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[toni0077]

 Cita: Originalmente Escrito por gearbest

Hola,este problema se puede causar por estos razones:
1. Estaba daños durante el transporte.
2. Se debe a una falla de software.
3. La baterías de teléfonos móviles está en en el estado de sin luz durante demasiado tiempo, y la tensión es demasiado baja.

Para confirmar el problema por favor:
En primer lugar, asegúrese de que carga el teléfono para al menos 12 horas.
Después, utilice el cable USB de los accesorios incluidos para conectar el teléfono al ordenador.
Generalmente, los puertos USB en la parte posterior de la computadora proporcionan más potencia para que pruebe estos puertos.

Si luego puede encender el movil, por favor restaurar su movil a la configuración de fábrica.Un saludo

Bueno pues definitivamente no funciona,Si tengo que enviar el movil a china sera complicado por el tema de la bateria. Creo yo que no aceptan envios con baterias de litio.que me lo arreglen en España o me devuelvan el dinero,de momento no voy a abrir disputa en PayPal,el número de ticket id:
T16061703712, a soporte de gearbest he enviado fotos y videos ,gracias.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por pcormor

¿Donde están esos precios? Yo no los veo...

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

Aquí es la página de promoción:

http://www.gearbest.com/promotion-of...ecial-628.html

Con productos Xiaomi en venta flash y nuevos productos.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por omarhd1990v2

Hola que tal... quisiera comprar 5 de estos smartband de xiaomi
http://www.gearbest.com/smart-watches/pp_362705.html
me podrian dar un buen descuento por comprar 5. Gracias.

Ya hemos cancelado el cupón de Mi Band 2 por la gran demanda. Si te gusta mucho, te recomiendo prestar atención a nuestro Facebook en español (https://www.facebook.com/GearBestSpanishOfficial) para obtener su nueva noticia de descuento.

Saludos.

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por toni0077

Bueno pues definitivamente no funciona,Si tengo que enviar el movil a china sera complicado por el tema de la bateria. Creo yo que no aceptan envios con baterias de litio.que me lo arreglen en España o me devuelvan el dinero,de momento no voy a abrir disputa en PayPal,el número de ticket id:
T16061703712, a soporte de gearbest he enviado fotos y videos ,gracias.

OK, ya he pasado tu número de Ticket a [email protected], para te contestará en el lunes siguiente.

Saludos.

[gearbest_old]

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[toni0077]

 Cita: Originalmente Escrito por gearbest

OK, ya he pasado tu número de Ticket a [email protected], para te contestará en el lunes siguiente.

Saludos.

Gracias!

[Rinaldipep]

Hola, que tal. Tengo un problema, me a llegado un pedido incompleto. Pedi 4 articulos y solo han llegado 3 y en mail que me enviaron decian que enviaban los 4.
Pero en la etiqueta del paquete solo se menciona a 3 articulos. Les agradezco mucho su ayuda.

[romulazo]

Hola, cuando envian la orden WB1606170319234634, gracias.

[motes]

@gearbest mi pedido número WW1605211713325674 enviado el dia 24 de mayo todavia no me ha llegado, y dudo que lo haga, ya que envialia todavia no lo ha recivido, que tengo que hacer para que me devolvais el dinero?? Lo hago des de PayPal o con vosotros??? Gracias!

Enviat des del meu Nexus 4 usant Tapatalk

[toni0077]

 Cita: Originalmente Escrito por gearbest

OK, ya he pasado tu número de Ticket a [email protected], para te contestará en el lunes siguiente.

Saludos.

buenas,me están ofreciendo opciones devolución y no me convence ninguna...yo compre un mi4 y a durado 1 mes y pretenden que envie a china el roto pagando yo...otra opción es esta:Resend a replacementWe have consulted with our suppliers, we will especially arrange the resip but we kindly ask you to pay for at least 77 USD for the handing fee.
pero no entiendo que significa...bueno que me piden 77 usd,en fin al final tendre que tirar de paypal que asi recuperare hasta el pago del envio a china ...
A: Partial refund
We will especially provide you a partial refund for at most 45 USD on your wallet. This amount can be used for your future orders.
To know more about wallet: http://www.gearbest.com/about/gb-wallet.html


B: Resend a replacement
We have consulted with our suppliers, we will especially arrange the resip but we kindly ask you to pay for at least 77 USD for the handing fee.


