estafado por dealextreme?como solucionar?? - Página 2

amignal · 17/01/11, 15:27:26

reclama y punto,que 37 dias es una pasada,le da tiempo a rayarse mil veces al movil

sierra500 · 17/01/11, 15:28:37

Pues envíales un correo solicitando el traking o en caso de no tenerlo que te digan el porque del retraso del envío.

Un compañero en una ocasión hizo un pedido de una cantidad desproporcionada de PenDrives, y le enviaron un primer pedido, y después le mandaron un correo diciéndoles que no podrían servirle el resto, y le dieron la opción de devolver los primeros y que le reembolsaran el dinero; quedarse los primeros y que les devolvieran la diferencia; o quedarse los primeros y dejar la diferencia a crédito para los futuros envíos.

Así que estoy seguro que si les mandas un mail (en inglés eso sí) solicitando explicaciones, te las darán.

Suerte.

adriPw · 17/01/11, 16:18:42

si es que os pasa por no informaros, en delaextreme selten tardar como te an dicho , o 2 semanas o como muco 1 mes o 2.
antes de comprar estaria bien que hubieses preguntado al vendedor.

martigan3g · 17/01/11, 16:27:30

El número de tracking no te lo dan si el valor de la compra no supera los 10-15 dolares.

Yo llevo comprando ahí desde hace 3 años y siempre en navidades se demora un monton...

Enviado desde mi móvil

Mestisot · 17/01/11, 16:34:27

eso si,un mes es o mas normal en pedidos de xina,ademas un colega me pidio un conector de minijack en la misma tienda y no me tardo mas de 1 mes!!
eso si,no eran fiestas.....
la funda son 2 euros...no es mucho,pero jode que te cagas!!!!
les he mandado hoy un mail desde la misma pagina,haber que me dicen.....
decir,que queda muy cutre tener la DHD en un calcetin de mi peque,jajajaja

Mestisot · 18/01/11, 12:50:39

eiiiiiiiiiiiii.......por fin me llego!!!
asi da gusto llevar la DHD....tardo,pero llego.

thdragonth · 18/01/11, 16:14:39

Cita:

Originalmente Escrito por Mestisot

eiiiiiiiiiiiii.......por fin me llego!!!
asi da gusto llevar la DHD....tardo,pero llego.

Ya era hora felicidades, por tu nueva adquisición, pero recuerda que ya lo hemos dicho algunos, que comprar fuera de España puede ser desesperante y mas cuando ya lo has pagado, con el tiempo si haces mas compras veras que te muerdes menos las uñas, pero se desespera uno igual por el echo de que te gustaría tenerlo ya y no puede ser. Tambien se puede dar el caso de que te hubiese salido rana, el tema de la compra, eso tambien se aprende a base de comprar en el extranjero. Pero por norma general es mas la espera que los fracasos, hablo desde mi experiencia....Que lo disfrutes....

Sdos...

Mestisot · 18/01/11, 19:57:05

Ei gracias...desespera un huevo!!
Pero la entrega la veo mal hecha,ya que la dejan en el buzón!!
En mi caso,el puto cartero es un puto vago,y la deja en el cesto de las cartas,de está forma,si viene un listo y se lleva el sobre,me quedo sin funda!!!
Y yo no me entero si es un vecino- pispa o dealextream.
Tendrían que llamarte a casa y así Lo pillas en mano...
Si encargas una tablet,te la dejan también en el cesto?
Uffff que mal royo!!!

thdragonth · 18/01/11, 21:34:07

Cita:

Originalmente Escrito por Mestisot

Ei gracias...desespera un huevo!!
Pero la entrega la veo mal hecha,ya que la dejan en el buzón!!
En mi caso,el puto cartero es un puto vago,y la deja en el cesto de las cartas,de está forma,si viene un listo y se lleva el sobre,me quedo sin funda!!!
Y yo no me entero si es un vecino- pispa o dealextream.
Tendrían que llamarte a casa y así Lo pillas en mano...
Si encargas una tablet,te la dejan también en el cesto?
Uffff que mal royo!!!

El tema de cada cartero es un mundo, el mio por ejemplo es un cazurro, hace poco pedi en UK, un protector de pantalla para mi Galaxy Tab, ya que la compre apenas salir y todavia en España no habían. Pues después de 20 dias de espera, demasiados ya que la carta se perdio vete a saber en que zapatilla, cuando por fin me llego, el sobre era mas grande que el buzón y el tio va y me lo doblo y encima forzado(Todos los plásticos rotos por el centro). Cuando vi el sobre tan currao que me habían puesto y lo doblado que estaba, vamos hubiese matado al cartero. Suerte que me puse en contacto con los de UK, les llore un poquito, y se portaron muy bien y me enviaron otro pedido sin cargo alguno, se portaron muy bien la verdad. Perdon por la chapa..

