[HILO OFICIAL] Geekvida.es< Almacén en España<14 Días Devolución< 2 años de garantía en España(todos los gastos).>Black Friday y CYBER , Hasta 60% de descuentos.

[parapoderhablar]

Hola geekvida compre un star s6 en almacen españa me llego en menos de 48 horas todo eso muy bien

El telefono trae un fallito la tapa trasera no encaga del todo y queda una abertura grande y el cargador no funciona pero eso es lo de menos .e mandado mensajes en la paguina de ebay y no me responden
Podrias ayudarme ? Hice el pedido como invitado y no puedo ver el numero de pedido
Si tengo las facturas de paypal .saludos

[sulem]

Hola geekvida, algun cuponcito de descuento??

[Pelanas]

Hola Geekvida,

Privado contestado..

Un saludo

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por albita 75

Hola geekvida que pasa con la bateria que me notificasteis que enviariais?¿ por que no contestais? quiero saber el seguimiento de dicho envio mi pedido era 100166397. Espero contestacion.

Hola Sr.albita, le pedimos la disculpa por retraso, Ahora estamos comprando esta batería para su producto desde la fabrica. Pero ,ahora todavia necesita esperar un poco más tiempo. Cuando tenemos la noticia, le contactaremos con usted en seguida. saludos.

Originalmente Escrito por Monete99

Hola,
Querria saber si podias pasarme un codigo de descuento para la primera compra.
Gracias

Hola Sr.Monete99. gracias por interesarte. ahora mismo le mandamos el cupón a usted por M.P. saludos.

Originalmente Escrito por siniester

Buenas tardes,

por mi parte, es de justicia que, igual que he tenido que criticar que a veces no tenía muy claras las formas de comunicación para una devolución, he de decir que finalmente esta mañana he recibido el abono por parte de Geekvida y, por tanto, la disputa que teníamos abierta por medio de PayPal ha quedado finalizada.

Si bien es cierto que se ha demorado más de lo que hubiese deseado y que los portes de devolución han ido de mi cargo, lo cierto es que han cumplido con lo prometido, han aceptado la devolución y me han devuelto el dinero y en todo momento se han disculpado por cualquier molestia causada.

Por lo tanto, en un futuro recomendaría que cuidasen detalles como el de los precintos y si los abren por algún motivo (aunque creo que no veo razón alguna para hacerlo), al menos háganselo saber al cliente y faciliten lo más posible tanto la comunicación como los horarios para evitar futuros malos entendidos. Por mi parte, dada la resolución del problema, no descarto volver a comprar en su tienda.

Gracias por todo y espero que los que están en casos similares se les resuelva como ha sido en mi caso y sirva de algo para otra gente que pueda verse en la duda.

Hola Sr.siniester, sobretodo le pedimos la disculpa por retraso. lo mejoraremos el servicio al cliente. solucionamos el problema lo antes posible. saludos.

Originalmente Escrito por Pelanas

Yo tambien estoy esperando solución a uno de los moviles que compré, no funciona la pantalla tactil, espero que se solucione pronto... pero ya han pasado unos cuantos dias... (mas de una semana)

Salu2.

Hola Sr. Pelanas, le pedimos la disculpa por retraso. ye hemos mandado una mensaje a usted por M.P. saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por airbus

Geekvida ,quiero comprar este movil (sku#:pes55718) Star S6 Smartphone MTK 6589T en blanco para hacer un regalo y lo necesito urgente lo teneis en stock ? algun descuento?
Saludos

Hola Sr.airbus, que lástima! ahora este producto ya no tiene en stock en el almacén de España. saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por parapoderhablar

Hola geekvida compre un star s6 en almacen españa me llego en menos de 48 horas todo eso muy bien

El telefono trae un fallito la tapa trasera no encaga del todo y queda una abertura grande y el cargador no funciona pero eso es lo de menos .e mandado mensajes en la paguina de ebay y no me responden
Podrias ayudarme ? Hice el pedido como invitado y no puedo ver el numero de pedido
Si tengo las facturas de paypal .saludos

Hola Sr.parapoderhablar, muchas gracias por su compra en Geekvida. a ver. puede comprobar la factura de paypal, la factura ID es el número de pedido. como 1000xxxx. Si no encuentra. podría decirnos su cuenta de paypal ? Saludos.

