Tiendas chinas Para hablar de las tiendas chinas

Respuesta
 
Herramientas
  #741  
Viejo 16/12/14, 01:58:29
Array

[xs_avatar]
KUKOZOKETE KUKOZOKETE no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (3)
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: BILBAO
Mensajes: 303
Modelo de smartphone: REDMI NOTE 3
Tu operador: Euskaltel Móvil
 Cita: Originalmente Escrito por beach bitch Ver Mensaje
Cuando abres un post de un móvil, abajo hay una sección llamada FAQ. Pinchas y te salen, si es que hay.
Para no tener que ir movil por movil, para ver los comentarios que dejan. Lo mejor es ir al final de la pagina donde pone "Reviews", y alli te salen todas ordenadas por fecha.
Responder Con Cita


  #742  
Viejo 16/12/14, 02:39:05
Array

[xs_avatar]
sab0tag3 sab0tag3 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: oct 2012
Mensajes: 1,204
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi9
Tu operador: Orange
Pues nada, me he tirado a la piscina.

He comprado un Xiaomi Mi4 16gb color Negro, Power Bank Xiaomi 10400maH, Funda de silicona original para Xiaomi REDMI Note color Rosa y un protector de silicona para el Power Bank de Xiaomi color negro y espero como regalos: Piston earphone, MiBand, Funda original de silicona para el Xiaomi Mi4 color negro, Protector de pantalla de cristal templado Nilkin 9h para Xiaomi Mi4 y Protector de pantalla de cristal templado Nilkin 9H para el Xiaomi RedMi Note...

El envío lo he pedido vía EMS Singapore Post, tal cual me has aconsejado, KUKOZOKETE.

Y nada, ahora toca rezar para que os llegue ya los móviles a los que lleváis tiempo esperándolos y a ver como va la cosa. Ya sobre mi pedido, solo en 2015 para comentarlo. A ver que pasa...

Saludo y gracias a los que me habéis ayudado de alguna forma.

PD: Por cierto, el importe de mi pedido fue de €263,92...

Última edición por sab0tag3 Día 16/12/14 a las 02:42:49.
Responder Con Cita
  #743  
Viejo 16/12/14, 07:44:42
Array

[xs_avatar]
upo123 upo123 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (6)
 
Fecha de registro: jul 2009
Localización: Malaga
Mensajes: 1,495
Modelo de smartphone: HTC diamond/HTC HD2/ZUK Z1/Honor View 10
Tu operador: Pepephone
Paciencia compañeros, ya he comentado más de una vez, que el problema es de correos España, que no dan a basto.
__________________
Responder Con Cita
  #744  
Viejo 16/12/14, 09:26:24
Array

[xs_avatar]
dvd1094 dvd1094 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (31)
 
Fecha de registro: may 2014
Mensajes: 2,292
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S8
Tu operador: Yoigo
A ver si disquitopower nos dice hoy lo que todos queremos escuchar ya..
Responder Con Cita
  #745  
Viejo 16/12/14, 09:37:17
Array

[xs_avatar]
jagoba92 jagoba92 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: nov 2014
Localización: Matamorosa
Mensajes: 226
Modelo de smartphone: Sony Xperia S
Tu operador: Movistar
¿Llegó el móvil?
Responder Con Cita
  #746  
Viejo 16/12/14, 09:50:22
Array

[xs_avatar]
naruto66 naruto66 no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (5)
 
Fecha de registro: mar 2014
Mensajes: 240
Tu operador: Movistar

Señores, correos a finales de noviembre estuvo de huelga.

Llevan un par de meses que no actualizan los números de seguimiento hasta practicamente el día de entrega.


Hay paquetes retenidos en correos españa durante semanas ( mi propia experiencia ).

Hasta que no confirmemos estafa, móviles fake o latas de sardinas, no sigamos ensuciando el hilo.

