[ RECOPILACION ] CENSO AFECTADOS por MUERTE SÚBITA en nuestros LG G4 H815.

Tifossi · 10/01/16, 17:09:01

Buenas compis, viendo el post en el que aparece bastante gente padeciendo el problema de la muerte súbita en nuestros LG G4, me propuesto abrir este hilo para tener recopilado qué foreros estan sufriendo éste problema y que Numero de Serie es el que nos esta dando mayores problemas.

Asi también, para comentar el resultado que da LG para sus reparaciones, tiempos, posibles problemas con el SAT, etc...

En XDA informaron en un principio que los telefonos comenzados en S/N:505 eran los que tenian esa placa base defectuosa que con el paso del tiempo producian la dichosa Muerte Súbita, pero posteriormente otro usuario informaba que tambien estaban afectados todos los telefonos que comenzados en S/N:506-507-508-509. Veremos si es cierto o no, a mi personalmente me pareceria escandaloso que todas esas remesas tuviesen dicho defecto en la placa base.
Mas tarde, leí que un compi del foro se puso en contacto con LG ESPAÑA preguntandolos por esta informacion y su respuesta fue que no les constaba ningun fallo oficial ni en ningun S/N concreto.

Abro una encuesta publica (para que no nos trolleen) y asi voten los afectados con el S/N correspondiente a su terminal. A ver si sacamos algo en claro sobre este tema y juntamos aqui toda la informacion al respecto.

Adjunto post creado por @kacarot para firmar la petición de reemplazó del G4 por fallo de placa base:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=23979777

Enlace directo a Change.org para firmar
https://www.change.org/p/lg-mobile-l...ons_share_skip

Saludos cordiales amig@s!

TamaraQS · 28/01/16, 07:46:50

Hola.

Yo compré mi LG G4 a finales de noviembre y a principios de este mes empezó a fallar de repente.
Cuando le daba por ahí se quedaba congelado y se reiniciaba una y otra vez hasta que conseguía estabilizarse. Tranquilamente se podía reiniciar 8 veces seguidas.
Como lo compré en amazon me puse en contacto con ellos y me lo han reemplazado por uno nuevo. Los últimos días antes de que me llegara el nuevo terminal me ocurrió esto unas 4 veces al día.
El que devolví era 506 (asi que no parece cosa de los 505 solo) y el nuevo es 507. Espero que el nuevo funcione bien.

Un saludo

vrg30 · 28/01/16, 08:01:06

No es por alarmarte pero tengo entendido que las series afectadas van desde la 505 a la 512 con lo que el terminal que te han dado remplazando al otro podría volver a sufrir el problema ya que no te lo han reparado como haría LG y así seguro que te pondrían una placa que no este afectada por ese fallo de componentes,amazon te lo a remplazado pero con uno de la serie afectada,espero que no,suerte

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Adrianl · 28/01/16, 08:17:31

Donde podemos ver el número de serie?

SickerM6 · 28/01/16, 08:49:36

Esta en el otro post. El número de serie lo ves quitando la batería. Ahí lo tienes.
Parece que los tres dígitos iniciales son la fecha de fabricación siendo el 5 el año 2015 y los dos siguientes el mes. Así los 505 son los fabricados en mayo del 2015.
Saludos.

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turefete · 28/01/16, 09:18:53

Yo tengo el 508 por un cambio que me hizo Amazon hace pocos meses y por ahora todo correcto, ni un sólo bloqueo o congelación como los que me hizo el otro terminal. Espero que siga así.

TamaraQS · 28/01/16, 09:26:14

Yo también tengo entendido lo mismo vrg30. Espero que se trate solo de algunos ternimales y no de todos los que van del 505 al 512 porque sino me parece a mi que todo el que compre un LG G4 va a sufrirlo. Cruzaré los dedos para que este vaya bien.

Gracias!

Cita:

Originalmente Escrito por vrg30

No es por alarmarte pero tengo entendido que las series afectadas van desde la 505 a la 512 con lo que el terminal que te han dado remplazando al otro podría volver a sufrir el problema ya que no te lo han reparado como haría LG y así seguro que te pondrían una placa que no este afectada por ese fallo de componentes,amazon te lo a remplazado pero con uno de la serie afectada,espero que no,suerte

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vrg30 · 28/01/16, 09:52:29

Cita:

Originalmente Escrito por TamaraQS

Yo también tengo entendido lo mismo vrg30. Espero que se trate solo de algunos ternimales y no de todos los que van del 505 al 512 porque sino me parece a mi que todo el que compre un LG G4 va a sufrirlo. Cruzaré los dedos para que este vaya bien.

