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#821
22/09/14, 14:22:34
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Hola que clase de tracking usan ustedes? Compre el producto el día 17 y hoy 22 aparece en: Status: Not found; Origin: Not found; Destination: Not found.
Última edición por Jrdx Día 22/09/14 a las 14:26:31. |
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#822
22/09/14, 14:47:58
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 Cita: Originalmente Escrito por Jrdx
Hola que clase de tracking usan ustedes? Compre el producto el día 17 y hoy 22 aparece en: Status: Not found; Origin: Not found; Destination: Not found.
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#823
22/09/14, 14:48:53
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Cita: Originalmente Escrito por francesco0586
Que ha pasado al final con la devolucion de 10 euros por paypal por hacer review del Umi c1?
un saludo. |
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#824
22/09/14, 16:47:37
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Cita: Originalmente Escrito por coolicool
Elephone G6 22 de septiembre primer lanzamiento con Coolicool.com¡¡¡
CÓDIGO DE DESCUENTO DE 8 EUROS: ELEPHONEG6 Válido hasta 29 de septiembre Regalo: 16gb TF tarjeta Reservar uno: http://es.coolicool.com/elephone-g6-...hone-g-1233368 Lo enviaremos el día 9 de octubre.   |
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#826
23/09/14, 05:56:01
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Cita: Originalmente Escrito por ulises-ar
Sabéis cuando tendréis stock del leagoo lead 3s? Estoy esperando una oferta para comprarlo. Gracias
Estimamos que a los mediados de octubre vamos a tenerlo en stock. Vamos a publicar la info aquí. Muchas gracias por la atención! 
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#828
23/09/14, 12:23:10
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Cita: Originalmente Escrito por jarcss
Tengo un defecto en un movil comprado en coolicool. teneis SAT en España para hacer reparacion por garantia?
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#829
23/09/14, 15:30:40
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Cita: Originalmente Escrito por Cega
Estimados Sres de Coolicool, Tras esperarque volvieran a tener stock en Europa de este smartphone, del que ya he comprado dos unidades http://es.coolicool.com/envio-desde-...hone-g-1232592 en color negro, al ir a introducir el cupon no me acepta ninguno de los que anuncian en esta página. ni CICEUSTOCK ni siquiera forum-general. A ver si pueden solucionarlo antes que de nuevo acabe el stock. Por cierto tambien estaria interesado en adquirir varios complementos para el XIAOMI HONGMI NOTE, ¿saben si estarán disponibles en almacen europeo? Los he visto en http://es.coolicool.com/Promotions/XIAOMI pero no quisiera tener problemas de aduana. Espero sus noticias
¿no hay repuesta por su parte? |
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#830
24/09/14, 11:38:14
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Cita: Originalmente Escrito por jarcss
Tengo un defecto en un movil comprado en coolicool. teneis SAT en España para hacer reparacion por garantia?
Por favor envia unas fotos o mejor un video para explicar más claramente tu problema a [email protected]， y nuestro servicio va a atenderte y ayudarte. Muchas gracias por la comprensión. |
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#831
24/09/14, 11:46:55
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Cita: Originalmente Escrito por Cega
Insisto, que sucede con los cupones, básicamente el CICEUSTOCK
¿no hay repuesta por su parte? Lo siento, ya está corregido, puedes intentarlo otra vez. Todavía no tenemos XIAOMI HONGMI en stock europeo, si no quieres pagar las aduanas, puedes elegir el estánder. O por dhl con el seguro aduanero. Saludos. |
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#832
24/09/14, 11:52:49
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Cita: Originalmente Escrito por coolicool
Hola amigo,
Por favor envia unas fotos o mejor un video para explicar más claramente tu problema a [email protected]， y nuestro servicio va a atenderte y ayudarte. Muchas gracias por la comprensión. |
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#833
24/09/14, 12:26:36
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[Preventa]DOOGEE Turbo2 DG900 MT6592 1.7GHz Octa Core 5 Pulgadas FHD OGS Gorilla Glass 3 Pantalla Android 4.4 3G Smartphone
GRATIS funda original y una 16GB tarjeta de memoria Cupón de 15 euros: CICDG900 Válido hasta el 24 de octubre Reserva aquí: http://es.coolicool.com/doogee-dg900...smar-g-1233430 Envío el 14 de octubre PARTICULARIDADES MTK6592 Octa Core 1.7 Ghz - 3er Dual Gorilla Glass - 5 pulgadas FHD IPS 441 PPI - 6.9mm delgado cuerpo - Soporte de recarga rápida 
Última edición por coolicool Día 27/09/14 a las 09:29:48. |
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#834
24/09/14, 13:18:58
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Cita: Originalmente Escrito por coolicool
Hola amigo,
Por favor envia unas fotos o mejor un video para explicar más claramente tu problema a [email protected]， y nuestro servicio va a atenderte y ayudarte. Muchas gracias por la comprensión. |
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#835
24/09/14, 13:20:40
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Estoy tratando de hacer uso de la garantia de un telelfono comprado en coolicool.com y en el e_mail support no me dan solucion.
