[HILO OFICIAL] Geekvida.es< Almacén en España<14 Días Devolución< 2 años de garantía en España(todos los gastos).>Black Friday y CYBER , Hasta 60% de descuentos.

Geekvida.com · #**4821** 16/03/16, 11:06:20

Cita: Originalmente Escrito por Jarabu85

Sí. El móvil tiene un problema. Creo que lo he dejado bastante claro; siempre y cuando se domine el español y no se haga uso del traductor de google, en ese caso ud podría entender cualquier cosa ( incluso que el móvil va de maravilla y que estoy encantado).
Ya me he puesto en contacto con sus colegas (de fechorías). Gracias por su interés.

Pd: Veo que ud, que tiene el cometido de echar el anzuelo en este mar de incautos consumidores que es este foro, trabaja hasta los sábados. Sus colegas, que deben atender
al cliente que ya ha soltado los billetes, se lo toman con más calma.

Sí, trabajamos como los chinos. hasta los sábados también trabajamos.!!!
Usted no ha enviado el primer mensaje via nuestro centro de mensajes
el día 11 de marzo, es decir, el viernes pasado.
Y mi colega Aracely le ha contestado su mensaje, el día 14.
Y usted ha recibido el número de RMA el día 15 y nos ha enviado el móvil via NAcex el mismo día.

y a veces Aracely, una chica bonita y trabajadora también necesita fin de semanas para descancar y relajarse.

Muchas gracias.

Geekvida.com · #**4822** 16/03/16, 11:11:31

Mejor Selección de Regalos para el Día del padre
Hasta 50% DTOS + Envío gratis para compras superiores a 35.99€
+Almacén y Garantía en España
link：http://bit.ly/253QuNV

Jarabu85 · #**4823** 16/03/16, 15:20:40

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Sí, trabajamos como los chinos. hasta los sábados también trabajamos.!!!
Usted no ha enviado el primer mensaje via nuestro centro de mensajes
el día 11 de marzo, es decir, el viernes pasado.
Y mi colega Aracely le ha contestado su mensaje, el día 14.
Y usted ha recibido el número de RMA el día 15 y nos ha enviado el móvil via NAcex el mismo día.

y a veces Aracely, una chica bonita y trabajadora también necesita fin de semanas para descancar y relajarse.

Muchas gracias.

Jajajaja

Yo también he trabajado muchos sábados, en España es algo muy normal, o lo era, porque ahora lo que escasea es el trabajo. La verdad, tiene ud razón; parece muy interesante esta chica Aracely (Araceli en Español). Me pasa su whatsapp por privado?? ;P

Por ahora, el poceso de devolución y la atención postventa está siendo satisfactoria, no puedo decir nada malo al respecto.
Como bien has dicho; he devuelto el móvil el mismo día que se me comunicó el RMA y he seguido todas las instrucciones que me ha indicado la preciosa Aracely (un beso para ella), y ahora espero a que uds reciban su móvil y me devuelvan mi dinero.
Pero,sigo pensando lo mismo, Geekvida no me parece una tienda honesta. Hablo por los casos y casos de quejas y reclamaciones que tienen abiertos en este y demás foros, redes sociales y otros organismos de denuncia. Por mi caso en particular; porque me han vendido un árticulo usado y que funciona mal, como casi nuevo y en perfectas condiciones, a sabiendas de que es mentira. No soporto la mentira, y menos en estos casos.
No tengo tiempo, pero otra día sigo hablando de la política de este foro de dar pábulo a este tipo de tiendas tan polémicas.

