[ CONSULTA ] Consulta garantía

[Tiamath]

Buenas, me ofrecen para un cambio Nexus 5 32 en buen estado pero no tiene factura.
Funciona en esto Google como Apple que con dar el imei vale o necesito esa factura para poder tirar de garantía
Os agradezco pot adelantado la ayuda.

Un saludo

[bloot]

Si el que te lo vende lo compró por Google Play, debe pedir el cambio de nombre para que no tengas problemas. Si lo compró en una tienda, necesitas la factura.

[Tiamath]

Muchas gracias por la rápida respuesta

El dice que también se lo cambiaron y que no le dieron factura. Pero no me refiero a eso, me refiero a que si Google tramitaria una reparación por garantía sin factura

[bloot]

Originalmente Escrito por Tiamath

Muchas gracias por la rápida respuesta

El dice que también se lo cambiaron y que no le dieron factura. Pero no me refiero a eso, me refiero a que si Google tramitaria una reparación por garantía sin factura

Google te tramita la garantía si el móvil se ha comprado en la Play Store y si está asociado a una cuenta de correo autorizada. Por eso necesitas que te lo cambie de nombre como ya dije antes. Y no te lo reparan, te lo cambian por otro si es defecto de fábrica. Si es un golpe o algo por mal uso la garantía se tramita con LG.

[Tiamath]

Ya veo,en ese caso no se si seguir adelante con el cambio.