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#481
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llamo y incidencia tecnica.........
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#482
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rellamo a los 2 segundos me cogen un callcenter una chica de aquí, y no hay incidencia... que raro.........
en fin, que no entiende como no me ha llegado el móvil, que pide que me lo manden urgentemente... a ver si es verdad..... porque ayer me dijeron lo mismo..... en fin....
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#483
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rellamo a los 2 segundos me cogen un callcenter una chica de aquí, y no hay incidencia... que raro.........
en fin, que no entiende como no me ha llegado el móvil, que pide que me lo manden urgentemente... a ver si es verdad..... porque ayer me dijeron lo mismo..... en fin.... ![]() ![]()
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#484
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Pues a mi me ha pasado lo mismo, despues de llamar no se cuantas veces y hablar con unos cuantos que "no eran de aquí" todos me han dicho q el sistema estaba caido y q no podian hacer nada.
En el último intento he conseguido hablar con alguien "del lugar" y me ha dicho q habia habido un problema con mi portabilidad y que procedian a solucionar-lo con caracter de urgencia para poder enviar-me el terminal pq el dia 20 soy vodafone si o si, esta en proceso desde el dia 6 y en la web de la cmt tb sale "en proceso de portabilidad". Mi estado de pedido hasta ayer: 08/12/2010 06:08:21 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 09:32:01 null 05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos Mi estado de pedido, desde esta mañana: 16/12/2010 01:14:41 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 09:32:48 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 09:32:01 null 05/12/2010 09:31:28 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 21:30:05 Pedido en proceso de validación de datos Es decir, 8 dias más tarde y parece que "hemos vuelto a empezar" con la activación de la dichosa SIM. Estoy bastante cabreado ya con esta gente y como el dia 23 no tenga el terminal en mis manos con todo ok los mando A TOMAR POR CULO. Si me dan estos problemas para ser cliente, no quiero ni pensar que me pueden hacer cuando ya me tengan cogido pos los webs. En fin, que llame mañana x la tarde a ver si se ha solucionado la incidencia... |
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#485
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Respuesta: "no, todavía no hemos enviado nada". Yo: ¿Entonces por qué cojones me dijo su anterior compañera que ya lo habían enviado? R: "Lo desconozco, pongo otra incidencia para que lo tramiten lo antes posible, pero le aseguro que todavía no hemos enviado nada a Movistar" He colgado diréctamente del encabronamiento que me ha entrado...
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#486
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Segunda llamada, ahora preguntando por qué me dicen en Movistar que no tienen la solicitud si me acaban de decir ellos que ya la han enviado..
Respuesta: "no, todavía no hemos enviado nada". Yo: ¿Entonces por qué cojones me dijo su anterior compañera que ya lo habían enviado? R: "Lo desconozco, pongo otra incidencia para que lo tramiten lo antes posible, pero le aseguro que todavía no hemos enviado nada a Movistar" He colgado diréctamente del encabronamiento que me ha entrado... ![]() ![]() Saludos. |
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#487
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estoy viendo muy muy poca seriedad por parte de la chusma esta de vodafone, menuda casa de putas !
no estoy con ellos aun pero ya tengo ganas de volver a movistar !!!! como minimo un poco más serios |
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#488
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#489
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En Sevilla las que suelen tener mas stock son la que está al lado de la campana (en frente de bellas artes) y otra que hay en frente del nervion Plaza.
De todas formas si la portabilidad la teneis en tramite no os recomiendo que lo intenteis. Las tiendas fisicas no tienen nada que ver con la tienda online y el cambio os puede dar mas problemas que otra cosa (Esto me lo explico una chica de la tienda fisica) Aparte que la tienda online tarda 24-48 horas en anular el pedido. Pero para el que no tenga hecha la porta que no lo dude. un ejemplo practico Mi novia: Pide en tienda fisica la portabilidad el dia11 (sabado) le dan el terminal en el acto firmando un contrato y tiene la portabilidad para la madrugada del 19 al 20 Yo: Pido en la tienda online el dia 7 (martes) y tengo la portabilidad para la madrugada del 26-27 y el movil me han dicho que me llegará como pronto el 24 aunque segun palabras textuales del que me atendió la ultima vez "uff ya veremos porque es un mal dia" Creo que si alguien duda esto lo aclara bastante. Última edición por retrospecter Día 16/12/10 a las 12:11:02. |
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#490
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Tengo una duda, hoy he recibido un mensaje de movistar diciendome que fuera a recoger un nokia a la tienda de movistar... ¿Es que me han cancelado mi pedido la gentusa esta? ¿tengo que llamar para confirmar algo? Lo que más me jode es que haya sido este:http://www.celularis.com/wp-content/...-2720-fold.jpg . ¿Que tengo que hacer? Tengo pedida la desire desde el día 7.
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#491
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acabo de recibir el MISMO mensaje, pero con un nokia 5130.
me estoy cagando en todo ya pq como me hayan cancelado la portabilidad los mato ![]() que narizes significa esto ? pq ya me huele mal despues de el "problema" repentino con mi portabilidad, despues de 8 dias en los q todo habia ido como la seda. |
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#492
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Tengo una duda, hoy he recibido un mensaje de movistar diciendome que fuera a recoger un nokia a la tienda de movistar... ¿Es que me han cancelado mi pedido la gentusa esta? ¿tengo que llamar para confirmar algo? Lo que más me jode es que haya sido este:http://www.celularis.com/wp-content/...-2720-fold.jpg . ¿Que tengo que hacer? Tengo pedida la desire desde el día 7.
