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#1061
08/10/15, 13:10:44
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 Cita: Originalmente Escrito por Ragnar_93
A MI ESTA TIENDA ME HA TIMADO Y SE HAN LAVADO LAS MANOS DE MALA MANERA
Copio y pego el mensaje que he puesto en forocoches: Pues así es shurs! Resumen abajo para los vagos Compre un móvil(para mi novia) hace un mes a una tienda con bastante reputación: Código:
Seller: X Show Technology Ltd-shipping in 24 hours Positive Feedback (Past 6 months):98.5% Feedback Score:34,120 (1 corona) AliExpress Seller Since:27 Jan 2010 Mando la foto y al cabo de 1h me responde diciendo que eso es para comprobar que el movil funciona bien y que pasa los controles de calidad suyos. Acepto su explicación y empieza a probar el smartphone, la verdad es que se iba de puta madre PERO, en nada que lo uso me empiezan a saltar un montón de anuncios y aplicaciones que se descargan solas . Y por si fuese poco, la pantalla parpadea de vez en cuando. Le mando varios mensajes al vendedor y pasa completamente de contestarme . Cada vez estaba más cabreado y de repente PUM!! Se apaga el movil y no enciende ! Joder, no me ha durado ni un día el movil pienso yo. Tras varios intentos consigo que el movil arranque y empiezo a mandar correos al vendedor, de los cuales hace caso omiso. Así que abro una disputa y se pasa 4 días sin responder, y cuando faltan 30 minutos para que cierren la disputa a mi favor contesta diciendo: "No tengo ni idea de lo que me esta diciendo el comprador, no tenemos constancia de nada" Al ver esta contestación casi reviento el móvil contra la pared, pero no... En vez de eso elevo la disputa y aporto todas las pruebas que tengo. 1) Fotos de las conversaciones con el vendedor, donde el cabrón ni me responde 2) Vídeo donde se ve que no para de saltar spam y aplicaciones 3) Vídeo de la pantalla parpadeando 4) Vídeo donde se ve que cuando quiere el movil no se enciende. Y SABÉIS QUE HACE ALIEXPRESS ? ME CIERRA LA DISPUTA EN FAVOR DEL VENDEDOR, ALEGANDO QUE LAS PRUEBAS QUE HE PRESENTADO NO SIRVEN Y ME QUEDO CON UN MÓVIL QUE NO FUNCIONA Y 135€ MENOS EN EL BOLSILLO RESUMEN: Compro un móvil de buena marca a un vendedor reputado. El móvil desde el momento 0 no funciona como toca y el vendedor se lava las manos. Abro disputa por aliexpress presentando un montón de pruebas y cierran la disputa en favor del vendedor. EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Hay formas mejores de decir las cosas.  Es la primera noticia que tengo de tu caso. Entiendo tu queja, pero en su momento debiste hablar conmigo. |
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#1062
08/10/15, 13:11:26
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Cita: Originalmente Escrito por Josito_M
Hola
He abierto una disputa para que me devuelvan el dinero, ya que desde que el día 15 de septiembre que realice el pedido y lo pague, a día de hoy no tienen el móvil para mandarlo. Creo que he tenido suficiente paciencia. Espero que todo sea correcto, ya os informare de lo que sucede. Para los que seguís esperando mi pedido fue del Redmi 2 2gb y b1, b3. Un saludo.  Cita: Originalmente Escrito por Xshow
Hola
Es la primera noticia que tengo de tu caso. Entiendo tu queja, pero en su momento debiste hablar conmigo. |
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#1063
08/10/15, 13:18:49
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Cita: Originalmente Escrito por Josito_M
Hola
He abierto una disputa para que me devuelvan el dinero, ya que desde que el día 15 de septiembre que realice el pedido y lo pague, a día de hoy no tienen el móvil para mandarlo. Creo que he tenido suficiente paciencia. Espero que todo sea correcto, ya os informare de lo que sucede. Para los que seguís esperando mi pedido fue del Redmi 2 2gb y b1, b3. Un saludo. |
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#1064
08/10/15, 13:34:36
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Pego lo que acaban de mandarme de la tienda:
hank jia 2015-10-08 02:50:49 hi we have really no stock of 2g ram b1 b3 version now ,can you give me yr advice plz ?thanks very much xShow, podrías indicarnos por que si nos dijiste que llegarían el día 4 ellos dicen que no tienen stock? La unica solución que veo es cancelar el pedido y realizarlo en otra tienda.....
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#1065
08/10/15, 13:39:10
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Cita: Originalmente Escrito por SimonCT
Pego lo que acaban de mandarme de la tienda:
hank jia 2015-10-08 02:50:49 hi we have really no stock of 2g ram b1 b3 version now ,can you give me yr advice plz ?thanks very much xShow, podrías indicarnos por que si nos dijiste que llegarían el día 4 ellos dicen que no tienen stock? La unica solución que veo es cancelar el pedido y realizarlo en otra tienda..... Pero no es así de momento. |
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#1066
08/10/15, 14:05:12
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Cita: Originalmente Escrito por Xshow
Dijimos el 4 porque es lo que dijeron en xiaomi, que tendríamos el pedido.
Pero no es así de momento. Una duda, es verdad eso que sólo te pueden devolver el dinero los de la tienda mediante PayPal? Saludos y gracias por la atención |
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#1067
08/10/15, 14:12:51
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Cita: Originalmente Escrito por Champi94
Yo esperare un poco porque según lo que dices, el pedido lo tenéis hecho y lo tenéis que recibir no?
Una duda, es verdad eso que sólo te pueden devolver el dinero los de la tienda mediante PayPal? Saludos y gracias por la atención El dinero lo devuelve aliexpress, que es quien lo tiene hasta que aceptas la recepción del producto. |
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#1068
08/10/15, 14:19:35
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@Xshow a ver si me puedes contestar los varios privados que te he enviado por favor
Enviado desde mi MX5 mediante Tapatalk
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#1069
08/10/15, 14:28:55
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Cita: Originalmente Escrito por Xshow
Como paypal.
El dinero lo devuelve aliexpress, que es quien lo tiene hasta que aceptas la recepción del producto. De todas maneras esperare a ver si os envían los móviles los de xiaomi. Saludos y gracias! |
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#1076
09/10/15, 19:54:57
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Cita: Originalmente Escrito por baby2001
@Xshow
Es verdad eso que se dice por ahi que ya no teneis sat en españa? Enviado desde mi 2013023 mediante Tapatalk Terminamos el acuerdo con el anterior sat. Ahora estamos cerrando un acuerdo con un nuevo sat. La próxima semana esperamos tenerlo todo listo y anunciaremos el nuevo sat. |
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#1077
09/10/15, 21:04:20
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Eso quiere decir que los moviles de la conjuntan del redmi van a entrar en ese sat no?
Enviado desde mi 2013023 mediante Tapatalk |
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Estás aquí
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