Respecto a los envios, todo depende de la empresa el servicio que pagas, el coste de este, y si es Free Shiping, como en el caso de Dealextreme, suelen ser envios por correo ordinario. A ellos les cuesta menos, y es una forma de atraer al cliente aparte de los precios bajos que tienen estos. Tambien influye si el paquete es certificado, seria entrega en mano, pero el precio si no recuerdo mal era de 3 o 5€ el minimo que te suelen cobrar, y depende del pais de donde venga. En estos casos la compra se suele engordar y habeces se echan para atras dependiendo del comprador y pais de salida.

Mestisot · 18/01/11, 23:25:43

Visto Lo visto,voy a tener una larga charla con mi cartero.....siempre es el mismo,esto es un pueblo!!!

xalfox · 19/01/11, 11:44:43

Yo dealextreme no lo he probado nunca, utilizo aliexpress que tienen un sistema de disputas bastante bueno, ademas del respaldo de paypal.

Countdown · 19/01/11, 18:58:50

Cita:

Originalmente Escrito por Mestisot

Ei gracias...desespera un huevo!!
Pero la entrega la veo mal hecha,ya que la dejan en el buzón!!
En mi caso,el puto cartero es un puto vago,y la deja en el cesto de las cartas,de está forma,si viene un listo y se lleva el sobre,me quedo sin funda!!!
Y yo no me entero si es un vecino- pispa o dealextream.
Tendrían que llamarte a casa y así Lo pillas en mano...
Si encargas una tablet,te la dejan también en el cesto?
Uffff que mal royo!!!

Joder, que mal rollo de cartero. Jajaja

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crail69 · 27/01/11, 11:22:03

Habla con ellos, antes de hacer la reclamacion, por Lo general te Lo solucionan antes sí ves que no responden entonces usa paypal.

mariaalejandraarroniz · 18/11/12, 16:53:40

hola tengo un problema hace 15 días pedí a dealextreme un iphone 3 y una funda para el móvil, se lo pagué por paypal ese mismo día, y no me llega el pedido.No hay manera de contactar con ellos,he llamado a todos los teléfonos y no van. A mi amigo si le llegó un pedido ,pero a mi no que hago?? Me han estafado?? Sabéis algún teléfono donde poder contactar con ellos?Un saludo.

davevo · 22/11/12, 07:54:20

Cita:

Originalmente Escrito por Mestisot

Puff.....un mes!!
Lo pedi por correo ordinario ..el que es gratuito.
Pues esperaremos,pero es una burrada de días de espera....

Si bueno, en la península por ese mismo pedido te cobrarían 5euros de portes, y esto viene desde hong kong y no te los cobran....

Enviado desde mi Desire HD usando Tapatalk 2

**lokitina** · 22/11/12, 08:11:29

Movemos el hilo a offtopic

**cantavro** · 22/11/12, 13:24:52

Cita:

Originalmente Escrito por mariaalejandraarroniz

hola tengo un problema hace 15 días pedí a dealextreme un iphone 3 y una funda para el móvil, se lo pagué por paypal ese mismo día, y no me llega el pedido.No hay manera de contactar con ellos,he llamado a todos los teléfonos y no van. A mi amigo si le llegó un pedido ,pero a mi no que hago?? Me han estafado?? Sabéis algún teléfono donde poder contactar con ellos?Un saludo.

Un iPhone 3? Seguro? Yo creo que ya no se vende...

Plazo de entrega: de 10 a 21 días.
Que le haya llegado a tu amigo no significa nada.

Y no, no creo que te hayan estafado.

warzo · 22/11/12, 15:02:56

Cita:

Originalmente Escrito por mariaalejandraarroniz

hola tengo un problema hace 15 días pedí a dealextreme un iphone 3 y una funda para el móvil, se lo pagué por paypal ese mismo día, y no me llega el pedido.No hay manera de contactar con ellos,he llamado a todos los teléfonos y no van. A mi amigo si le llegó un pedido ,pero a mi no que hago?? Me han estafado?? Sabéis algún teléfono donde poder contactar con ellos?Un saludo.

Para compras en HK el tiempo de espera mínimo antes de ceder al nerviosismo es de un mes; si no tienes aguante compra en Europa, preferiblemente en Alemania.

masieroO · 22/11/12, 22:09:58

suerte en la vida, que pretendas que te llege en 12 dias, jajajajaja

has de esperar al menos 20 dias y estas fechas para comprar, muy jodido lo tienes (es navidad en todo el mundo y la gente empieza ya a comprar)

warzo · 25/11/12, 02:50:58

Hace años compré un disco duro en HK y al día siguiente lo tenía en casa. Me da igual que no lo creáis, yo tampoco lo haría, pero es cierto