[ CONSULTA ] La pantalla del z1 se vuelve loca.

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por alpemar

Hola. Pues he de deciros que sigue fallando. Ya no se que.hacer. Creo que lo enviare a Stella,,, mas Ideas? Saludos.

Es normal que te siga fallando, sólo te cambiaron el módulo de antena, el altavoz y los adhesivos por haberlo abierto.....no te han cambiado nada del táctil.

[el Fer]

Ya tengo el móvil en mis manos,y me han dicho que han cambiado la pantalla: en el parte de reparación pone front cover,y eso yo lo interpreto como cubierta/protector,pero me han asegurado que es la pantalla completa y,aunque no he salido muy confiado en lo que me decían,el caso es que ahora me funciona estupendamente
Lo tengo sin protector de pantalla adocional para testearlo bien y si todo sigue funcionando estupendamente,mañana pondré un protectos de cristal templado.
La verdad es que un 10 para el servicio técnico Stella,me olía un poco a chamusquina teniendo en cuenta lo poco que han tardado,pero para nada,funcionando perfectamente está el móvil

La putada es que mientras tanto he tenido un Nexus 4 que actualicé a Lollipop y ahora lo echo un poco en falta
Esperemos que no tarde mucho en llegar la actualización :P

[chucky6600]

Originalmente Escrito por el Fer

La putada es que mientras tanto he tenido un Nexus 4 que actualicé a Lollipop y ahora lo echo un poco en falta

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por el Fer

Ya tengo el móvil en mis manos,y me han dicho que han cambiado la pantalla: en el parte de reparación pone front cover,y eso yo lo interpreto como cubierta/protector,pero me han asegurado que es la pantalla completa y,aunque no he salido muy confiado en lo que me decían,el caso es que ahora me funciona estupendamente

El front cover es todo el bloque frontal de marco, LCD y digitalizador.

[Goliardo87]

Pues a mi, finalmente, me han cambiado el teléfono por uno nuevo y tiene el mismo problema.
Verificación rápida para comprobar si el táctil falla: pon el dedo en la pantalla con ésta apagada, enciendela sin levantar el dedo y empieza a moverlo, si empieza a dar pulsaciones a lo loco sin levantar el dedo, la pantalla falla.

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por Goliardo87

Pues a mi, finalmente, me han cambiado el teléfono por uno nuevo y tiene el mismo problema.
Verificación rápida para comprobar si el táctil falla: pon el dedo en la pantalla con ésta apagada, enciendela sin levantar el dedo y empieza a moverlo, si empieza a dar pulsaciones a lo loco sin levantar el dedo, la pantalla falla.

Em....no se si lo sabes, pero eso es un bug del táctil que pasa en absolutamente todos los Z1. El problema real del que hablamos aquí viene cuando la pantalla funciona mal aleatoriamente, sin necesidad de haber hecho lo que dices (y te lo puedo confirmar ya que a mi me cambiaron el táctil en el SAT y me va perfecto, pero si hago lo de la pulsación funciona a tirones mientras lo deje pulsado, después ya no).

Un saludo

[chucky6600]

Originalmente Escrito por KrlosDki

Em....no se si lo sabes, pero eso es un bug del táctil que pasa en absolutamente todos los Z1. El problema real del que hablamos aquí viene cuando la pantalla funciona mal aleatoriamente, sin necesidad de haber hecho lo que dices (y te lo puedo confirmar ya que a mi me cambiaron el táctil en el SAT y me va perfecto, pero si hago lo de la pulsación funciona a tirones mientras lo deje pulsado, después ya no).

Un saludo

Bueno... Todos no.

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por chucky6600

Bueno... Todos no.

Pasa en todos porque es un fallo de firmware, no de hardware....

[LazaroZ1]

Originalmente Escrito por KrlosDki

Pasa en todos porque es un fallo de firmware, no de hardware....

Debo estar haciéndolo mal, pero a mi no me pasa.

Pongo el dedo, enciendo la pantalla sin levantar y lo muevo... A los dos o tres movimientos sin levantar el dedo, la pantalla se desbloquea.

[chucky6600]

Originalmente Escrito por KrlosDki

Pasa en todos porque es un fallo de firmware, no de hardware....

