 |
|
||
|
#5604
26/08/16, 12:28:28
|
||||
|
||||
Solución YA!
 Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Estimado cliente, muchas gracias por su compra, su paquete fue enviado el día 17 de agosto desde alemania.
Para rastrear su pedido haga el favor de visitar http://www.correos.es/ss/Satellite/s...-sidioma=es_ES o esta página https://nolp.dhl.de/nextt-online-pub...e=538013588517 número de seguimiento: 538013588517   Sigo sin recibir el paquete y en correos españa con el numero de seguimiento Eg105081635es me indican que el paquete viaja de Vitoria a Barcelona varias veces en esta misma semana sin entregarse a mi dirección de barcelona. Ruego reclamen el paquete cuanto antes y ordenen la entrega en mi correcta dirección. La dirección que ustedes tienen en mi cuenta de Geekvida es correcta así que no entiendo el error. Me parece una vergüenza que cometan este tipo de fallos, ya que han sido muy rápidos para cobrar el importe de la compra pero aun no han entregado ni cumplen con la fecha que prometen en su tienda online. Llevo esperando el paquete más de una semana. Ruego lo solucionen YA! Espero que sirva a otros usuarios y que lo piensen antes de realizar compras en sitios donde no cumplen con lo que indican en la Tienda online. Saludos. |
|
#5605
26/08/16, 12:35:55
|
||||
|
||||
Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Estimado cliente, sentimos mucho por la molestia que le hemos cuasado como en el banner http://www.geekvida.es/scooter-elect...-limpieza.html
hemos puesto Almacén en Alemania pero en la página de compra ha puesto Almacén de España. Sentimos mucho por las molestias que le hemos cuasado y para compensarle, le regalamos un robot de selfie http://www.geekvida.es/qinaipai-aip1...o-p115029.html Desde almacén de España, ¿Le parece bien? Esperamos su pronta respeusta  
|
|
#5606
27/08/16, 04:33:57
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
Después de más de una semana, el número de seguimiento se transformó al entrar en españa en : eg105081635es.
Sigo sin recibir el paquete y en correos españa con el numero de seguimiento Eg105081635es me indican que el paquete viaja de Vitoria a Barcelona varias veces en esta misma semana sin entregarse a mi dirección de barcelona. Ruego reclamen el paquete cuanto antes y ordenen la entrega en mi correcta dirección. La dirección que ustedes tienen en mi cuenta de Geekvida es correcta así que no entiendo el error. Me parece una vergüenza que cometan este tipo de fallos, ya que han sido muy rápidos para cobrar el importe de la compra pero aun no han entregado ni cumplen con la fecha que prometen en su tienda online. Llevo esperando el paquete más de una semana. Ruego lo solucionen YA! Espero que sirva a otros usuarios y que lo piensen antes de realizar compras en sitios donde no cumplen con lo que indican en la Tienda online. Saludos. http://www.correos.es/ss/Satellite/s...-sidioma=es_ES  Este paquete fue enviado desde DHlL desde alemania y después CORREOS se encarga del reparto en España. PÁGINA DE CONTACTO DE CORREOS http://www.correos.es/ss/Satellite/s.../sidioma=es_ES |
|
#5608
27/08/16, 23:42:09
|
||||
|
||||
Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Estimado cliente, para rastrear su pedido haga el favor de visitar el suiguiente página
http://www.correos.es/ss/Satellite/s...-sidioma=es_ES Este paquete fue enviado desde DHlL desde alemania y después CORREOS se encarga del reparto en España. PÁGINA DE CONTACTO DE CORREOS http://www.correos.es/ss/Satellite/s.../sidioma=es_ES Ya se como hacer el seguimiento de este envio en correos. Pero he hido a la oficina de correos de mi pueblo y me han indicado que el paquete ha viajado entre la provincia de Vitoria y Barcelona varias veces. Y no se me ha entregado. Reclamen la entrega de dicho paquete por favor. La direccion correcta está en mi cuenta de geekvida. Vuelvo a repetir mi malestar por el retraso en la entrega en esta compra y por la poca atención que tienen sobre el cliente, que recuerden, es quien paga. Tal y como ustedes indican, desde el día 16 que hice la compra ya han pasado 11 días. Les recuerdo que el plazo de entrega era 48/72 horas que se han pasado literalmente por el forro! |
|
#5609
29/08/16, 10:57:24
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
Ya se como hacer el seguimiento de este envio en correos. Pero he hido a la oficina de correos de mi pueblo y me han indicado que el paquete ha viajado entre la provincia de Vitoria y Barcelona varias veces. Y no se me ha entregado.