Originalmente Escrito por sulem

Hola geekvida, algun cuponcito de descuento??

Hola Sr. sulem. gracias por interesate. ahora le mandamos el cupón a usted por M.P .saludos.

[kitofokito]

Originalmente Escrito por Yurias

Hola kitofokito, le pedimos la disculpa por retraso, ya hemos buscado la información de sus pedidos. el número RMA: WC0009661. Sobre la placa base del producto Mingren A1. la verdad, hace unos dias, esta placa base llega nuestra almacén. Antes, no podemos conseguirlo, asi que le informamos a usted para cambiar otro producto. Ahora ya estamos preparando esta placa base para el servicio garantia de España. Ahora estamos esperando el speaker para el número RMA WC0009788. (m0058848). El lunes, vamos a enviar estos todos a nuestra servicio garantia de españa, más o menos , una semaña se puede llegar. Nos sentimos la disculpa por este problema. más o menos, despues de dos semaña, puede reparar sus móviles, podría esperar un poco tiempo ? saludos.

Geekvida, hace ya 4 semanas que me pediste que esperara 2 semanas, 1 semana para que llegaran las piezas a Córdoba y otra semana para reparar.
Como está la reparación?

YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A...

¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!!

Originalmente Escrito por kitofokito

Hola Yurias, tengo un problema con dos RMA, a ver si puedes ayudarme.
1.- Pandawill, RMA WC0009661, eran dos teléfonos, un newman n2 que no cargaba y que ya recibí reparado hoy después de dos meses, gracias, tardó pero ya está, otra vez gracias, y un Mingren A1 que no pasaba del logotipo. Después de tener el teléfono casi dos meses en Córdoba estoy atascado porque vuestro agente en china me dice que no puede comprar la placa base y resulta que la tenéis en venta en vuestra página web... esto es una tomadura de pelo o cuanto menos, es raro, no?. Vuestro agente en china, está empeñado en que yo acepte la opción de enviar uno reparado, gastado y con marcas de uso (el mío estaba como nuevo de aspecto exterior), esto no es aceptable, si al menos enviara una foto y pudiera ver si las marcas son escandalosas.... Yo he propuesto que Pandawill podría enviar un cupón descuento para la próxima compra, el valor no es alto, son $ 69.99, pero parece que esta propuesta no la acepta. Puedes ayudar? Gracias por adelantado.
2.- Geekvida, RMA WC0009788, es un Elephone P8, llegó mal, con el altavoz mal, no se oia nada. Teléfono comprado nuevo y recibido defectuoso.... Después de casi dos meses mareando hoy me han respondido que todavía no tienen la pieza, que van a intentar comprarla lo antes posible, .... esto es indignante, compras un teléfono, te lo envían mal, estropeado (debe ser que no hacéis test de funcionamiento antes de enviar los productos... ), y después de 3 meses, uno de espera por el teléfono y dos en el servicio de Córdoba, sigues sin teléfono y esperando.... esperando a comprar la pieza, esperando a que la pieza vaya de china a Córdoba, y esperar a que en Córdoba lo reparen... otros dos meses mas... tu crees que esto es un buen servicio a los clientes en España?. Por favor, mira a ver si puedes decirme algo. Gracias por adelantado
Nunca me había llegado un teléfono comprado como nuevo mal, sin funcionar algo tan evidente, el altavoz, que falle después o que el modelo tenga un fallo de diseño o de rom, si que me ha pasado. Entonces, que pasa, que Pandaweill no hace comprobaciones antes de enviar los teléfonos? o para que va Pandawill (o Geekvida) a probar los teléfonos, que los prueben los pringaos de sus clientes y que se j...n si está mal, que reclamen y que gasten dinero en devolverlo y mientras tanto sin dinero y sin teléfono...
Solo llevaré comprados unos 20 en subastas y tiendas web internacionales, o he tenido suerte o el porcentaje es de un 5%....

