[ CONSULTA ] Alguien con el Z fold 4 de Wivai o La Caixa - Página 2

lonbo · 10/09/22, 19:24:32

Yo es que no me puedo creer lo que leo ¿Te gastas 1800€ y el puto banco te instala una aplicación con la cual pueden monitorizarte e incluso bloquearte el terminal?

**snagix** · 10/09/22, 19:52:57

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Originalmente Escrito por miguelm3

Yo les escribí el lunes y me han llamado hoy viernes, así que paciencia

A mi me contestaron en unos 3 o 4 dias, pero te piden el numero de pedido o dni de la persona que lo compró, al no ser yo y comprarlo en una tienda de segunda mano, no me sirve el ticket para pedir que lo quiten

**miguelm3** · 10/09/22, 19:54:16

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Originalmente Escrito por snagix

A mi me contestaron en unos 3 o 4 dias, pero te piden el numero de pedido o dni de la persona que lo compró, al no ser yo y comprarlo en una tienda de segunda mano, no me sirve el ticket para pedir que lo quiten

A mi no me pidieron nada de eso, solo tengo el número de pedido y la factura claro, pero tampoco me lo pidieron. Tampoco soy el comprador original ni tengo sus datos

**snagix** · 10/09/22, 19:55:46

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Originalmente Escrito por miguelm3

A mi no me pidieron nada de eso, solo tengo el número de pedido, pero tampoco me lo pidieron. Tampoco soy el comprador original ni tengo sus datos

Pues una de esas cosas me pidieron, les he explicado la situación y si me sirve por numero de imei a ver que me dicen

**miguelm3** · 10/09/22, 20:13:43

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Originalmente Escrito por snagix

Pues una de esas cosas me pidieron, les he explicado la situación y si me sirve por numero de imei a ver que me dicen

Pues qué mal, dependerá de la persona que te atienda... Suerte compi

saitek59 · 12/09/22, 21:28:19

pues a mí me tienen desesperado esta gente... ya dos veces me han llamado y confirmado que está todo ok y que abajo y a la izquierda tengo que pulsar para desactivarlo... tengo que ser muy torpe porque no encuentro donde tengo que entrar o pulsar para desenlazar... no entiendo nada... hoy les he vuelto a decir que no me sale nada de nada... y que sigo entrando en configuración knox y sigue apareciendo el perfil activado de wivai... y no hay nada que pueda tocar o algo para desactivar el perfil... no sé que estoy haciendo mal o si no tienen ni idea los que me llaman... saludos.

**snagix** · 12/09/22, 22:14:36

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Originalmente Escrito por miguelm3

Pues qué mal, dependerá de la persona que te atienda... Suerte compi

Gracias ya comentaré a ver

saitek59 · 13/09/22, 10:04:53

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Originalmente Escrito por snagix

A mi me contestaron en unos 3 o 4 dias, pero te piden el numero de pedido o dni de la persona que lo compró, al no ser yo y comprarlo en una tienda de segunda mano, no me sirve el ticket para pedir que lo quiten

A mí las dos veces que me han llamado... no me han pedido nada... solo que si era tal y tal... por eso digo que depende de quién te toque en la llamada... yo sigo esperando y mandando el correo... algún día espero tener suerte y que me atienda alguién que me lo desactive... porque eso de tener una configuración predeterminado en knox no me hace ninguna gracia... algunos dícen que no pasa nada y que solo instala las cuatro aplicaciones de ellos.. pero para hacer eso no hace falta tener un perfil knox aplicado... sobre todo para los que hemos comprado el terminal de segunda mano... que tenga algún problema el comprador y te bloqueen el terminal... se te queda una cara de tonto de mucho cuidado con la pasta que vale. Saludos.

**snagix** · 13/09/22, 10:51:08

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Originalmente Escrito por saitek59

A mí las dos veces que me han llamado... no me han pedido nada... solo que si era tal y tal... por eso digo que depende de quién te toque en la llamada... yo sigo esperando y mandando el correo... algún día espero tener suerte y que me atienda alguién que me lo desactive... porque eso de tener una configuración predeterminado en knox no me hace ninguna gracia... algunos dícen que no pasa nada y que solo instala las cuatro aplicaciones de ellos.. pero para hacer eso no hace falta tener un perfil knox aplicado... sobre todo para los que hemos comprado el terminal de segunda mano... que tenga algún problema el comprador y te bloqueen el terminal... se te queda una cara de tonto de mucho cuidado con la pasta que vale. Saludos.