Reclamen la entrega de dicho paquete por favor. La direccion correcta está en mi cuenta de geekvida. Vuelvo a repetir mi malestar por el retraso en la entrega en esta compra y por la poca atención que tienen sobre el cliente, que recuerden, es quien paga. Tal y como ustedes indican, desde el día 16 que hice la compra ya han pasado 11 días. Les recuerdo que el plazo de entrega era 48/72 horas que se han pasado literalmente por el forro! 
|
|
#5611
29/08/16, 12:54:17
|
||||
|
||||
Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Estimado cliente, acabamos de llamar a la empresa de Correos y nos ha dicho que el código postal que he puesto no es 08214 sino 20008. Y nos extraña mucho que en nuestro sistema de almacén, ha puesto 08214. Creo que es posible que una de las empresas de mensajería CORREOS en España o DHL de Alemania ha equivocado la información. Mi colega Aracely le enviará un mensaje a su cuenta de Geekvida para explicarle el asunto y también para ofrecer una resolución. A ver si dentro de esta semana se puede realizar la entrega o no, si no se puede, le podremos hacer devolución del importe o reenvío desde almacén de alemania. Sentimos mucho por las molestias y tardanza y muchas gracias por su comprensión.
|
|
#5612
30/08/16, 11:25:21
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
Espero que por fín se haga la entrega de mi compra.
 ?Sobre detalles de resolución, haga el favor de contactar con nosotros mediante http://www.geekvida.es/support-center
|
|
#5614
31/08/16, 14:51:35
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Ok. si dentro de los dos días la empresa de mensajería no le puede realizar la entrega, le enviaremos de nuevo desde alemania un robot, ¿OK
?Sobre detalles de resolución, haga el favor de contactar con nosotros mediante http://www.geekvida.es/support-center El envio sigue parado y el codigo postal erroneo. Solo pueden cambiar ustedes el codigo postal y siguen sin hacerlo. Es una veegüenza. Si no tengo el producto que pedi en mi domicilio este mismo viernes, abrire una reclamacion. |
|
#5615
01/09/16, 15:27:40
|
||||
|
||||
|
Volver a la escuela con Apple,móviles enviado desde españa desde 159.99 €.
 Link:http://www.geekvida.es/2016-iphone-a...repuestos.html Última edición por Geekvida.com Día 05/09/16 a las 17:37:39. |
|
#5616
05/09/16, 11:09:16
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
El envio sigue parado y el codigo postal erroneo. Solo pueden cambiar ustedes el codigo postal y siguen sin hacerlo. Es una veegüenza.
Si no tengo el producto que pedi en mi domicilio este mismo viernes, abrire una reclamacion. Espero que por lo menos la calidad del producto y el robot selfie que me prometieron en compensación, me haga olvidar este incidente con el envío que han tardado tanto en solucionar. |
|
#5617
05/09/16, 11:30:00
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
Ya he recibido mi Chuwi iLive 7. Desde el día 17 de agosto que lo compré y con plazo de entrega 48/72 que indicaba en la web...
Espero que por lo menos la calidad del producto y el robot selfie que me prometieron en compensación, me haga olvidar este incidente con el envío que han tardado tanto en solucionar. Lo siento mucho por tantas molestias,este robot como buena calidad,y espero que todo vaya bien en futuro,ademas,ofrecemos dos años de garantía en españa,sin preocuparse de la garantia Saludos cordiales |
|
#5618
07/09/16, 17:44:29
|
||||
|
||||
Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Buenos dias
Lo siento mucho por tantas molestias,este robot como buena calidad,y espero que todo vaya bien en futuro,ademas,ofrecemos dos años de garantía en españa,sin preocuparse de la garantia Saludos cordiales Un robot aspirador que no hace prácticamente ruido y que poco o nada tiene que envidiar a los conocidos de otras marcas aquí en europa. Recomendado Chuwi iLife. En cuanto a mi problema con la recepción del robot he de decir que quitando el enfado de no recibir el pedido cuando lo esperaba, me han ofrecido un regalo en compensación de las molestias y pese a que el disgusto no te lo quitan, se agradece el detalle. Saludos a tod@s! |
|
#5619
08/09/16, 15:32:57
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por dan32xin
A la gente que esté valorando la compra de Chuwi iLife 7 a parte de revisar información en este mismo foro acerca de la versión que mejor se adapte a sus necesidades, les recomiendo la compra.
Un robot aspirador que no hace prácticamente ruido y que poco o nada tiene que envidiar a los conocidos de otras marcas aquí en europa. Recomendado Chuwi iLife. En cuanto a mi problema con la recepción del robot he de decir que quitando el enfado de no recibir el pedido cuando lo esperaba, me han ofrecido un regalo en compensación de las molestias y pese a que el disgusto no te lo quitan, se agradece el detalle. Saludos a tod@s! Saludos cordiales |
|
|
|
#5620
08/09/16, 22:30:41
|
||||
|
||||
|
Buena el día 7, hice un pedido del redmi note 3 pro, a día de hoy el pedido sigue en estado de "procesando" ; debería llegar durante el día de mañana, de echo lo necesitaría para tal día. Esto quiere decir que hay un problema o simplemente que la web no esta actualizada ?
|
 |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
| Herramientas | |
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