Recordar, tenéis el respaldo de paypal: Pantallazos, unboxing cámara en mano,etc.
Responder Con Cita
  #747  
Viejo 16/12/14, 10:25:10
Array

[xs_avatar]
Gran G Gran G no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: oct 2014
Localización: Terrassa
Mensajes: 196
Modelo de smartphone: Mi A2 lite 4/64gb
Tu operador: Pepephone
Como comprendereis no me he leido las 38 paginas, pero en Gizchina ayer pusieron una noticia hablando de MIUI el Umi Zero y de mas, y al parecer Umi en su Facebook oficial dicen que Mionbuy son unos estafadores.

"Pero en su Facebook, también advierten a los consumidores, que no compren productos en Mionbuy.com. Aún no sabemos exactamente la razón de ello, pero UMi ha calificado a este distribuidor como “estafadores”."

Noticia: http://gizchina.es/2014/12/15/miui-y...iendas-falsas

PD: Perdonad por que "ensucie" pero esta noticia es importante y tenia que compartirla.
Responder Con Cita
Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Gran G su comentario:
[ Mostrar/Ocultar listado de agradecimientos ]
  #748  
Viejo 16/12/14, 10:32:31
Array

[xs_avatar]
dvd1094 dvd1094 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (31)
 
Fecha de registro: may 2014
Mensajes: 2,292
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S8
Tu operador: Yoigo
 Cita: Originalmente Escrito por Gran G Ver Mensaje
Como comprendereis no me he leido las 38 paginas, pero en Gizchina ayer pusieron una noticia hablando de MIUI el Umi Zero y de mas, y al parecer Umi en su Facebook oficial dicen que Mionbuy son unos estafadores.

"Pero en su Facebook, también advierten a los consumidores, que no compren productos en Mionbuy.com. Aún no sabemos exactamente la razón de ello, pero UMi ha calificado a este distribuidor como “estafadores”."

Noticia: http://gizchina.es/2014/12/15/miui-y...iendas-falsas

PD: Perdonad por que "ensucie" pero esta noticia es importante y tenia que compartirla.

A mi me extraña que el UMI zero sea fake porque es que no ha habido tiempo aun para que hagan un fake...
Responder Con Cita
  #749  
Viejo 16/12/14, 10:40:14
Array

[xs_avatar]
melgardetera melgardetera no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (13)
 
Fecha de registro: sep 2012
Localización: Zamora
Mensajes: 826
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi note 3 Pro
Tu operador: Vodafone
Acabo de hablar con ellos
__________________
http://imageshack.us/a/img547/9991/reglasforo2.gif
* Que Dios nos asista, hemos caído en manos de ingenieros *
Responder Con Cita
  #750  
Viejo 16/12/14, 11:19:46
Array

[xs_avatar]
KUKOZOKETE KUKOZOKETE no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (3)
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: BILBAO
Mensajes: 303
Modelo de smartphone: REDMI NOTE 3
Tu operador: Euskaltel Móvil
Responder Con Cita
  #751  
Viejo 16/12/14, 11:41:00
Array

[xs_avatar]
melgardetera melgardetera no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (13)
 
Fecha de registro: sep 2012
Localización: Zamora
Mensajes: 826
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi note 3 Pro
Tu operador: Vodafone
Supuestamente por que lo venden mucho más barato que ellos mismos
__________________
http://imageshack.us/a/img547/9991/reglasforo2.gif
* Que Dios nos asista, hemos caído en manos de ingenieros *
Responder Con Cita
  #752  
Viejo 16/12/14, 11:58:09
Array

[xs_avatar]
sab0tag3 sab0tag3 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: oct 2012
Mensajes: 1,204
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi9
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por KUKOZOKETE Ver Mensaje
Es verdad, para que se mojaria UMI, en una cosa de estas, sin tener argumentos??
Porque dicen que son estafadores??
Si son estafadores o no ya lo comprobaremos en "nuestras carnes". Yo lo que hice anoche fue seguir los consejos que han dejado algunos compañeros por aquí, pantallazo de la conversación por el chat con el "Mr. Chen" y en cuanto me llegue el pedido(si es que me llega algo), procederé a hacer el unboxing.