Pues mi terminal será el raro y el de todos aquellos que cambiaron el firm para ver si se solucionaba y no lo hizo.

[KrlosDki]

Probad a desactivar el desbloqueo por 'deslizar' y cambiadlo a 'ninguno'; después abrid la app 'Boceto' y abrid un tapiz en blanco. Bloquead el móvil, dejad pulsada la pantalla y desbloqueadlo....veréis como al dibujar sin levantar el dedo, el trazo va a trozos en lugar de ser contínuo.

[fanandroiid]

mi xperia z1 tiene muchos toque en la parte superio de la pantalla y no me deja hacer nada , la barra de notificaciones se baja sola y aveces se que atascada en la mitad , y el telefono se bloquea . e subido un video en youtube con el problema dos meses despues de comprado. ( lo e limpiado bien pero siempre continua ) "Problema touch xperia z1 " se titula el video tiene 800 vistas.

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por fanandroiid

mi xperia z1 tiene muchos toque en la parte superio de la pantalla y no me deja hacer nada , la barra de notificaciones se baja sola y aveces se que atascada en la mitad , y el telefono se bloquea . e subido un video en youtube con el problema dos meses despues de comprado. ( lo e limpiado bien pero siempre continua ) "Problema touch xperia z1 " se titula el video tiene 800 vistas.

Haz uso de la garantía si dispones de ella y llévalo al SAT. Tu caso es difícil que no lo vean, ya que falla continuamente.

[chucky6600]

Originalmente Escrito por KrlosDki

Haz uso de la garantía si dispones de ella y llévalo al SAT. Tu caso es difícil que no lo vean, ya que falla continuamente.

Si, correcto.

[superdaviddav]

A mí a veces se me vuelve loca. Lo pongo en reposo activo la pantalla y se le pasa. Pero sí, a veces ocurre.

[raulmallabrera]

Pues nada quinta vez que lo envio al sat por la pantalla y me lo devuelves igual solo actualizan pésimo servicio mi ultimo sony

[KrlosDki]

¿Los que tenéis el fallo habéis probado a, cuando os falla, grabar un vídeo donde aparezca el número de serie del móvil y dibujar en la app 'Boceto' para que se vea claramente que falla? Yo lo hice así (y algún otro forero también) y nos lo repararon a la primera. Total, no perdéis nada por intentarlo, y es simplemente decir en el parte de reparación que el móvil ya está formateado y que tiene dentro los videos con la prueba del fallo.

[raulmallabrera]

Originalmente Escrito por KrlosDki

¿Los que tenéis el fallo habéis probado a, cuando os falla, grabar un vídeo donde aparezca el número de serie del móvil y dibujar en la app 'Boceto' para que se vea claramente que falla? Yo lo hice así (y algún otro forero también) y nos lo repararon a la primera. Total, no perdéis nada por intentarlo, y es simplemente decir en el parte de reparación que el móvil ya está formateado y que tiene dentro los videos con la prueba del fallo.

Yo personalmente lo envie con 4 videos tanto de juegos, apps y teclado y nada no hay manera llevo 5 veces y con denuncia de atencion al consumidor

[KrlosDki]

Originalmente Escrito por raulmallabrera

Yo personalmente lo envie con 4 videos tanto de juegos, apps y teclado y nada no hay manera llevo 5 veces y con denuncia de atencion al consumidor

¿Has probado a dejarlo tú mismo en tu SAT más cercano? El trato es más cercano al consumidor y es posible que te hagan más caso con el tema de los videos. En mi caso, al menos, ha sido así.

[raulmallabrera]

Originalmente Escrito por KrlosDki

¿Has probado a dejarlo tú mismo en tu SAT más cercano? El trato es más cercano al consumidor y es posible que te hagan más caso con el tema de los videos. En mi caso, al menos, ha sido así.

Ya te digo las dos primeras veces me desplace a barcelona expresamenteny nada esas la segunda vez me lo devolvieron sin la rejilla del altavoz y sin arreglar mientras sigo hablando con sony via e-mail y con el z1 en el sat y sony no have mas que hacerse el sueco almenos mi caso