[ CONSULTA ] Ruidos al enfocar. Cámara S6 Edge - Página 2

sspiders · 24/08/16, 03:04:53

Cita:

Originalmente Escrito por marci

Buenas compis... a mi también me vibra la camara cada dos por tres, y hacia ruido. Les puse un mensaje a samsung y me contestaron esto:

"Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Estamos encantados de ayudarle. Por ello, para solucionar la incidencia que nos detalla, le recomendamos borrar los datos de la aplicación “Cámara” en su Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F). Para ello, realice los siguientes pasos:

- Acceda al menú del dispositivo.

- Entre en "Ajustes" (icono con forma de engranaje).

- Busque y acceda a la opción "Aplicaciones".

- Acceda a "Administrador de aplicaciones" y seleccione “Más / Mostrar aplicaciones del sistema”.

- Busque la aplicación “Cámara” y acceda a ella.

- Pulse en “Almacenamiento” y "Borrar datos".

Ésta es una acción muy útil, ya que contribuye a eliminar posibles deficiencias en el funcionamiento de las aplicaciones.

Si una vez borrados los datos, la incidencia se repitiera, le recomendamos restablecer los valores de fábrica de su teléfono. Para ello, debe seguir estos pasos:

- Acceda al menú del dispositivo.

- Acceda a “Ajustes” (icono con forma de engranaje).

- Busque y acceda a una opción llamada “Copia de seguridad y Restaurar”.

- Seleccione “Restablecer datos de fábrica”.

Este proceso devuelve el dispositivo a su estado inicial, es decir, al que tenía antes de encenderlo por primera vez. Se eliminarán, de forma permanente, todos sus datos y ajustes personalizados (sólo los de la memoria interna) e igualmente desaparecerá toda aplicación que haya descargado e instalado.

Asegúrese, por tanto, de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que quiera conservar antes de restablecer los valores de fábrica. Para ello, ayúdese de nuestro programa Smart Switch, un gestor de datos gratuito provisto por Samsung para PC.".

Y solo con hacer lo de borrar datos de la cámara, vamos lo primero que indican me dejo de hacer las vibraciones y el ruido al conectarla cámara, no se si es casualidad o me volverá a pasar de momento ha dejado de hacérmelo.

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Bueno pues he probado lo de borrar datos y como dices se ha quitado de momento, mañana veremos si sigue igual.
Lo que me extraña es que si es un fallo mecanico se quite con lo de borrar datos, eso me tiene intrigado

marci · 25/08/16, 09:40:53

Así es compi,, me pasó lo mismo que a ti, al principio parecía todo arreglado, pero al poco tiempo me volvió a dar el problema, habrá que tirar del servicio técnico.

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sspiders · 25/08/16, 17:21:08

Cita:

Originalmente Escrito por marci

Así es compi,, me pasó lo mismo que a ti, al principio parecía todo arreglado, pero al poco tiempo me volvió a dar el problema, habrá que tirar del servicio técnico.

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Cuanto te tardo en volver a salir el problema y si volviste a borrar datos para probar otra vez si volvió a funcionar?

marci · 25/08/16, 17:26:33

Tardó unos días, de echo casi siempre salía cuando teniendo el tlf apagado y le daba a la tecla home para activar la cámara, es cuando sale, rara veces salía cuando le daba al botón de cámara en la pantalla.

Al final de todo, por un comulo de echos (autonomía de batería, el problema de la cámara, y el más gordo de todos, que no me hago al tamaño demasiado grande para mí), he decidido cambiar.

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sspiders · 25/08/16, 17:44:46

Cita:

Originalmente Escrito por marci

Tardó unos días, de echo casi siempre salía cuando teniendo el tlf apagado y le daba a la tecla home para activar la cámara, es cuando sale, rara veces salía cuando le daba al botón de cámara en la pantalla.

Al final de todo, por un comulo de echos (autonomía de batería, el problema de la cámara, y el más gordo de todos, que no me hago al tamaño demasiado grande para mí), he decidido cambiar.

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Demasiado grande 5" ? y que te has pasado al lado oscuro con 4"? pues vaya, pero bueno para gusto los sabores.

marci · 25/08/16, 17:48:57

Si sspider, he vuelto a las 4". Tuve el htc m9 me pase al Samsung s6 Edge por su pedazo cámara de fotos y su pantalla curva, pero, tras barajear esto, el tamaño a podido conmigo, eso de tener que utilizar las dos manos para escribir y algunas veces el o saber dónde meter el móvil, al final me he vuelto a las 4", como dices para gustos los colores.

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sspiders · 25/08/16, 18:13:37

Cita:

Originalmente Escrito por marci

Si sspider, he vuelto a las 4". Tuve el htc m9 me pase al Samsung s6 Edge por su pedazo cámara de fotos y su pantalla curva, pero, tras barajear esto, el tamaño a podido conmigo, eso de tener que utilizar las dos manos para escribir y algunas veces el o saber dónde meter el móvil, al final me he vuelto a las 4", como dices para gustos los colores.

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jajaja, y fíjate que yo estoy pensando en el note 7.
Bueno un saludo y que lo disfrutes.

marci · 25/08/16, 18:14:28

Jajaja yo o sabría qué hacer con pedazo pepino!!!!

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marci · 25/08/16, 18:14:56

Jajaja yo no sabría qué hacer con pedazo pepino!!!

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Fedemza · 26/08/16, 05:37:14

No creo que tenga que ver lo de la actualización de Android..yo lo tengo desde Mayo (4 meses) y siempre tuve 6.0.1... Recién hace unos días empezó con esto.. Si bien son unos segundos el ruido y desenfoque molesta bastante.. Garantía ya no tengo porque lo compré en Amazon usa en un viaje que hice.. Acá en Argentina no hay SAT confiable y además te cobran carísimo por cambiar la cámara. Es increíble que un móvil de esta gama y precio tenga este problema... Por cierto mi sensor es isocell de Samsung..

StevensND · 01/03/17, 15:28:46

Retomo el tema por si alguien lo ha llevado al SAT o ha conseguido solucionarlo.

Saludos.

KindapearHD · 02/03/17, 15:51:53

Cita:

Originalmente Escrito por StevensND

Retomo el tema por si alguien lo ha llevado al SAT o ha conseguido solucionarlo.

Saludos.

Si. Se lo vendí a mi cuñada y a ella se lo han arreglado en el sat. Y como nuevo.

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naruone · 21/03/17, 00:42:58

Buenas,
A mi nunca me había dado problemas. Fue instalar nougat versión de Vodafone de Eslovaquia y al iniciar la cámara sólo la primera vez, me hizo ese ruido. Cambié de ROM a XEU y no me ha vuelto a hacer ningún ruido. Así que igual el software si que tiene algo que ver.

Un saludo!