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#101
27/11/17, 12:26:03
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 Cita: Originalmente Escrito por pitusako
no tengo ni idea , esta todo desconectado excepto datos y cuatro aplicaciones protegidas en segundo plano tarjeta sim 1 auto y sim 2 2g
 
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#102
27/11/17, 12:42:30
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en segundo plano esta gmail outlook whatsapp y una agenda, no hay nada mas , he hablado con soporte y me aconsejan restaurar de fabrica, pero es lo ultimo que querria hacer
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#103
27/11/17, 13:13:06
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Me gustaría que me ayudarais con mis consumos. Creo que no he podido sacarle mucho jugo.
El consumo ha sido en mi tercera carga. Lo cargué al 94 y las capturas son cuando le quedaba un 3. Durante la noche no pongo el modo avión, y este finde he estado currando y he estado casi siempre en 4g, y menos tiempo en wifi cuando he vuelto a casa. Durante el trabajo lo he usado un poco y en uso normal, lo que más suelo usar es wasap. A ver que me podéis decir para ahorra consumo. Gracias.     
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#104
27/11/17, 13:39:21
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Cita: Originalmente Escrito por pitusako
en segundo plano esta gmail outlook whatsapp y una agenda, no hay nada mas , he hablado con soporte y me aconsejan restaurar de fabrica, pero es lo ultimo que querria hacer
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#105
27/11/17, 13:45:21
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Cita: Originalmente Escrito por Ivan1998
El WhatsApp y Gmail también los tengo yo y no afectan puede ser Outlook ya que por lo que veo aparece en los datos de consumo (no sé si has estado bastante tiempo viendo correos o no) prueba a quitarla de apps protegidas o pon para que sincronice con menos frecuencia. A ver si notas mejoría, La agenda no creo que sea.
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#106
27/11/17, 13:55:24
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Cita: Originalmente Escrito por ercele8
Me gustaría que me ayudarais con mis consumos. Creo que no he podido sacarle mucho jugo.
El consumo ha sido en mi tercera carga. Lo cargué al 94 y las capturas son cuando le quedaba un 3. Durante la noche no pongo el modo avión, y este finde he estado currando y he estado casi siempre en 4g, y menos tiempo en wifi cuando he vuelto a casa. Durante el trabajo lo he usado un poco y en uso normal, lo que más suelo usar es wasap. A ver que me podéis decir para ahorra consumo. Gracias. Hay un momento hacia el final que la barra activa se mantiene encendida con la pantalla apagada. Estuviste actualizando aplicaciones o escuchando música con la pantalla apagada? Si la respuesta es NO, esa puede ser la causa de que te dure menos de lo normal. Cómo le dije al compañero puedes tener una app o proceso que te consuma batería.
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#107
27/11/17, 13:58:21
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Cita: Originalmente Escrito por pitusako
no,para nada desde anoche a las 9 que termino de cargar no se ha vuelto a utilizar hasta hoy a las 7,15
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#108
27/11/17, 14:54:04
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Cita: Originalmente Escrito por Ivan1998
Entonces casi con total seguridad esa es la causa el Outlook te está consumiendo batería. Prueba a desinstalarla. Si se corrige el problema pon las cuentas en la app de Gmail y ya está.
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#109
27/11/17, 23:26:04
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Cita: Originalmente Escrito por Ivan1998
No está mal del todo si lo hubieras cargado al 100% te hubiera dado sobre 30 minutos más de pantalla. Ten en cuenta que el 4g consume batería y el Facebook también consume bastante.
Hay un momento hacia el final que la barra activa se mantiene encendida con la pantalla apagada. Estuviste actualizando aplicaciones o escuchando música con la pantalla apagada? Si la respuesta es NO, esa puede ser la causa de que te dure menos de lo normal. Cómo le dije al compañero puedes tener una app o proceso que te consuma batería. Voy a ver como van las siguientes cargas, pero creo que viendo las capturas que he mandado, va a ser mi ruta normal de cada día... Hay algunas funciones del teléfono que pudiera desactivar que ahorraran batería?
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#110
28/11/17, 09:38:09
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Hola,
@ercele8, exacto, carga hasta el 100% y comprueba el uso. No obstante también depende mucho del nivel de brillo que se use. Respecto al rato que estuvo Activa sin estar sin Pantalla encendida, seguramente algún servicio que usaste o se quedó bloqueado o funcionando en segundo plano. Revisa en el siguiente ciclo, por favor. @pitusako, las capturas cuando le quede menos de un 14%, por favor. Así tenemos una perspectiva real del consumo total. Un saludo
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#111
29/11/17, 20:05:17
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola,
@ercele8, exacto, carga hasta el 100% y comprueba el uso. No obstante también depende mucho del nivel de brillo que se use. Respecto al rato que estuvo Activa sin estar sin Pantalla encendida, seguramente algún servicio que usaste o se quedó bloqueado o funcionando en segundo plano. Revisa en el siguiente ciclo, por favor. @pitusako, las capturas cuando le quede menos de un 14%, por favor. Así tenemos una perspectiva real del consumo total. Un saludo saludos 
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#112
29/11/17, 21:32:18
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Último consumo muy contento con la autonomía.
Screenshot_20171129-192659.jpg Screenshot_20171129-192728.jpg
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#113
04/12/17, 09:35:34
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Despues de un factory reset la duración de la bateria ha ido fenomenal , pero lo deje que se descargara totalmente y volvi a cargarlo al completo , pues ya esta igual que al principio en 9 horas sin uso 25% de consumo y la raya de actividad durante ese tiempo en azul , como puedo averiguar que es lo que consume durante ese tiempo de inactividad ? es posible que no entre en modo sueño ?
saludos a todos
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#114
07/12/17, 09:42:00
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Hola @pitusako
¿Te ha vuelto a suceder en estos días? Envíanos las capturas que hemos solicitado en varias ocasiones para verificar qué le está ocurriendo y qué aplicación o servicio está fallando. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#116
10/12/17, 23:36:02
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#117
20/12/17, 11:47:29
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Me empieza después de 2 semanas a mejorar la batería....
No se como subir imágenes.... pero 2 días y 6 horas de pantalla. En gran ciudad con mucho Wifi. Última edición por joggil Día 20/12/17 a las 11:50:16.
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#118
21/12/17, 15:26:11
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alguien me puede explicar que significa exactamente en el grafico de consumo de la bateria el apartado de" activa " cuando se pone completamente en azul la bateria se la bebe , estando todas las aplicaciones cerradas , wifi desconectada,y solo 2 aplicaciones protegidas en segundo plano gmail,y whatsapp, el fallo de el exceso de consumo esporadico esta hay pero no consigo averiguar que lo produce
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#119
21/12/17, 19:10:01
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Cita: Originalmente Escrito por pitusako
alguien me puede explicar que significa exactamente en el grafico de consumo de la bateria el apartado de" activa " cuando se pone completamente en azul la bateria se la bebe , estando todas las aplicaciones cerradas , wifi desconectada,y solo 2 aplicaciones protegidas en segundo plano gmail,y whatsapp, el fallo de el exceso de consumo esporadico esta hay pero no consigo averiguar que lo produce
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| Gracias de parte de: | ||
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