Yo quiero hacer uso de la garnatia porque la pantalla tactil dejo de funcionar correctamente. Neesito direccion de envio e instrucciones para que reparen el movil ya que esta en garnatia. El numero de orden del pedido es: 20140812662183. Estoy muy decepcionado con el trato que me estan dando. Llevo muchos años registrado en los foros htcmania y movilesdualsim y nunca he visto un trato tan malo, en estos foros hay buena opinion de coolicool por eso compre en vuestra tienda. Puedo empezar a dar mala opinion de la tienda en los foros si no solucionan el problema. Espero respuesta brevemente. Gracias. |
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#836
24/09/14, 16:10:49
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Yo de momento, los pedidos y trato con Coolicool muy bien, incluido hacer uso del soporte.
Los que tenéis problemas, ¿podéis indicar las fechas en que habéis solicitado soporte? De esa manera podemos darnos cuenta del tiempo que está tardando en responder Coolicool y así valorar su servicio. A mi la respuesta fué en un par de días. Última edición por asjisa Día 24/09/14 a las 16:16:57. |
| Gracias de parte de: | ||
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#837
25/09/14, 00:02:40
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Cita: Originalmente Escrito por coolicool
Hola amigo,
Lo siento, ya está corregido, puedes intentarlo otra vez. Todavía no tenemos XIAOMI HONGMI en stock europeo, si no quieres pagar las aduanas, puedes elegir el estánder. O por dhl con el seguro aduanero. Saludos. |
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#838
25/09/14, 02:57:54
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Cita: Originalmente Escrito por coolicool
UN CUPÓN PARA TOD@S LOS FOREROS!!! €3 para la compra más de €80 CÓDIGO DEL CUPÓN: forum-general Si compras dos o más móviles o tabletas, por favor envíanos los enlaces del productos y la cantidad que quieres comprar por MP. *Para la compra menos de €80, no damos cupón, te pedimos la comprensión! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ¡Tenemos el almacén en Europa! Envío desde Eapaña, más rápido, sin aduanas. http://es.coolicool.com/local-sale-c674.html Envío desde Europa, sin aduanas. http://www.coolicool.com/local-sale-c674.html PARA LOS MÓVILES EN STOCK EUROPEO, OFRECEMOS UN CUPÓN DE 5 EUR/7 USD, código de cupón:CICEUSTOCK VÁLIDO HASTA 31 DE OCTUBRE.  THL 5000 EN STOCK LIMITADO EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...3g-sma-g-34594 JIAYU G4S EN STOCK LIMITADO EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...tphone-g-34573 DOOGEE DG550 EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...artpho-g-34353 UMI C1 EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...smartp-g-34384 ELEPHONE P8 EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...tphone-g-33276 Nuevo EFOX SMART E5EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...smartp-g-34354 KINGZONE K1S EN ALMACÉN EUROPEO http://www.coolicool.com/stock-in-eu...martph-g-33764 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ THL T6S sólo €59.99 Click aquí: http://es.coolicool.com/-pre-venta-1...hone-g-1233152  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Hola tod@s, ahora tenemos un servicio técnico en España, si tienes algún problema del smartphone, puedes ponerte contacto con él, va a ayudarte a resolver el problema con toda su fuerza. Tomas, experto en software y hardware y tiene mucha experiencia reparando telefonos e varios terminales y ningun problema. Skype: satcoolicool Sólo prar problemas técnicos. Si quieres consultar cupones, el estado del pedido, por favor preguntalo a [email protected] o por MP. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Se sabe que XIAOMI es uno de las bandas más populares en China, también en Europa. La exquisita apariencia y la función de los XIAOMI productos satisfacen los gustos de todo el mundo. Hoy tenemos una grande promoción de los productos de Xiaomi. Que disfrutéis. Compras felices!!! 