#21
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Hay una web de Samsung donde pones todos los datos, factura, y demás.... y cuando lo validen te enviaran los buds pro
Siempre que se compre en las tiendas adheridas, hay un hilo aquí donde está es web.
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Excusatio non petita, accusatio manifesta
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#22
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@SteveNach yo también lo compré con Vodafone. Que enviaste tú cómo factura de compra el papelito que te da gls?. Ahí no te detallan mucho por éso lo digo.
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#23
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El problema está en que los que hemos comprado en el C.I, a hora de introducir el imei, nos sale que no es válido. |
Gracias de parte de: | ||
#24
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Yo estoy con Pepephone y no tengo 5G, como sea esa la razón le meto la tarjeta SIM de mi hermano al móvil que si tiene 5G. Pero me jodería mucho y no tiene mucho sentido.
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#25
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#26
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yo acabo de recibir otro de samsung, de 1tb y tampoco puede registrar la opinion del s22, dice email invalido
asi que creo que es simplemente que no lo activarán hasta el dia 25 |
#27
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@SteveNach yo también lo compré con Vodafone. Que enviaste tú cómo factura de compra el papelito que te da gls?. Ahí no te detallan mucho por éso lo digo.
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#28
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Simplemente avisan a la gente, que aunque en el móvil ponga 5G no lo tendrás si tu operadora no lo ofrece. El fallo es ponerlo con un asterisco, cuando usan el asterisco para los Buds anteriormente |
Gracias de parte de: | ||
#30
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@Molandroid Menu / Facturas / Facturas de dispositivos
Última edición por SteveNach Día 17/02/22 a las 18:42:12. |
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Yo lo he hecho tal como dice el compañero y no he tenido problema, el imei perfecto y luego escanee en formato pdf el albarán de entrega que dice no perder y se lo he adjuntado. Me vino un mensaje a mi correo diciendo que el proceso de había realizado y que estaban a la espera de revisarlo.
P.d. también de vodafone |
#32
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@SteveNach parezco tontito. Mira que había visto esa sección pero sólo me había fijado en facturas no la de facturas de dispositivos. Muchísimas gracias
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#33
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Como el problema sea con los IMEI de los teléfonos vendidos en ECI... soy personal de ECI pero aún así voy a telefonía y les monto un globo que flipan.
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#35
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Ayer llamé a samsung, me tomaron datos, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo vía email y como 24h más tarde aún no se nada, he abierto un chat ahora con ellos, me han vuelto a pedir datos y ahora me dicen que me enviarán un sms al móvil en unos días.
Puede ser, que tal vez, el corte ingles, no haya enviado los IMEIS de los teléfonos que ha vendido, a samsung y al no aparecer en la base de datos de samsung como telefonos vendidos, nos estén dando este problema ? |
Gracias de parte de: | ||
#36
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Pues tras realizar ayer el proceso en la página que puso el compañero, esta mañana me ha llegado el código para realizar la compra, te dan un enlace a la compra de los mismos y solo tienes que canjear el código. A mi no me ha dejado elegir el color, por defecto me ha puesto el negro, pero vamos, no me he mareado mucho porque eran los que quería. En fín, en principio especifican que se envían el 24 de febrero.
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#37
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Los que pedisteis los galaxy buds en este enlace https://www.europe-samsung.com/nprom...spx?codigo=667 os a llegado alguna respuesta o correo de que se van a entregar?.
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#38
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Los que pedisteis los galaxy buds en este enlace https://www.europe-samsung.com/nprom...spx?codigo=667 os a llegado alguna respuesta o correo de que se van a entregar?.
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#39
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@franan81 el mensaje para estudiar los documentos enviados me llego el mismo día que lo hice pero el correo que estaba todo correcto con el código no me a llegado todavía. Creo fue ayer cuándo lo registré.
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#40
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@franan81 el mensaje para estudiar los documentos enviados me llego el mismo día que lo hice pero el correo que estaba todo correcto con el código no me a llegado todavía. Creo fue ayer cuándo lo registré.
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