Solo me he tirado a la piscina por que tenemos el respaldo de PayPal, sino nada de nada. Y ojalá no nos falle si acaso necesitamos tirar de disputa contra la tienda esta...

Saludos.

EDIT: Acabo de recibir este correo de la tienda...

"Order Number: 1xxx

Detailed Invoice: index.php?main_page=xxxxxxxxxxxx

Date Ordered: Monday 15 December, 2014

The comments for your order are: Package have been already send by Singapore
ems today,the tracking is EXxxxxxxxSG,the tracking information will be
shown on the official site in 2 working days!

Your order has been updated to the following status:
New status: Processing

Please reply to this email if you have any questions.

This email address was given to us by you or by one of our customers. If you
feel that you have received this email in error, please send an email to
[email protected]
This e-mail is sent in accordance with the US CAN-SPAM Law in effect
01/01/2004. Removal requests can be sent to this address and will be honored
and respected."

================================================== =========

Y este de PayPal...

"Detalles sobre el envío

Id. de transacción: xxxxxxxxxxxxxxx
Estimado(a) Alexsandro:

xie xiuqun ha añadido detalles de envío. Tenga en cuenta que la información de seguimiento y el estado del envío se muestran exactamente como los ha introducido el vendedor.

Empresa de envíos EMS
Número de seguimiento EXxxxxxxxG
Estado del envío Enviado
Si tiene preguntas sobre el envío, póngase en contacto con [email protected]

Vendedor
xie xiuqun
[email protected]

Atentamente,
PayPal"

De momento cumple con su palabra, que fue la de enviarme el pedido el día siguiente a la comprobación del pago pero por lo que veo, el envío lo ha hecho ayer mismo, ya que mientras hablaba con él, creo que en China todavía eran las 18:00h más o menos y creo que tiempo si que ha tenido para poder hacer el envío ayer mismo. La verdad es que no sé si animarme demasiado o asustarme demasiado con la facilidad y la rapidez con que está saliendo todo. En fin, a rezar!

Última edición por sab0tag3 Día 16/12/14 a las 12:20:08.
Responder Con Cita
  #753  
Viejo 16/12/14, 12:20:21
Array

[xs_avatar]
KUKOZOKETE KUKOZOKETE no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (3)
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: BILBAO
Mensajes: 303
Modelo de smartphone: REDMI NOTE 3
Tu operador: Euskaltel Móvil
Voy ha hacer una lectura de mi experiencia con esta pagina.

El trato con la tienda es muy bueno, te atienden rapido y envian rapido sin demoras. Aunque los trileros actuan parecido.
Hay que dar voto de confianza, aunque si sale mal ya saldrá alguno diciendo, ya os dije......
Si sale mal, siempre nos quedará PAYPAL.

Los que han recibido los terminales, no han tenido niguna queja.

Lo malo es que estas fechas son jodidas para recibir algo en plazo y ya se sabe el que espera, desespera.

En cuanto a lo de UMI, será una pataleta del fabricante, que sabiendo que son originales, mionbuy les hace la cama (puede ser una hipotesis), sino UMI diria que son falsos y no lo ha dicho.

Si que ha habido algun detalle con el tracking antiguo y otro que se ha extraviado el paquete, pero las soluciones han sido inmediatas y favorables, no han dado largas.

Por cierto yo hice un pedido, no se grabó en el sistema y recibi el mitico mail del Westerunion. Pues bien hice otra vez el pedido y en vez de darle a pagar con PAYPAL, le di a pagar con Westernunion (por supuesto no pagué) y ya les quedó grabada la orden (porque no saben la cantidad que hemos pagado con PAYPAL a que compra se refiere), al de pocos minutos, ya tenia grabada el numero de orden en mi cuenta y al dia siguiente el tracking de EMS.