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Ahora déjame mostrarte cómo comprar en nuestra tienda. Aquí está una foto para mostrar los pasos. Yo creo que es muy fácil para todos ustedes. Pero atención, antes de que usted pone la orden, por favor asegúrese de que toda la información que haya ingresado es correcto, incluyendo el color del producto, la dirección, la forma de envío y la suma de su pedido. Si hay alguna pregunta, por favor póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente [email protected] o decirnos el problema aquí. Le ayudaremos hasta perfecto. Muchas gracias por su apoyo para CooliCool.  envío: Tenemos dos métodos de envío 1, estándar (correo registrado) 10-30 días laborales con número de seguimiento (Debido a la posibilidad de pérdida del paquete, le recomendamos que elija el método de envío apresurado y añadir el seguro de paquetes por valor de más de $ 80.) Aviso: Sweden Post , Malasia mensaje o Países Bajos Mensaje 2 Acelerado (DHL) El plazo de entrega es de alrededor de 5-9 días ((Debido a la alta tasa de arancel aduanero, parcelas tienen prohibido el envío a Portugal, Rusia, Hungría, Grecia, etc Usted puede elegir el método del envío de "Standard" Añadir y Seguro Aduanero) Seguros Aduanas: ¿Qué es el Seguro de Aduanas? Seguros Aduanas ofrece protección y seguridad para sus objetos de valor durante el envío internationl. ¿Cómo fuciona el Seguro de Aduanas? Le devolveremos las aduanas una vez que el paquete ha sido capturado por la aduana. Y envíe el documento de la aduana a [email protected]. OJO: 1.Si no compras el seguro cuando haces la compra, se encargarás de todo el gasto. 2. El seguro sólo cubra las aduanas, no pagaremos los otros posibles gastos de DH. Pero hay poca posibilidad de pagar otros gastos. Garantía: Coolicool ofrecemos garantía de 1 año Y necesitamos que envíes el aparato a China para la reparación.O si puedes repararlo, puedes escribir a [email protected] para un nuevo accessorio. Nuestra tienda : http://es.coolicool.com ¡Bienvenidos a todos! OJO:factores del tiempo de envío: Antes de enviar tu pedido, necesitamos 1 a 3 días laborales para preparar tu pedido, por favor tenga un poco de paciencia.   Cómo usar el cupón Haz click "pagar" en el carrito de compra.  Pon el código del cupón aquí o elijes el cupón que te damos, y pulsa ¨Actualizar¨, tendrás el precio con descuento!   |
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#839
25/09/14, 06:15:51
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Cita: Originalmente Escrito por HHH0178
ok, pero ¿teneis servicio tecnico en España?
Vamos a confirmar el problema primero. Última edición por coolicool Día 25/09/14 a las 06:20:19. |
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#840
25/09/14, 06:27:54
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Cita: Originalmente Escrito por jarcss
Estoy tratando de hacer uso de la garantia de un telelfono comprado en coolicool.com y en el e_mail support no me dan solucion.
Yo quiero hacer uso de la garnatia porque la pantalla tactil dejo de funcionar correctamente. Neesito direccion de envio e instrucciones para que reparen el movil ya que esta en garnatia. El numero de orden del pedido es: 20140812662183. Estoy muy decepcionado con el trato que me estan dando. Llevo muchos años registrado en los foros htcmania y movilesdualsim y nunca he visto un trato tan malo, en estos foros hay buena opinion de coolicool por eso compre en vuestra tienda. Puedo empezar a dar mala opinion de la tienda en los foros si no solucionan el problema. Espero respuesta brevemente. Gracias. He visto que nuestro servicio al cliente te ha contestado el correo 3 horas antes, y damos la dirección. Lo siento que nuestro servicio se olvidó de darte l a dirección. Saludos. |
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