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se cierran apps
tengo el problema que se ciarran algunas apps entre ellas la mas importante es la de gopro que me da el error la app ha dejado de funcionar a ver si alguien me dice algo gracias
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#3
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Se te cierran muchas?? Ha sido de repente?
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#4
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Buenos días, @patacan:
Prueba haciendo un Wipe cache partition. Te facilitamos los pasos para realizarlo a continuación: -Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de power y subir volumen al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla y soltamos. Cuando aparezca un androide verde tumbado con una exclamación sobre su tripa pulsa subir volumen. -Aparecerá el menú “Android system recovery”. Con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona "Wipe cache partition" y confirma pulsando el botón de encendido. -Una vez acabe el proceso aparecerá nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción "Reboot system now" confirmando con el botón de encendido para que el dispositivo reinicie con normalidad. Este proceso no borrará tus datos, solo limpiará el caché y archivos temporales. Coméntanos si se solventa este aspecto. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#5
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nada todo igual
lo acabo de hacer y sigue haciendo lo mismo me pasa tambien con por ejemplo la app fit
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#6
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todo igual
Buenos días, @patacan:
Prueba haciendo un Wipe cache partition. Te facilitamos los pasos para realizarlo a continuación: -Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de power y subir volumen al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla y soltamos. Cuando aparezca un androide verde tumbado con una exclamación sobre su tripa pulsa subir volumen. -Aparecerá el menú “Android system recovery”. Con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona "Wipe cache partition" y confirma pulsando el botón de encendido. -Una vez acabe el proceso aparecerá nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción "Reboot system now" confirmando con el botón de encendido para que el dispositivo reinicie con normalidad. Este proceso no borrará tus datos, solo limpiará el caché y archivos temporales. Coméntanos si se solventa este aspecto. Un saludo, me costo mucho conseguir parearla pero lo consegui pero no consigo que se queda abierta cuando intento conectar la camara,pero con otra app no oficial no tengo problema es muy raro me gusta mas la oficial pero a ver si en alguna de las proximas actualizaciones se soluciona esto, un saludo
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Última edición por patacan Día 29/02/16 a las 19:24:53. Razón: añadido |
#7
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Buenos días:
@patacan Muchas gracias por la respuesta. Según nos indicas, es posible que exista alguna incompatibilidad con dicha aplicación que pueda estar provocando este comportamiento del terminal. Habitualmente la compatibilidad suele mejorar en cada actualización tanto de sistema del terminal, como de la propia aplicación, por lo que te recomendamos mantenerla actualizada y esperar una nueva versión de la app. Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#8
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Pues nada por ahora
buenos días:
@patacan muchas gracias por la respuesta. Según nos indicas, es posible que exista alguna incompatibilidad con dicha aplicación que pueda estar provocando este comportamiento del terminal. Habitualmente la compatibilidad suele mejorar en cada actualización tanto de sistema del terminal, como de la propia aplicación, por lo que te recomendamos mantenerla actualizada y esperar una nueva versión de la app. Un saludo,
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#9
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Buenos días,
@patacan Tras haber actualizado el teléfono, prueba a borrar caché y datos de la aplicación Cámara. Para ello ve a menú Ajustes> Aplicaciones> desplázate hacia la derecha hasta la pestaña Todas y busca "Cámara" entra y pulsa en "borrar caché" y "borrar datos" (en ese orden), reinicia y prueba de nuevo. Saludos,
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Soporte técnico BQ
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#10
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nada de nada
Buenos días,
@patacan Tras haber actualizado el teléfono, prueba a borrar caché y datos de la aplicación Cámara. Para ello ve a menú Ajustes> Aplicaciones> desplázate hacia la derecha hasta la pestaña Todas y busca "Cámara" entra y pulsa en "borrar caché" y "borrar datos" (en ese orden), reinicia y prueba de nuevo. Saludos,
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#11
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Buenas tardes:
@patacan ¿Actualmente se sigue produciendo el cierre de la app al intentar acceder a la misma?¿Tienes actualizada la aplicación a la última versión disponible? Puedes verlo accediendo a Play Store y comprobando si tienes actualizaciones pendientes. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#12
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sigo con el problema
Buenas tardes:
@patacan ¿Actualmente se sigue produciendo el cierre de la app al intentar acceder a la misma?¿Tienes actualizada la aplicación a la última versión disponible? Puedes verlo accediendo a Play Store y comprobando si tienes actualizaciones pendientes. Un saludo.
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#13
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Tal vez no tenga nada que ver, desconozco la aplicación, pero puede que sea por el estado Selinux.
Prueba a cambiarlo a permissive en el arranque y lanza la apk. Saludos. Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk Última edición por jeeser Día 09/03/16 a las 20:47:16. |
#14
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y donde lo encuentro
es una idea pero no se de que me hablas dime donde lo encuentro y lo pruebo gracias
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#15
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Solucionado
Lo "UNICO" que tuve que hacer es abrir el bootloader instalar el twro hacer el root y cambiar la rom por la cyano 13.0 ahora funciona perfectamente asi que es promera se seoftware, aunque ahora no me deja bajar la app desde el play store ya que dice que no es compatible con mi dispositivo , pero instalando una apk descargada funciona perfectamente.
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Gracias de parte de: | ||
#16
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Lo "UNICO" que tuve que hacer es abrir el bootloader instalar el twro hacer el root y cambiar la rom por la cyano 13.0 ahora funciona perfectamente asi que es promera se seoftware, aunque ahora no me deja bajar la app desde el play store ya que dice que no es compatible con mi dispositivo , pero instalando una apk descargada funciona perfectamente.
Cyanogen 1 - 0 bq. |
Gracias de parte de: | ||
#18
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Tema de gapps. Lol
Enviado desde mi ONE E1003 mediante Tapatalk
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Gracias de parte de: | ||
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