Perdon por el ladrillo, pero yo creo que la realidad es esta y de momento no hay que ponerse nervioso.
Responder Con Cita
Los siguientes 4 usuarios han agradecido a KUKOZOKETE su comentario:
[ Mostrar/Ocultar listado de agradecimientos ]
  #754  
Viejo 16/12/14, 12:31:40
Array

[xs_avatar]
sab0tag3 sab0tag3 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: oct 2012
Mensajes: 1,204
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi9
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por KUKOZOKETE Ver Mensaje
Voy ha hacer una lectura de mi experiencia con esta pagina.

El trato con la tienda es muy bueno, te atienden rapido y envian rapido sin demoras. Aunque los trileros actuan parecido.
Hay que dar voto de confianza, aunque si sale mal ya saldrá alguno diciendo, ya os dije......
Si sale mal, siempre nos quedará PAYPAL.

Los que han recibido los terminales, no han tenido niguna queja.

Lo malo es que estas fechas son jodidas para recibir algo en plazo y ya se sabe el que espera, desespera.

En cuanto a lo de UMI, será una pataleta del fabricante, que sabiendo que son originales, mionbuy les hace la cama (puede ser una hipotesis), sino UMI diria que son falsos y no lo ha dicho.

Si que ha habido algun detalle con el tracking antiguo y otro que se ha extraviado el paquete, pero las soluciones han sido inmediatas y favorables, no han dado largas.

Por cierto yo hice un pedido, no se grabó en el sistema y recibi el mitico mail del Westerunion. Pues bien hice otra vez el pedido y en vez de darle a pagar con PAYPAL, le di a pagar con Westernunion (por supuesto no pagué) y ya les quedó grabada la orden (porque no saben la cantidad que hemos pagado con PAYPAL a que compra se refiere), al de pocos minutos, ya tenia grabada el numero de orden en mi cuenta y al dia siguiente el tracking de EMS.

Perdon por el ladrillo, pero yo creo que la realidad es esta y de momento no hay que ponerse nervioso.
Opino lo mismo que tú, pero convengamos que las cosas tan fáciles, tan rápidas y tan baratas así, nos llevan a pensar lo peor. A mi lo que me animó a hacer la compra fueron los comentarios de 2 compañeros que se ve que son personas que entienden del tema y que han comentado cosas positivas sobre la tienda y sobre el producto recibido. Además está la seguridad que nos da PayPal, que yo sinceramente no estoy muy al tanto del tema porque nunca he tenido que abrir ninguna disputa con nadie. Simplemente voy leyendo lo que dice la gente y la gran mayoría(por no decir todos) dicen que no habría problemas para que PayPal nos devolviera el dinero.

Y repito lo que he dicho ayer, solo me calmaré un poquito más mientras vea que les han llegado(y bien!) los pedidos de los compañeros que ya llevan días esperando. Y como bien dices KUKOZOKETE, hay que tener en cuenta las fechas en que estamos y que los retrasos son habituales en este caso y que esto no pasa solo con MionBuy pero también con casi todas las demás tiendas conocidas de China que hacen envíos a España.

Tengamos fe de que va a salir todo bien y todo saldrá bien!

Saludos.
Responder Con Cita
  #755  
Viejo 16/12/14, 12:43:28
Array

[xs_avatar]
disquitopower disquitopower no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: feb 2014
Localización: Galicia
Mensajes: 556
Modelo de smartphone: Xiaomi redmi note 4 3/64 Gb
Tu operador: R Móvil
Muy agradables vuestros comentarios, pero yo finalmente he tenido que abrir disputa en PayPal para ejecutar la garantía de los 30 días. Sé que no es culpa de mionbuy, sino que del transportista, pero tampoco iba a apurar los 45 dias de protección que nos da paypal.

