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[Choqui]

Disculpa si parezco molesta, es porque lo estoy, pero a mi esperar un día más me repatea (por no decir que me toca los....) después de ya casi un mes de eterna y desesperante espera llena de "largas" por parte de antelife. Me gustaría decir, además, que esta es la tercera vez que compro en vuestra web y las otras dos veces fueron excelentes y se lo recomendé a mis amigos. Está de más decir que jamás lo volveré a hacer (ni comprar, ni recomendar ni si quiera confiar en vosotros). A cada uno de nosotros nos dais una excusa diferente para evadir vuestra responsabilidad y mellar nuestra paciencia y confianza.

NO QUIERO UNA SOLUCIÓN MAÑANA NI DENTRO DE DOS DÍAS, LA QUIERO HOY.

Creo que nos merecemos sinceridad y rapidez después de todo lo que nos habéis hecho...

[JAO68]

Originalmente Escrito por Choqui

Disculpa si parezco molesta, es porque lo estoy, pero a mi esperar un día más me repatea (por no decir que me toca los....) después de ya casi un mes de eterna y desesperante espera llena de "largas" por parte de antelife. Me gustaría decir, además, que esta es la tercera vez que compro en vuestra web y las otras dos veces fueron excelentes y se lo recomendé a mis amigos. Está de más decir que jamás lo volveré a hacer (ni comprar, ni recomendar ni si quiera confiar en vosotros). A cada uno de nosotros nos dais una excusa diferente para evadir vuestra responsabilidad y mellar nuestra paciencia y confianza.

NO QUIERO UNA SOLUCIÓN MAÑANA NI DENTRO DE DOS DÍAS, LA QUIERO HOY.

Creo que nos merecemos sinceridad y rapidez después de todo lo que nos habéis hecho...

Nunca mejor dicho estamos hasta los hue.....
Estoy totalmente de acuerdo contigo

[0ldr0g3r]

Originalmente Escrito por Choqui

Disculpa si parezco molesta, es porque lo estoy, pero a mi esperar un día más me repatea (por no decir que me toca los....) después de ya casi un mes de eterna y desesperante espera llena de "largas" por parte de antelife. Me gustaría decir, además, que esta es la tercera vez que compro en vuestra web y las otras dos veces fueron excelentes y se lo recomendé a mis amigos. Está de más decir que jamás lo volveré a hacer (ni comprar, ni recomendar ni si quiera confiar en vosotros). A cada uno de nosotros nos dais una excusa diferente para evadir vuestra responsabilidad y mellar nuestra paciencia y confianza.

NO QUIERO UNA SOLUCIÓN MAÑANA NI DENTRO DE DOS DÍAS, LA QUIERO HOY.

Creo que nos merecemos sinceridad y rapidez después de todo lo que nos habéis hecho...

Creo que esto es la clave la sinceridad, problemas siempre pueden surgir para cualquier tipo de empresa (yo que soy autónomo lo sé de buena tinta..), pero lo que no puedes hacer es mentir porque solo empeoras la situación, las cosas se hablan... y eso creo que nos merecemos sinceridad total en este caso.

[Antelife]

Originalmente Escrito por Choqui

Disculpa si parezco molesta, es porque lo estoy, pero a mi esperar un día más me repatea (por no decir que me toca los....) después de ya casi un mes de eterna y desesperante espera llena de "largas" por parte de antelife. Me gustaría decir, además, que esta es la tercera vez que compro en vuestra web y las otras dos veces fueron excelentes y se lo recomendé a mis amigos. Está de más decir que jamás lo volveré a hacer (ni comprar, ni recomendar ni si quiera confiar en vosotros). A cada uno de nosotros nos dais una excusa diferente para evadir vuestra responsabilidad y mellar nuestra paciencia y confianza.

NO QUIERO UNA SOLUCIÓN MAÑANA NI DENTRO DE DOS DÍAS, LA QUIERO HOY.

Creo que nos merecemos sinceridad y rapidez después de todo lo que nos habéis hecho...

Originalmente Escrito por JAO68

Nunca mejor dicho estamos hasta los hue.....
Estoy totalmente de acuerdo contigo

Originalmente Escrito por 0ldr0g3r

Creo que esto es la clave la sinceridad, problemas siempre pueden surgir para cualquier tipo de empresa (yo que soy autónomo lo sé de buena tinta..), pero lo que no puedes hacer es mentir porque solo empeoras la situación, las cosas se hablan... y eso creo que nos merecemos sinceridad total en este caso.

