AYUDA ha desaparecido la camara

chuelo666 · 28/05/15, 18:05:39

Hola buenas, llevo con el movil dos meses y todo iba bien. El otro dia no podia desbloquearlo y deje el boton apretado hasta que se reinicio y cual es mi sorpresa, cuando salio el launcher el icono de la camara habia desaparecido. El otro programa de camara el de los efectos (charmcam) si estaba, le di y me dice error, no se puede acceder a la camara.
He probado un programa de camara de google play y nada. Con el du speed booster en datos de hardware no aparece ninguna camara pone no disponible.
El movil esta como vino 4.2.2 amigo 2.0 en español.

Ayuda porfavor

pancer88 · 28/05/15, 18:56:18

has probado a restaurar el móvil?

wrayan_24 · 28/05/15, 18:57:59

Hazle un hard reset, y si no metele una nueva rom, lo mas probable es que saques la falla con hard reset.

lubydj · 28/05/15, 23:09:31

Muy fácil se te ha caído y al se te ha desconectado fijo ,te tocara abrirlo y conectarla a ver si hay suerte

chuelo666 · 29/05/15, 07:42:53

Como se hace lo del hard reset y en el caso de abrirlo como se hace al ser unibody.
Gracias

marketxu · 29/05/15, 09:20:01

Cita:

Originalmente Escrito por chuelo666

Como se hace lo del hard reset y en el caso de abrirlo como se hace al ser unibody.
Gracias

Tienes garantia de un año, tira por ahí ya que desmontarlo.......
hay que quitar la pantalla y casi seguro que te la cargas en el intento.( la pantalla son 35€ en internet)

chuelo666 · 29/05/15, 18:02:18

Buenas, no creo q sea algo fisico. La herramienta de linterna me dice que no puede acceder a la luz de la camara pero el menu ese q tiene en la pantalla de bloqueo, esa q tiene cuatro opciones (camara,recorder,linterna y fake call) en ese si enciende la luz de la camara.
Ademas he reiniciado el movil y ahora a desaparecido el acceso al programa de camara q me baje de google play.
Podria ser un virus.
Gracias

marketxu · 29/05/15, 21:08:17

tan facil como reinstalar una rom para comprobar.

chuelo666 · 02/06/15, 15:43:55

Al final he echo la devolución del móvil y me devuelven el dinero.
Ahora nose si coger otro elife o irme a por otro, que me recomendáis.

marketxu · 02/06/15, 17:41:30

Cita:

Originalmente Escrito por chuelo666

Al final he echo la devolución del móvil y me devuelven el dinero.
Ahora nose si coger otro elife o irme a por otro, que me recomendáis.

Donde lo compraste?
pon los pasos por si le interesa a mas gente.

chuelo666 · 03/06/15, 06:23:40

o compre en Amazon a través de tienda externa pero gestionado por Amazon. Llame les conté el problema y me enviaron el código para poner en el paquete. Una vez lo reciban en una semana o dos me devolverán el dinero.
Entonces voy a por otro como el jiayu s3 o cojo otro gionee.

Menu