Geekvida.com · #**4824** 17/03/16, 17:46:55

LIQUIDADCIÓN CON DTO HASTA 100 EUROS.
LINK:http://www.geekvida.es/accesorios-liquidacion.html

Geekvida.com · #**4825** 17/03/16, 17:48:41

XIAOMI MEIZU LENOVO ELEPHONE,ETC.
Link：http://bit.ly/1RQlbw7

Geekvida.com · #**4826** 18/03/16, 10:53:47

Xiaomi Mi PAD 2 EN OFERTA
Almacén en España y Garantía local
LINK: http://bit.ly/1TTeHTb

Geekvida.com · #**4827** 18/03/16, 10:56:07

Recomendación para el día del padre：
Oukitel A29 por sólo 69.99 euros
Más detalles: http://bit.ly/1S7KIDJ

Geekvida.com · #**4828** 18/03/16, 10:56:59

Xiaomi Redmi 3 increíble calidad y precio en Geekvida:
http://bit.ly/1pseOZ3

Geekvida.com · #**4829** 18/03/16, 10:58:15

Recomendación para el día del padre:
Lenovo P780 con bateía de 4000mAh por Sólo 69.99 euros
Link：http://bit.ly/1O2ZHu6

Geekvida.com · #**4830** 18/03/16, 10:59:54

Xiaomi Mi 4i 2GB 32GB por sólo 229.99 euros.
Link：http://bit.ly/1SP8aI4

ViTii87 · #**4831** 21/03/16, 10:47:19

Hola Geekvida, que bien que me haya topado con esto, a ver si por aqui me haceis mas caso.
Tuve un problema con una compra que realice, el Xiaomi Redmi Note 3, en concreto vino defectuoso, el microfono inferior no funcionaba. Me puse en contacto con vosotros, me hicisteis hacer un video para demostrar que no funcionaba y os lo envie de vuelta...
Movil que segun NACEX llego a vosotros el Lunes 14... 1 semana y sigo sin noticias vuestras, habeis pasado de mi completamente.
Por eso escribo por aqui, porque por vuestro sistema de contacto me habeis ignorado.
No paso ni 1 un dia desde que me di cuenta del defecto, deberia entrar en vuestra politica de devolucion de 15 dias.

Geekvida.com · #**4832** 21/03/16, 10:51:19

LIQUIDACIÓN CON DTOS 50%
Xiaomi Meizu Lenovo Huawei Oukitel,etc.
Link： http://bit.ly/1PlYRZw

Geekvida.com · #**4833** 21/03/16, 10:53:37

Cita: Originalmente Escrito por ViTii87

Hola Geekvida, que bien que me haya topado con esto, a ver si por aqui me haceis mas caso.
Tuve un problema con una compra que realice, el Xiaomi Redmi Note 3, en concreto vino defectuoso, el microfono inferior no funcionaba. Me puse en contacto con vosotros, me hicisteis hacer un video para demostrar que no funcionaba y os lo envie de vuelta...
Movil que segun NACEX llego a vosotros el Lunes 14... 1 semana y sigo sin noticias vuestras, habeis pasado de mi completamente.
Por eso escribo por aqui, porque por vuestro sistema de contacto me habeis ignorado.
No paso ni 1 un dia desde que me di cuenta del defecto, deberia entrar en vuestra politica de devolucion de 15 dias.

Haga el favor de contactar con nosotros via http://www.geekvida.es/support-center
Además, ¿Podría decirme su número de pedido?
Intentamos ayudarle a resolver el problema lo antes posible.

Muchas gracias.

ViTii87 · #**4834** 21/03/16, 11:57:29

Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Haga el favor de contactar con nosotros via http://www.geekvida.es/support-center
Además, ¿Podría decirme su número de pedido?
Intentamos ayudarle a resolver el problema lo antes posible.

Muchas gracias.

Precisamente por eso he escrito por aqui, porque por vuestro support center llevo una semana sin respuesta...
Les he enviado el numero de pedido por privado.

romulazo · #**4835** 21/03/16, 18:23:16

Cuando realizan el envió de la orden 100186411, gracias.

Geekvida.com · #**4836** 22/03/16, 17:04:15

Cita: Originalmente Escrito por ViTii87

Precisamente por eso he escrito por aqui, porque por vuestro support center llevo una semana sin respuesta...
Les he enviado el numero de pedido por privado.