Edición:
Y por cierto, donde esta esa garantía de reposición de 30 días?
Por que Geekvida no ha dado la solución de reemplazar la unidad defectuosa por una unidad nueva?
Que es mentira la garantía de 30 días?
Yo compré el día 15/abril/2014, recibí el 30/abril/2014 (RF224750097SG) , reporte el fallo el 04/mayo/2014 y envié a Cordoba el 19/mayo/2014 (CD01052451635). Pedido m0058848

YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A...

¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!!

[Pelanas]

Geekvida, he enviado un privado solicitando datos.....

[Geekvida.com]

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[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por kitofokito

Yurias, hace ya 4 semanas que me pediste que esperara 2 semanas, 1 semana para que llegaran las piezas a Córdoba y otra semana para reparar.
Como está la reparación?
YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A...

¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!!

Hola Sr. kitofokito, le pedimos mil disculpa por este problema, ya hemos contactado nuestro servicio garantia de España. Pero no contesta todavia. Vamos a contactar otra vez ahora mismo. Cuando tenemos la noticia nueva, le contactaremos a usted en seguida. Saludos.

[kitofokito]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Hola Sr. kitofokito, le pedimos mil disculpa por este problema, ya hemos contactado nuestro servicio garantia de España. Pero no contesta todavia. Vamos a contactar otra vez ahora mismo. Cuando tenemos la noticia nueva, le contactaremos a usted en seguida. Saludos.

Gracias

[parapoderhablar]

hola geekvida este es el numero de mi pedido 100168661

[Pelanas]

Geekvida, mensajes privados contestados....

[gymcielo]

Originalmente Escrito por gorky20

A mi igual. Aunque ya veo que estamos varios que hemos querido hacer lo mismo.

A ver si algun "afortunado " de la hora feliz lo confirme ,pues da la casualidad que siempre pierdes sera por "tiempo" y al final el precio varia, vamos que si se esta con el entusiamo se paga el precio no de la hora feliz sino el real... y alguno caera en la trampa....Irse con cuidado :-(

[nuestros]

Hola,
Querria saber si podias pasarme un codigo de descuento para la primera compra.
Muchas Gracias

[chusfer76]

ya me llego el jiayu f1 que compre al almacen de españa, todo perfecto,venia con protector de pantalla y una funda de goma.
Todo OK

[airbus]

Originalmente Escrito por chusfer76

ya me llego el jiayu f1 que compre al almacen de españa, todo perfecto,venia con protector de pantalla y una funda de goma.
Todo OK

Es verdad entonces lo del envió en 48 horas?desde España?

[xc man]

Geekvida, je visto que habéis quitado el red rice 1s, ¿lo volveréis a poner a la vente y al mismo precio?

[chusfer76]

Originalmente Escrito por airbus

Es verdad entonces lo del envió en 48 horas?desde España?

Si a mi me llego el lunes, creo que lo compre el jueves y me pillo el fin de semana, el sabado ya estaba en mi ciudad pero mrw no trabaja el sabado, por lo menos aqui,
sale un poco mas caro, pero si lo necesitas rapido es una buena opcion

[siniester]

Hola, geekvida,

Me ha surgido una duda: el tablet onda v975m no estaba disponible en el almacén de España y fue por eso que os pedí la devolución del dinero. Curiosamente cuando he realizado mi devolución vuelve a estar disponible. Sin embargo, como ya hemos venido hablando, mi unidad estaba defectuosa. Podrían confirmarme que no se trata de la misma unidad la que tienen ahora en almacén? Es fácilmente identificable, pues tiene los precintos abiertos y el botón de encendido se encuentra hundido y no llega a encender. Si es una unidad nueva, podría interesarme, pero necesitaría confirmación.

Gracias de antemano y saludos