Gracias!

Yo tengo un 505 y para colmo desbloqueé el bootloader así que no tengo garantia😢,espero que tampoco me pase nada

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Yuluga · 28/01/16, 10:30:19

506, menos mal...

comercial6 · 28/01/16, 12:14:41

Como se que tengo el problema???

He visto esto

https://www.wayerless.com/2016/01/lg...medium=twitter

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diegozgz · 28/01/16, 12:41:20

Cita:

Originalmente Escrito por comercial6

Como se que tengo el problema???

He visto esto

https://www.wayerless.com/2016/01/lg...medium=twitter

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Pues muy fácil, cuando se reinicie todo el rato y no arranque, o te arranque unos minutos y se vuelva a reiniciar. Te lo digo por experiencia.

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comercial6 · 28/01/16, 12:45:09

Lo que me ha ocurrido alguna vez es que se reinicia sólo una vez cada 7 días o así... Estoy dentro de lo que ellos reparan???

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diegozgz · 28/01/16, 12:53:59

Cita:

Originalmente Escrito por comercial6

Lo que me ha ocurrido alguna vez es que se reinicia sólo una vez cada 7 días o así... Estoy dentro de lo que ellos reparan???

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Pues no sabría que decirte, supongo que no es normal que se reinicie cada 7 días, pero el fallo del que se habla es bootloop que significa reinicio en bucle, vamos que hace muchos reinicios consecutivos.
Igual hay alguien el tu situación, te diría que contactaras con LG, pero te van a tirar balones fuera.

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jovibo · 28/01/16, 12:56:13

Cita:

Originalmente Escrito por vrg30

Yo tengo un 505 y para colmo desbloqueé el bootloader así que no tengo garantia😢,espero que tampoco me pase nada

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Yo con el 506 y con bootloader desbloqueado ..... Yo supongo (más bien quiero suponer) que aunque se tenga el bootloader desbloqueado, al ser un defecto de hardware reconocido LG en España los arregle. Toquemos madera.

comercial6 · 28/01/16, 13:03:05

No número S/N 507 por lo cual no me debo de preocupar he hablado con ello y me han dicho que se los mande para quereinicien el móvil a modo de fábrica. Que hago???

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vrg30 · 28/01/16, 13:04:59

Cita:

Originalmente Escrito por Yuluga

506, menos mal...

No es por alarmarte pero los afectados van de la 505 a la 512 según he leido

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vrg30 · 28/01/16, 13:08:36

Cita:

Originalmente Escrito por jovibo

Yo con el 506 y con bootloader desbloqueado ..... Yo supongo (más bien quiero suponer) que aunque se tenga el bootloader desbloqueado, al ser un defecto de hardware reconocido LG en España los arregle. Toquemos madera.

Según tengo entendido con bootloader desbloqueado se limpian las manos por haberlo manipulado por así decirlo,yo lo tengo claro,si me falla el móvil por su fallo ya haré yo por que no se encienda y se vea lo de bootloader desbloqueado,vale mucho dinero como para que se limpien las manos

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kelso · 28/01/16, 13:12:00

a mi últimamente me preocupa, es 506...y se bloquea el táctil de vez en cuando cada día y deja de reaccionar, luego vuelve a la normalidad. a los que os ha muerto, os pasaba esto alguna vez?

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jovibo · 28/01/16, 13:26:32

Cita:

Originalmente Escrito por vrg30

Según tengo entendido con bootloader desbloqueado se limpian las manos por haberlo manipulado por así decirlo,yo lo tengo claro,si me falla el móvil por su fallo ya haré yo por que no se encienda y se vea lo de bootloader desbloqueado,vale mucho dinero como para que se limpien las manos

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Pues ya nos dirás como se hace ..... (espero que no nos ocurra pero tengo la impresión de que esto va a ir en cuentagotas).

diegozgz · 28/01/16, 13:28:38

Pues harás que no se encienda, pero como lo manipules te garantizo que se darán cuenta.

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