C: Return the item for a item price refund for 152.61 USD.
Please check our warranty return policy here http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
As you can see customer has to cover the shipping fees to send the item back to our company in China.
You can send the item back to us with all the accessories come with it with the complete label and original package, the shipping cost is on your side.
Then we will provide you a refund of the item price for 152.61 USD.
Our return information is as follows:
FAO: zhigang Cui
Room 302, 3rd Floor, Building 8, Zhongxing Industrial Zone, Chuangye Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, 518054, China
Tel: 0755-86528120
深圳市南山区创业路中兴工业城8栋3楼302 邮编 518054


Please note:
1. Please download the attachment and put it in the package,so we can check and contact you when we receive the package.
2. Please send the item back to us using standard flat rate shipping at your normal post office.Do NOT send using fast shipping or a courier service such as DHL, FedEx or UPS.
With courier DHL, FedEx or UPS there is a high chance that goods will be blocked at the customs, which will delay your compensation.This will also lead to high customs tariffs. If tariffs are charged we will act in accordance with our own policy.
3. Please return the item within 7 working days after you receive RMA authorization and return all of the original accessories and remember to use the original packaging if possible.
4. Please inform me of the Tracking Number or the Customs Form as soon as you have shipped the item(s) back to us. This will enable us to track the progress of the package return.
5. All items must be returned in their original condition and packaging with any related accessories that were included. Product returns that are damaged, have been altered in any way or do not conform to the above will not be accepted.¿que hago?

[Acelerator206]

Buenas, quería saber que rom trae instalada el Xiaomi MI5 y cual es el envio gratuito que debo elegir para evitar en la mayor medida, aduanas.
-Flat Rate Shipping
-Priority Direct Mail

[toni0077]

B: Resend a replacement
We have consulted with our suppliers, we will especially arrange the resip but we kindly ask you to pay for at least 77 USD for the handing fee.

alguien sabe que significa,gracias

[IvanX9]

 Cita: Originalmente Escrito por toni0077

B: Resend a replacement
We have consulted with our suppliers, we will especially arrange the resip but we kindly ask you to pay for at least 77 USD for the handing fee.

alguien sabe que significa,gracias

Que te envían otra unidad pero para ello les tienes que pagar 77 dólares para por lo menos que cubran gastos.... Que jeta.
E imagino que será una unidad reparada procedente de alguna devolución.

Enviado desde mi ifiveMini4 mediante Tapatalk

[toni0077]

 Cita: Originalmente Escrito por IvanX9

Que te envían otra unidad pero para ello les tienes que pagar 77 dólares para por lo menos que cubran gastos.... Que jeta.
E imagino que será una unidad reparada procedente de alguna devolución.

Enviado desde mi ifiveMini4 mediante Tapatalk

Gracias por responder ivan,vaya cara desde luego... EDITO: Pues bueno dadas las pocas ganas que tienen de quedar bien con los clientes ...disputa abierta en paypal,espero entren en razones porque comprar un móvil que a durado 1 mes y no te den otro es para alucinar,¿la garantía?...que lo mande yo me dicen,30 euros vale mandarlo y que no lo paren en la aduana que encima te quedas sin móvil,sin dinero y con cara de tonto...ANDA YA ¡¡¡¡

[toni0077]

 Cita: Originalmente Escrito por gearbest

OK, ya he pasado tu número de Ticket a [email protected], para te contestará en el lunes siguiente.

Saludos.

 Cita: Originalmente Escrito por IvanX9

Que te envían otra unidad pero para ello les tienes que pagar 77 dólares para por lo menos que cubran gastos.... Que jeta.
E imagino que será una unidad reparada procedente de alguna devolución.

Enviado desde mi ifiveMini4 mediante Tapatalk

Gracias por responder ivan,vaya cara desde luego... EDITO: Pues bueno dadas las pocas ganas que tienen de quedar bien con los clientes ...disputa abierta en paypal,espero entren en razones porque comprar un móvil que a durado 1 mes y no te den otro es para alucinar,¿la garantía?...que lo mande yo me dicen,30 euros vale mandarlo y que no lo paren en la aduana que encima te quedas sin móvil,sin dinero y con cara de tonto...ANDA YA ¡¡¡¡

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por Rinaldipep

Hola, que tal. Tengo un problema, me a llegado un pedido incompleto. Pedi 4 articulos y solo han llegado 3 y en mail que me enviaron decian que enviaban los 4.
Pero en la etiqueta del paquete solo se menciona a 3 articulos. Les agradezco mucho su ayuda.

Por favor nos mande un MP con tu número de pedido.

Saludos,

[gearbest_old]

 Cita: Originalmente Escrito por romulazo

Hola, cuando envian la orden WB1606170319234634, gracias.

Tu pedido está en proceso a la espera de pago.

Saludos.