Bueno. Después de confirmar la información de su pedido, le daremos una solución dentro de esta semana.muchas gracias por su paciencia.

Geekvida.com · #**4837** 22/03/16, 17:06:45

GAFAS 3D DE REALIDAD VIRTUAL
PARA MÓVILES + Gamepad como regalito desde 26.99€
Más detalles：http://bit.ly/1UKBr70

Xiaomi Redmi Note 3 Pro
con extención de memoria hasta 128GB
y cámara trasera de 16.0MP
Más detalles：http://bit.ly/1T4XV2s

Geekvida.com · #**4838** 22/03/16, 17:15:29

Cita: Originalmente Escrito por romulazo

Cuando realizan el envió de la orden 100186411, gracias.

Sentimos mucho por la tardanza de envio.
Acabo de dejar un mensaje para mis colegas en España A ver si le podemos hacer el envío hoy mismo. muchas gracias por su compra!!

Dvpauto · #**4839** 23/03/16, 00:40:34

Buenas noches.

Os compre el dia 02-03-16 un movil Ulefone be touch 3, me lo enviasteis el 03-03-16 y lo recibi el 04-03-16, el movil perfecto pero le falalba el lector de huellas despues de una semana hablando con Aracely por fin me da el numero RMA y la direción de envio.

Os envie unos links con videos y fotos del fallo y del estado de movil que esta sin ningun desperfecto conserva hasta el protector de pantalla que trae original, ademas los mismo links se los envie a soporte de Ulefone y me confirmaron al verlo que se trataba de un fallo del hardware concretamente del sensor y que iban a ahablar con vosotros.

Os lo envie el dia 16-03-16 y lo recibisteis el dia 17-03-16 a las 17:37h y desde que lo recibisteis nada de nada ninguna respuesta, hoy he recibido una respuesta despues de haber abierto ayer otra consulta pero la respuesta es que no teneis contascias de dicho RMA.

Llamo a la agencia NACEX y me vuelven a confirmar que se entrego y que van a hablar con vosotros a ver que pasa.

Os he vuelto a enviar otro mensaje por vuestra web y espero que me digais ya algo desde el dia 17-03-16 hasta hoy dia 22-03-16 no me habeis confirmado nada ni si lo teneis ni ni si lo habeis probado ni nada.

No me gustaria hablar mal de vosotros pero si esto sigue asi no me queda mas que hacerlo y no recomendaros a nadie.

Por favor confirmeme que lo teneis y el cambio de telefono por uno nuevo o devolución del importe ya que el telefono os lo envie en el plazo de los 14 dias y esta sin desperfectos como podeis ver en las foto y videos que os envie.

Quedo a la espera de respuesta.

Un saludo

Negao · #**4840** 23/03/16, 11:18:13

Hola, visto que vía mail no obtengo respuesta. A ver si por este hilo tengo mas suerte.
Hace 6 meses os pedí 5 mibands, y justamente con la que me quede yo, no me vinculaba con el móvil.
Lo achaque al móvil que no era muy moderno. Pero ahora que tengo móvil nuevo y me dispongo a usar la pulsera, sorpresa!!! no era el móvil, era la pulsera.
Lo que hice fue mandaros un correo a GeekVida contando lo sucedido.
Como nota: (Mi pedido es 100200299 que hice hace 6 meses y 3 días desde que mande mi incidencia.)
Vuestra respuesta a mi correo es que la miband solo tiene 6 meses de garantía, entrando dentro del rango de las piezas de desgaste.
Acto seguido os respondo en varias ocasiones que no es así que la miband tiene 2 años de garantía que esta puesto en la pantalla de ventas cuando la quieres comprar. A lo cual no recibí ninguna respuesta.
Pues nada quedo a la espera de vuestra respuesta.