Pantalla rota Z Flip y no me lo cubre la garantía

[Vicox]

Originalmente Escrito por Areatza

Hola, me acaban de enviar un mensaje Samsung vía Twitter preguntándome si la pantalla tenía algún golpe y mis datos de contacto.
Ya les he contestado

Bien, mientras vamos moviendo el Twitter.

[Suzuka]

Originalmente Escrito por Areatza

Gracias, yo no controlo Twitter de echo me he echo la cuenta ayer tras la recomendación de los compañeros del foro.
Creo que si pinchas en esta imagen te lleva a el:

RT y mención a Samsung hecho.

[Jethrox]

Yo creo que explicando el caso, tal como lo has hecho via twitter, te solucionarán el problema.

Lo lamentable es tener que recurrir a eso para que le hagan caso a uno.Es que es de vergüenza.

ánimo compi.

P.d: Nunca me he acabado de fiar de la publicidad esa de "diseñado para durar, pliegue tras pliegue...".

[r4poso]

Retweet y respuesta en el hilo de Twitter para presionar un poco

[AllegroH]

Luego decian mal del Motorola RAZR y su mecanismo....

Que verguenza los de samsung...

[RickESP]

Yo estaría dando el coñazo día sí y día también, es un desgaste prematuro y debería entrar en garantía al igual que pasó con las baterias de los iPhone en su momento.

[Areatza]

Malas noticias, acaban de llamarme y nada, o pago 557€ o se desentienden.
Que verguenza!
Ahora a pagar 18€ para que me lo envíen de vuelta

[solrac79]

Originalmente Escrito por Areatza

Malas noticias, acaban de llamarme y nada, o pago 557€ o se desentienden.
Que verguenza!
Ahora a pagar 18€ para que me lo envíen de vuelta

Pero esa respuesta es de Anovo, no de la gestión que iniciaste con el CM o el departamento de Calidad, no?

[Jimmy_00]

Originalmente Escrito por Areatza

Malas noticias, acaban de llamarme y nada, o pago 557€ o se desentienden.
Que verguenza!
Ahora a pagar 18€ para que me lo envíen de vuelta

Samsung es salud. Yo de ti no volvía a comprar nada más de esos estafadores.
Bonito pisapapeles de 1600 euros.

[Areatza]

Originalmente Escrito por solrac79

Pero esa respuesta es de Anovo, no de la gestión que iniciaste con el CM o el departamento de Calidad, no?

Esta mañana me han llamado de este número: 913 874 020. No tenía el móvil conmigo y no he podido cogerles. Más tarde he llamado a este número pero no acepta llamadas por lo que he vuelto a llamar a Samsung y nada, que ellos se acogen al informe de Anovo. No hay nada que hacer.
Ahora pagaré los 18€ para que me envíen el móvil

[Vicox]

Originalmente Escrito por Areatza

Esta mañana me han llamado de este número: 913 874 020. No tenía el móvil conmigo y no he podido cogerles. Más tarde he llamado a este número pero no acepta llamadas por lo que he vuelto a llamar a Samsung y nada, que ellos se acogen al informe de Anovo. No hay nada que hacer.
Ahora pagaré los 18€ para que me envíen el móvil

😤
De verdad que es que me ponen de los nervios.
Luego hay quien los defienden.
En fin....

[Jimmy_00]

Originalmente Escrito por Vicox

😤
De verdad que es que me ponen de los nervios.
Luego hay quien los defienden.
En fin....

Sí, como el propio creador del hilo le digo que yo de él no compraría más Samsung y ni me ha contestado. Eso pasa por comprar esa basura de marca que sus terminales cuestan un pastón y luego tienen un Sat vergonzoso. Si te sale bien vale pero como te salga malo despídete que todo serán excusas.

Yo también tuve problemas con esa gentuza de sat anteriormente, después no volví a comprar nada más de esa marca.

[solrac79]

Originalmente Escrito por Jimmy_00

Sí, como el propio creador del hilo le digo que yo de él no compraría más Samsung y ni me ha contestado. Eso pasa por comprar esa basura de marca que sus terminales cuestan un pastón y luego tienen un Sat vergonzoso. Si te sale bien vale pero como te salga malo despídete que todo serán excusas.

Yo también tuve problemas con esa gentuza de sat anteriormente, después no volví a comprar nada más de esa marca.

Pobre que no te han hecho caso tras hacer un comentario inútil y encima demostrar que no has leído al OP cuando ya dijo que sopesaba seriamente no volver a comprarles.