A mi no me llamaron, me mandaron solo correo

**NoSoloIPhone** · 14/09/22, 08:52:26

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Originalmente Escrito por saitek59

A mí las dos veces que me han llamado... no me han pedido nada... solo que si era tal y tal... por eso digo que depende de quién te toque en la llamada... yo sigo esperando y mandando el correo... algún día espero tener suerte y que me atienda alguién que me lo desactive... porque eso de tener una configuración predeterminado en knox no me hace ninguna gracia... algunos dícen que no pasa nada y que solo instala las cuatro aplicaciones de ellos.. pero para hacer eso no hace falta tener un perfil knox aplicado... sobre todo para los que hemos comprado el terminal de segunda mano... que tenga algún problema el comprador y te bloqueen el terminal... se te queda una cara de tonto de mucho cuidado con la pasta que vale. Saludos.

A mi me pasó lo mismo, llamadita sin pedir datos, que reinicie el terminal y de momento todo igual. De nuevo lo he solicitado.

ggarcim · 14/09/22, 10:22:19

Hola, yo también he enviado correo. En mi caso es un Flip 4.

mariogv1 · 14/09/22, 10:57:50

Yo le he dado a Omitir cuando me salió esa ventana y 0 problemas

adri_bcn · 15/09/22, 00:06:53

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Originalmente Escrito por mariogv1

Yo le he dado a Omitir cuando me salió esa ventana y 0 problemas

Es comprado en wivai? En knox configure no te sale el perfil de ellos? Por que a mi me sale

mariogv1 · 15/09/22, 00:16:59

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Originalmente Escrito por adri_bcn

Es comprado en wivai? En knox configure no te sale el perfil de ellos? Por que a mi me sale

Lo compre en una tienda de compra-venta y es original de La Caixa me dijeron. Una vez que lo encendí por primera vez ví la advertencia de Wivai y le dí a cancelar y seguí con la configuración normalmente. Lo cierto es que no te puedo ayudar. Lo mejor es que llames a Wivai y que te expliquen

**snagix** · 15/09/22, 00:30:02

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Originalmente Escrito por mariogv1

Lo compre en una tienda de compra-venta y es original de La Caixa me dijeron. Una vez que lo encendí por primera vez ví la advertencia de Wivai y le dí a cancelar y seguí con la configuración normalmente. Lo cierto es que no te puedo ayudar. Lo mejor es que llames a Wivai y que te expliquen

a mi me pasó lo mismo pero si lo omitía no me dejaba configurar ni carpeta segura ni nada

saitek59 · 15/09/22, 10:16:49

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Originalmente Escrito por snagix

a mi me pasó lo mismo pero si lo omitía no me dejaba configurar ni carpeta segura ni nada

si señor... a mi igual... por eso al final te obligan a aceptar si quieres tener todas las funciones del dispositivo activas... saludos.

greywolfz33 · 15/09/22, 11:24:10

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Originalmente Escrito por saitek59

pues a mí me tienen desesperado esta gente... ya dos veces me han llamado y confirmado que está todo ok y que abajo y a la izquierda tengo que pulsar para desactivarlo... tengo que ser muy torpe porque no encuentro donde tengo que entrar o pulsar para desenlazar... no entiendo nada... hoy les he vuelto a decir que no me sale nada de nada... y que sigo entrando en configuración knox y sigue apareciendo el perfil activado de wivai... y no hay nada que pueda tocar o algo para desactivar el perfil... no sé que estoy haciendo mal o si no tienen ni idea los que me llaman... saludos.

buenos dias compañero yo estava igual que tu, tienes que hacer una copia de seguridad y formatear todo el movil y en la pantalla de configuracion te saldra para omitirlo y cancelarlo.. a todo eso a mi me cabe la duda de que realmente quede desactivado totalmente y no te lo puedan bloquear si el propietario lo da por robado o deja de pagarlo...

ggarcim · 15/09/22, 20:31:25

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Originalmente Escrito por ggarcim

Hola, yo también he enviado correo. En mi caso es un Flip 4.

Hola, me acaban de llamar de Wivai, y, sin pedirme ningún dato, me han dicho que reiniciara el teléfono para desvincularlo. Lo he hecho, después he ido a la configuración del knox, le he dado a Actualizar perfil, y todo perfecto, ya lo he desvinculado.

Neokid · 15/09/22, 21:01:38

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Originalmente Escrito por ggarcim

Hola, me acaban de llamar de Wivai, y, sin pedirme ningún dato, me han dicho que reiniciara el teléfono para desvincularlo. Lo he hecho, después he ido a la configuración del knox, le he dado a Actualizar perfil, y todo perfecto, ya lo he desvinculado.

Estoy en tu cada que tengo que decirles exactamente? Tengo el flip 4 tambien

Los datos del formulario que son del q me vendió el móvil o los míos?

**snagix** · 15/09/22, 21:07:12

Cita:

Originalmente Escrito por ggarcim

Hola, me acaban de llamar de Wivai, y, sin pedirme ningún dato, me han dicho que reiniciara el teléfono para desvincularlo. Lo he hecho, después he ido a la configuración del knox, le he dado a Actualizar perfil, y todo perfecto, ya lo he desvinculado.

Pues a ver si me llaman

Gracias de parte de:
Bikera