![]() que cabronada.....nennnnng reclama!!! |
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#493
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En Sevilla las que suelen tener mas stock son la que está al lado de la campana (en frente de bellas artes) y otra que hay en frente del nervion Plaza.
De todas formas si la portabilidad la teneis en tramite no os recomiendo que lo intenteis. Las tiendas fisicas no tienen nada que ver con la tienda online y el cambio os puede dar mas problemas que otra cosa (Esto me lo explico una chica de la tienda fisica) Aparte que la tienda online tarda 24-48 horas en anular el pedido. Pero para el que no tenga hecha la porta que no lo dude. un ejemplo practico Mi novia: Pide en tienda fisica la portabilidad el dia11 (sabado) le dan el terminal en el acto firmando un contrato y tiene la portabilidad para la madrugada del 19 al 20 Yo: Pido en la tienda online el dia 7 (martes) y tengo la portabilidad para la madrugada del 26-27 y el movil me han dicho que me llegará como pronto el 24 aunque segun palabras textuales del que me atendió la ultima vez "uff ya veremos porque es un mal dia" Creo que si alguien duda esto lo aclara bastante. ![]() En mi caso, mi portabilidad no está enviada a Pepephone, con lo cual si me dejan llevarme el terminal cancelo la de la tienda online y me llevo la DHD bajo el brazo... si tarda más mi portabilidad pues me da igual... mientras tenga línea... PD: Si tienes el teléfono de esa tienda, pásamelo por privado y llamo a ver que me dicen. Un saludo. |
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#494
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Por fin se me ha actualizado el estado. 8 dias sin cambiar para... volver a poner "pedido en proceso de activación de SIM"...
La semana pasada me dijeron que martes o miercoles, ayer me dijeron que hoy, mañana, o como muy tarde el sabado... Pero si aun ni lo han mandao!!! La mierda es que no puedo llamar hasta que no esté aqui mi madre, ella es la titular (si, tengo una incidencias con unas facturas de vodafone a mi nombre... que raro verdad???) y no me dan la información a mi (colarán si les digo que soy yo y que estoy "ronca"????) |
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#495
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Si apañas algo así avisa, yo piro de Sevilla el 23 y ya veo que me van a enviar el teléfono aquí cuando yo no este (y me quede sin linea...)
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.También acabo de llamar a la tienda de vodafone de la calle tetuan, y me van a buscar el terminal para tenerlo mañana aquí... si me dejan llevarmelo lo mismo lo hacemos... ahora dicen que me llaman. Esto se llama DESESPERACION y lo demás es coña...Un saludo. |
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#497
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acabo de recibir el MISMO mensaje, pero con un nokia 5130.
me estoy cagando en todo ya pq como me hayan cancelado la portabilidad los mato ![]() que narizes significa esto ? pq ya me huele mal despues de el "problema" repentino con mi portabilidad, despues de 8 dias en los q todo habia ido como la seda. ![]() |
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#498
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ok, le he mandado también un privado a retrospecter por si no lee el hilo, si me contesta te lo cuento... pero que sepas que primero reservo la mia
.También acabo de llamar a la tienda de vodafone de la calle tetuan, y me van a buscar el terminal para tenerlo mañana aquí... si me dejan llevarmelo lo mismo lo hacemos... ahora dicen que me llaman. Esto se llama DESESPERACION y lo demás es coña...Un saludo. ![]() |
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#499
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El telefono no lo tengo lo siento.... la tienda es la del Centro. En frente de bellas artes. Pero tambien sé que en la tienda que está en frente del nervion plaza lo hacen (un compañero mio pillo otro telefono hace poco alli) y que es la mas "oficial" por asi decirlo de vodafone en Sevilla.
![]() Pues esa del centro es esta Calle Laraña 10, 41003 Sevilla Teléfono: 95 422 7264 La de Nervión es Avenida Luis De Morales 20, 41018 Sevilla Teléfono: 954 538 647 Suerte para los que consigan que le cogan el teléfono, la verdad es que estarán hasta arriba... no se si irme para allá en la hora de la comida... me da que no van a tener existencias... Un saludo. |
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#500
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comprar o no comprar, he ahí la cuestión
Estoy pensando en comprarme mi primer smartphone, la desire hd [con vodafone] es mi primera opción[tengo como 2º opción el galaxy S y el nexus], pero tengo algunas dudas. He buscado por el foro, pero no he encontrado respuesta, espero no repetir dudas.
- He leído y visto comparativas en las que comentan que en la pantalla del desire HD los colores se ven muy claros, como si tuviera una "capa de blanco". Es esto cierto? Se nota en el uso diario? - Mi interés principal son las aplis y los widgets , se habla mucho de la poca calidad con la cámara, pero realmente, no es algo a lo que le de mucha importancia porque no lo voy a usar casi. Creo que por prestaciones esta es el terminal que mejor me viene, pero me recomendáis algún otro?- Mi última duda es sobre el protector de pantalla y la funda. Quiero cuidar mi aparatejo nuevo, pero no se si con la funda protectora de plástico se pierde mucha calidad de tacto, que el metal de la carcasa me gusta. Y lo ultimo ya: el protector de pantalla es fácil de colocar o hace falta tener un doctorado? ![]() Un saludo a todos y
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