Os iré informando; si me llega cierro disputa y todos contentos, pero si no llega esta semana o la siguiente (ya pasaría de los 40 días desde que lo mandaron) elevaré la disputa a reclamación. Lo mejor de todo es que espero la llegada de otro más que compré una semana más tarde también en mionbuy. Moraleja: No volveré a comprar nada 1 mes antes de la Navidad.

Salu2

EDIT: Disputa cerrada, me han devuelto el dinero (según paypal) ahora por lo menos espero con el dinero en el bolsillo. Si llega lo devuelvo.
__________________
Te invito a República móvil (Enviar MP)

Última edición por disquitopower Día 16/12/14 a las 12:49:07.
Responder Con Cita
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a disquitopower su comentario:
  #756  
Viejo 16/12/14, 12:54:43
Array

[xs_avatar]
webster1 webster1 no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: ene 2013
Mensajes: 346
Modelo de smartphone: ZTE Axon 7
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por sab0tag3 Ver Mensaje
Opino lo mismo que tú, pero convengamos que las cosas tan fáciles, tan rápidas y tan baratas así, nos llevan a pensar lo peor. A mi lo que me animó a hacer la compra fueron los comentarios de 2 compañeros que se ve que son personas que entienden del tema y que han comentado cosas positivas sobre la tienda y sobre el producto recibido. Además está la seguridad que nos da PayPal, que yo sinceramente no estoy muy al tanto del tema porque nunca he tenido que abrir ninguna disputa con nadie. Simplemente voy leyendo lo que dice la gente y la gran mayoría(por no decir todos) dicen que no habría problemas para que PayPal nos devolviera el dinero.

Y repito lo que he dicho ayer, solo me calmaré un poquito más mientras vea que les han llegado(y bien!) los pedidos de los compañeros que ya llevan días esperando. Y como bien dices KUKOZOKETE, hay que tener en cuenta las fechas en que estamos y que los retrasos son habituales en este caso y que esto no pasa solo con MionBuy pero también con casi todas las demás tiendas conocidas de China que hacen envíos a España.

Tengamos fe de que va a salir todo bien y todo saldrá bien!

Saludos.
Estoy de acuerdo en todo, pero yo hice el pedido el día 17 y si cuando pasen los 30 días que puso de plazo (mañana) no me ha llegado, voy a poner la disputa en Paypal. Entiendo todos los rollos del retraso en Correos y las huelgas y demás, pero no voy a dejar pasar los plazos de reclamación.
Lo malo es que en las fechas que estamos ya no podría conseguir un móvil parecido a ese precio y alguien se va a quedar sin el regalo que espera. Efectos colaterales se llama.

Ah y no creo que sean unos estafadores como se están hartando de escribir por aquí. Habría que ver si esos que se dedican a difamar no tienen otros oscuros intereses.

Bueno, me he cruzado con el post de disquitopower. Eso mismo haré yo pasado mañana.

Última edición por webster1 Día 16/12/14 a las 12:57:20.
Responder Con Cita
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a webster1 su comentario:
  #757  
Viejo 16/12/14, 13:00:05
Array

[xs_avatar]
KUKOZOKETE KUKOZOKETE no está en línea
Miembro del foro
· Votos compra/venta: (3)
 
Fecha de registro: dic 2009
Localización: BILBAO
Mensajes: 303
Modelo de smartphone: REDMI NOTE 3
Tu operador: Euskaltel Móvil
 Cita: Originalmente Escrito por disquitopower Ver Mensaje
EDIT: Disputa cerrada, me han devuelto el dinero (según paypal) ahora por lo menos espero con el dinero en el bolsillo. Si llega lo devuelvo.
Muy bueno, uno de los mios. Eso te honra

Muy diferente a alguno que enreda y fomenta el pufo, y seguro que luego critica a los politicos de este pais.

Por cierto puntazo para la pagina. Dicho y hecho 30 dias y devuelve el dinero.