Jamás y cuando digo jamás es absolutamente nunca,he mentido a un solo usuario que se haya puesto en contacto conmigo en el año que llevo de comercial de Antelife. Os aseguro que en este momento ya he hecho todo lo que está en mi mano para ayudar con vuestro asunto. Podéis dar por seguro que si yo estuviera al cargo estas cosas no ocurrirían, pero lamentablemente no es así. Saludos

[0ldr0g3r]

Originalmente Escrito por Antelife

Jamás y cuando digo jamás es absolutamente nunca,he mentido a un solo usuario que se haya puesto en contacto conmigo en el año que llevo de comercial de Antelife. Os aseguro que en este momento ya he hecho todo lo que está en mi mano para ayudar con vuestro asunto. Podéis dar por seguro que si yo estuviera al cargo estas cosas no ocurrirían, pero lamentablemente no es así. Saludos

No lo digo por tí, lo digo por Antelife, a tí, al menos yo, te agradezco tu intención de intervenir y de dar la cara por nosotros, solo quería comentar que Antelife hubiera quedado mucho mejor si hubiera sido sincera con nosotros y nos comunicara su falta de stock (si es este realmente el problema, porque yo ya pienso que no le interesa vendernos) que irnos darnos largas y poniendo escusas.

Vamos que a mi si me dicen te damos este precio pero no podemos realizar el envío hasta Marzo, lo compraría o no, pero desde luego la imagen de la empresa no se vería perjudicada y seguramente consiguiera un mayor número de ventas que con su "táctica" actual.

[Antelife]

Originalmente Escrito por 0ldr0g3r

No lo digo por tí, lo digo por Antelife, a tí, al menos yo, te agradezco tu intención de intervenir y de dar la cara por nosotros, solo quería comentar que Antelife hubiera quedado mucho mejor si hubiera sido sincera con nosotros y nos comunicara su falta de stock (si es este realmente el problema, porque yo ya pienso que no le interesa vendernos) que irnos darnos largas y poniendo escusas.

Vamos que a mi si me dicen te damos este precio pero no podemos realizar el envío hasta Marzo, lo compraría o no, pero desde luego la imagen de la empresa no se vería perjudicada y seguramente consiguiera un mayor número de ventas que con su "táctica" actual.

Estoy totalmente de acuerdo contigo, espero buenas noticias desde China. Saludos

[Hijoautista]

Opiniones,sugerencias?.....mandarnos los meizu m1 note.....YA!

[ESABEA]

@Antelife......sin animo de crear más polémica y menos con la persona que da la cara en el foro...pero ¿de verdad que alguien viendo el hilo pensará si dais buen o mal servicio post-venta si lee que no enviais (entiende la conjuncion del verbo como algo general, no personal) un pedido ya pagado?
Entiende que pensemos que si el problema que tenemos es con móviles pagados y no enviados.....que puede pasar con la uso de la garantía.....

[Antelife]

Originalmente Escrito por ESABEA

@Antelife......sin animo de crear más polémica y menos con la persona que da la cara en el foro...pero ¿de verdad que alguien viendo el hilo pensará si dais buen o mal servicio post-venta si lee que no enviais (entiende la conjuncion del verbo como algo general, no personal) un pedido ya pagado?
Entiende que pensemos que si el problema que tenemos es con móviles pagados y no enviados.....que puede pasar con la uso de la garantía.....

Hola de nuevo ESABEA, al igual que ya te he comentado que no me parece de recibo esto que está pasando con el Meizu y que no llego a entender por qué está pasando esto, también te digo que esto no es lo normal en esta empresa, sino yo no podría estar trabajando aquí, hemos sido los proveedores de conjuntas en otros foros, como la última conjunta en movilesdualsim de la Xiaomi Powerbank. Nuestro almacén español entrega productos en 2 días laborables sin ningún tipo de problema, y nuestros pedidos con Netherland Post desde China son entregados en una media de 2 semanas. Además en los últimos meses he recibido poquísimos requerimientos en el foro ya que parece que el servicio de atención al cliente hace su trabajo bastante bien, cosa que no ocurría cuando Antelife no formaba parte de Aukeys.

Por todo ello entiendo que alguien ha metido la pata bien desde China con el tema de esta conjunta y espero que se depuren responsabilidades. Hasta donde llega mi ayuda, os puedo prometer que mi Manager me ha dicho que va a intentar resolver esto lo antes posible. Espero que cumpla cuanto antes porque el primer perjudicado con este problema soy yo.

Un cordial saludo

[Hijoautista]

Originalmente Escrito por Antelife

Hola de nuevo ESABEA, al igual que ya te he comentado que no me parece de recibo esto que está pasando con el Meizu y que no llego a entender por qué está pasando esto, también te digo que esto no es lo normal en esta empresa, sino yo no podría estar trabajando aquí, hemos sido los proveedores de conjuntas en otros foros, como la última conjunta en movilesdualsim de la Xiaomi Powerbank. Nuestro almacén español entrega productos en 2 días laborables sin ningún tipo de problema, y nuestros pedidos con Netherland Post desde China son entregados en una media de 2 semanas. Además en los últimos meses he recibido poquísimos requerimientos en el foro ya que parece que el servicio de atención al cliente hace su trabajo bastante bien, cosa que no ocurría cuando Antelife no formaba parte de Aukeys.

