Eso es que le has cogido manía ya

Yo si llego a saber el tiempo de espera desde luego pillo el verde, pero espero no arrepentirme ahora del color

Yoelpaco · #**999** 03/03/23, 10:33:26

Cita: Originalmente Escrito por Persuader

¿Que fecha estimada de entrega te salia en el correo que te llegó de que tu pedido estaba preparado para salir del almacen?

El día 7

JMCardenas · #**1000** 03/03/23, 12:37:06

Por fin en casa. Comprado dia 3, entregado el dia 3. 4 semanas justas. Ahora a configurar el cacharro que veo que lleva tiempo.

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a JMCardenas su comentario:
chadi, Joanin