Última edición por KUKOZOKETE Día 16/12/14 a las 13:04:34.
Responder Con Cita
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a KUKOZOKETE su comentario:
  #758  
Viejo 16/12/14, 13:01:00
Array

[xs_avatar]
sab0tag3 sab0tag3 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (12)
 
Fecha de registro: oct 2012
Mensajes: 1,204
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi9
Tu operador: Orange
 Cita: Originalmente Escrito por disquitopower Ver Mensaje
Muy agradables vuestros comentarios, pero yo finalmente he tenido que abrir disputa en PayPal para ejecutar la garantía de los 30 días. Sé que no es culpa de mionbuy, sino que del transportista, pero tampoco iba a apurar los 45 dias de protección que nos da paypal.

Os iré informando; si me llega cierro disputa y todos contentos, pero si no llega esta semana o la siguiente (ya pasaría de los 40 días desde que lo mandaron) elevaré la disputa a reclamación. Lo mejor de todo es que espero la llegada de otro más que compré una semana más tarde también en mionbuy. Moraleja: No volveré a comprar nada 1 mes antes de la Navidad.

Salu2

EDIT: Disputa cerrada, me han devuelto el dinero (según paypal) ahora por lo menos espero con el dinero en el bolsillo. Si llega lo devuelvo.
Pues si ya te han devuelto el dinero, otro punto a favor de la tienda. Muy alentador esto...

 Cita: Originalmente Escrito por webster1 Ver Mensaje
Estoy de acuerdo en todo, pero yo hice el pedido el día 17 y si cuando pasen los 30 días que puso de plazo (mañana) no me ha llegado, voy a poner la disputa en Paypal. Entiendo todos los rollos del retraso en Correos y las huelgas y demás, pero no voy a dejar pasar los plazos de reclamación.
Lo malo es que en las fechas que estamos ya no podría conseguir un móvil parecido a ese precio y alguien se va a quedar sin el regalo que espera. Efectos colaterales se llama.

Ah y no creo que sean unos estafadores como se están hartando de escribir por aquí. Habría que ver si esos que se dedican a difamar no tienen otros oscuros intereses.

Bueno, me he cruzado con el post de disquitopower. Eso mismo haré yo pasado mañana.
Y no debes esperar ni a que se acerque al plazo de los 45 días. Si me toca abrir una disputa, haré lo mismo que disquitopower, a los 30 días ya empiezo a buscarme la vida...
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #759  
Viejo 16/12/14, 13:02:34
Array

[xs_avatar]
upo123 upo123 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (6)
 
Fecha de registro: jul 2009
Localización: Malaga
Mensajes: 1,495
Modelo de smartphone: HTC diamond/HTC HD2/ZUK Z1/Honor View 10
Tu operador: Pepephone
Ahora mismo acabo de hablar con el cartero,que me traia un certificado(de Cordoba) y me ha dicho que ahora mismo casi todo lo que estan entregando es de China,y que hay un descontrol del copón porque hay mucho.
Si que es rapido devolviendo la pasta,eso es un punto a su favor
__________________
Responder Con Cita
Gracias de parte de:


  #760  
Viejo 16/12/14, 13:11:07
Array

[xs_avatar]
dvd1094 dvd1094 no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (31)
 
Fecha de registro: may 2014
Mensajes: 2,292
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S8
Tu operador: Yoigo
La duda que tenia de si era un timo o no creo que la acabo de resolver al 99% de seguridad.
Si han devuelto el dinero, creo que es mas que imposible que sea un timo... Yo ahi lo dejo, ahora que cada uno haga lo que quiera teniendo en cuenta que el cupon del 8% acaba hoy y que los precios buenos acaban el 26..
Y por cierto, otro paquete que he recibido hoy y que ha tardado 35 dias... Hay que tener paciencia, mucha pacieeeencia en estas epocas..
Responder Con Cita
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Marcas de importación > Tiendas chinas

Herramientas


Hora actual: 19:51:47 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2025 DragonByte Technologies Ltd.

Contactar por correo / Contact by mail / 邮件联系 /