Por todo ello entiendo que alguien ha metido la pata bien desde China con el tema de esta conjunta y espero que se depuren responsabilidades. Hasta donde llega mi ayuda, os puedo prometer que mi Manager me ha dicho que va a intentar resolver esto lo antes posible. Espero que cumpla cuanto antes porque el primer perjudicado con este problema soy yo.

Un cordial saludo

Gracias por responder, gracias por intentar solucionar el problema.......pero se me queman las retinas al leer servicio, sugerencia, garantías, calidad con la palabra antelife....
Solo puedo agradecerte tus gestiones para solucionar este problema pero es que tengo 3 meizu colgados....y uno era para el cumpleaños de mi mujer.....y no pude regalárselo.....espero q tu jefe lo solucione porque si no......VA A ARDER TROYA!
Y gracias por dar la cara, te lo valoro mucho

[ESABEA]

Originalmente Escrito por Antelife

Hola de nuevo ESABEA, al igual que ya te he comentado que no me parece de recibo esto que está pasando con el Meizu y que no llego a entender por qué está pasando esto, también te digo que esto no es lo normal en esta empresa, sino yo no podría estar trabajando aquí, hemos sido los proveedores de conjuntas en otros foros, como la última conjunta en movilesdualsim de la Xiaomi Powerbank. Nuestro almacén español entrega productos en 2 días laborables sin ningún tipo de problema, y nuestros pedidos con Netherland Post desde China son entregados en una media de 2 semanas. Además en los últimos meses he recibido poquísimos requerimientos en el foro ya que parece que el servicio de atención al cliente hace su trabajo bastante bien, cosa que no ocurría cuando Antelife no formaba parte de Aukeys.

Por todo ello entiendo que alguien ha metido la pata bien desde China con el tema de esta conjunta y espero que se depuren responsabilidades. Hasta donde llega mi ayuda, os puedo prometer que mi Manager me ha dicho que va a intentar resolver esto lo antes posible. Espero que cumpla cuanto antes porque el primer perjudicado con este problema soy yo.

Un cordial saludo

Gracias @Antelife, estoy seguro que no te pagan lo suficiente para tener que aguantar estas situaciones tan ingratas

[ESABEA]

bueno.....como decía Julio Iglesias....."la vida sigue igual"....es decir, mi pedido de Antelife continua en "Processing"

Edito: Acaban de escribirme para decirme que pueden enviarmelo ahora mismo en color GREEN

[Locksly]

Eso quiere decir que como yo lo pedi verde me lo envian hoy?

[JAO68]

Originalmente Escrito por ESABEA

bueno.....como decía Julio Iglesias....."la vida sigue igual"....es decir, mi pedido de Antelife continua en "Processing"

Edito: Acaban de escribirme para decirme que pueden enviarmelo ahora mismo en color GREEN

Buenos dias a mi me han contestado lo mismo que si lo quiero en verde me lo mandan ya.Yo lo habia pedido blanco y ahora no se que hacer,si esperar mas o coger el verde.¿que harias vosotros?

[Emeva]

Buenoa días! Es el tercer día consecutivo que pido la devolución del dinero y me escriben ahora diciéndome que por favor que no cancele la orden que mañana me lo mandan. Manda huevos, ya nose si creermelo

[Emeva]

Originalmente Escrito por Emeva

Buenoa días! Es el tercer día consecutivo que pido la devolución del dinero y me escriben ahora diciéndome que por favor que no cancele la orden que mañana me lo mandan. Manda huevos, ya nose si creermelo

Ah! Y que me dan 300 puntos, eso que es de los puntos?

[ESABEA]

Originalmente Escrito por Emeva

Ah! Y que me dan 300 puntos, eso que es de los puntos?

Es "dinero" para próximas compras.....si es que vuelves a hacerselas

[ESABEA]

@Antelife, ¿tienes alguna novedad sobre el problema con los pedidos del Meizu M1 Note?
A algunos de nosotros nos están proponiendo el cambio a color GREEN o bien, esperarnos al 15/03

[Antelife]

Buenos díAs chicos. Mi manager me asegura que ahora mismo está en Stock únicamente el modelo verde y me dice que os pregunte a quien no le importaría que se le enviara este modelo en los próximos dos días. Espero vuestras respuestas, es lo que me.han dicho. Gracias

[romulazo]

Quisiera que preguntase por el envio RR449762366ES, que realice a antelife a su antigua razon social, para reparar las ordenes, 800063568 y 800051494 estaba pendiente de recoger por ellos les informe via correo electronico y no se nada, gracias.