[Jimmy_00]

Originalmente Escrito por solrac79

Pobre que no te han hecho caso tras hacer un comentario inútil y encima demostrar que no has leído al OP cuando ya dijo que sopesaba seriamente no volver a comprarles.

A ver si te piensas que voy leyendo todo comentario como tú. Tengo cosas que hacer se ve que tú no, claramente. Mucho más inútil es tú comentario que no tiene ningún sentido.
Supongo que el típico talisamsung llorón que defiende todo de la marca, venga a pastar.

[Areatza]

Originalmente Escrito por Jimmy_00

Sí, como el propio creador del hilo le digo que yo de él no compraría más Samsung y ni me ha contestado. Eso pasa por comprar esa basura de marca que sus terminales cuestan un pastón y luego tienen un Sat vergonzoso. Si te sale bien vale pero como te salga malo despídete que todo serán excusas.

Yo también tuve problemas con esa gentuza de sat anteriormente, después no volví a comprar nada más de esa marca.

Hola, yo no estoy defendiendo a Samsung, en absoluto....esta ha sido mi primera experiencia con su SAT y solo puedo decir cosas malas de él. Son unos sin vergüenzas..... cosa que no puedo decir del SAT de Apple por ejemplo.

No he creído necesario responderte pero por ello no creo que sea motivo para tomárselo mal. Lo mismo que no lo he echo con los demás compis que han participado en el hilo. Eso si, os he dado las gracias a todos.

Que si volveré a comprarme un Samsung? Pues seguramente me compre el Note 20, eso si la variante Snapdragon

Si me ha decepcionado Samsung? Mucho
Odias la marca? No, no la odio

[Jimmy_00]

Originalmente Escrito por Areatza

Hola, yo no estoy defendiendo a Samsung, en absoluto....esta ha sido mi primera experiencia con su SAT y solo puedo decir cosas malas de él. Son unos sin vergüenzas..... cosa que no puedo decir del SAT de Apple por ejemplo.

No he creído necesario responderte pero por ello no creo que sea motivo para tomárselo mal. Lo mismo que no lo he echo con los demás compis que han participado en el hilo. Eso si, os he dado las gracias a todos.

Que si volveré a comprarme un Samsung? Pues seguramente me compre el Note 20, eso si la variante Snapdragon

Si me ha decepcionado Samsung? Mucho
Odias la marca? No, no la odio

No, yo no me he molestado pero también tuve rollos con esta marca, su sat y son de vergüenza. Más vale hasta comprar el Snapdragon como dices aunque no tengan garantía porque para la garantía que tienen esta gente...

[Vicox]

Originalmente Escrito por Areatza

Hola, yo no estoy defendiendo a Samsung, en absoluto....esta ha sido mi primera experiencia con su SAT y solo puedo decir cosas malas de él. Son unos sin vergüenzas..... cosa que no puedo decir del SAT de Apple por ejemplo.

No he creído necesario responderte pero por ello no creo que sea motivo para tomárselo mal. Lo mismo que no lo he echo con los demás compis que han participado en el hilo. Eso si, os he dado las gracias a todos.

Que si volveré a comprarme un Samsung? Pues seguramente me compre el Note 20, eso si la variante Snapdragon

Si me ha decepcionado Samsung? Mucho
Odias la marca? No, no la odio

Lo que te están haciendo es injusto y sin vergüenzas se queda corto amigo.
No seré yo quien critique que les compres otro modelo, pero yo desde luego no lo haría.

[Jimmy_00]

Originalmente Escrito por Vicox

Lo que te están haciendo es injusto y sin vergüenzas se queda corto amigo.
No seré yo quien critique que les compres otro modelo, pero yo desde luego no lo haría.

Le están robando 1600 euros y encima quieren otros 600 cuando está claro que es problema del móvil de fábrica.

[Areatza]

Además no te creas que lo voy a dejar pasar. Este echo está denunciado el Consumo en el Gobierno Vasco.
Voy a poner también una denuncia a través de mi abogado y tengo fotos echas a mi Z Flip justo antes de que se lo llevara el mensajero. Espero que cuando vuelva de retorno de Anovo este tal cual lo envié.

No lo voy a dejar pasar, y que un juez decida......pero no por ello voy a dejar de comprar un producto suyo si considero que es bueno

[Areatza]

Originalmente Escrito por Vicox

Lo que te están haciendo es injusto y sin vergüenzas se queda corto amigo.
No seré yo quien critique que les compres otro modelo, pero yo desde luego no lo haría.

Seguramente me compre el Note 20 pero también os digo que voy a llegar hasta el fondo de este asunto y me importa una mierda el Flip, pero si hay justicia va a ser muy satisfactorio ganar a Samsung