Avería en Tablet. Envío a China. ESTADO: ENVIADA CHINA-ESPAÑA

ioskda · #1 02/02/14, 10:05:40

Pues eso, abro este hilo para poner mi caso. He sufrido una avería en la Pipo la cual hay zonas de la pantalla que no reacciona al tactil. Concretamente una banda de derecha a izquierda.

La he enviado a reparar el 29/01/14 y ha costado 38€.
Escribo mi experiencia y la iré actualizando para que tengáis una referencia aquellos que piensen enviarla a reparar y lo hagan por primera vez como yo.
Cronología de envío:

26/02/14 ya ha llegado a china. Espero que se arregle pronto y la envíen de vuelta. Entiendo que la tardanza de entrega se debe a la acumulación de paquetes por el año nuevo chino.
14/03/14 se han puesto en contacto conmigo para comunicarme que ya está reparada y que tenía que abonar 26,60 USD, unos 20€ para que me enviaran la tableta. He revisado su política de garantías (spemall.com) y cierto es que me toca pagar otra vez a mí. Bueno pues el pago ya está realizado y avisado mediante ticket abierto, ahora espero que se den un poco más de prisa. Han tardado 16 días desde la recepción hasta la reparación. Ahora habrá que sumarle el tiempo de de manipulación hasta que la envíen.
24/03/14 la tablet ha sido enviada desde China por DHL. Espero que no tarde mucho y, sobre todo que esté reparada.

ioskda · #2 26/02/14, 18:47:05

Llegó al destinatario. Casi un mes. Espero que a partir de ahora la cosa vaya más rápida.

AlexZC · #3 27/02/14, 20:34:50

38 pavazos. Madre mia

ioskda · #4 04/03/14, 23:29:23

Me quedé muerto. Lo metí en su caja original y a su vez en otra con acolchamiento. Solicité envío con numero de seguimiento. 38€.

ioskda · #5 15/03/14, 10:39:30

Ya está reparada. Han tardado 17 días. Me ha vuelto a tocar pagar, esta vez 26,60 USD. Según su política de garantías es así (spemall.com). Ahora toca esperar y ver lo que tardan entre la manipulación y el envío.
Cruzo los dedos.

deskarat · #6 15/03/14, 10:43:42

Buff, espero que mi tablet china no se estropee.

ioskda · #7 13/04/14, 23:05:06

Bueno, pues recibí la tablet hace un par de semanas, ya pondré en el primer post la fecha correcta para hacer las cuentas.
Pues la tablet me viene con el tactil arreglado pero al darle a la camara me falla. Buscando por la red veo que es un problema común y es porque se suelta el cable de la placa. Contacto con el vendedor para ver qué solución me da y me dice que funcionaba bien, que ellos la probaron y que funcionaba bien, que el problema no es de ellos. WWW.SPEMALL.COM
Decido abrirla para solucionarlo y me encuentro con varias obras obras de arte dentro. dos pikachus y unos rayajos pintados-
Por lo menos soluciono lo de la camara. Vaya panda de chapuceros los de SPEMALL.
A ver qué os parece???_:

EDITO para decir que me cambiaron la tablet por otra aunque no era a estrenar!!

Gracias de parte de: