[ DEBATE ] Algunas aclaraciones sobre la actuacion de HTC en el caso de las camaras defectuosas y el SAT Regenersis.

[ivancpa]

Con el imei basta y sale.en la .caja que yo sepa...

[cesarleeds]

 Cita: Originalmente Escrito por alberto8051

Gracias por la información, pero como se yo cuando lo han fabricado, tiene alguna numeración, serie o fecha en la caja o en la carcasa.
Ahora los tienen en mediamark pero yo quiero correr ningún riesgo, si lo puedo comprobar bien si no...

http://219.80.249.25/IMEIQuery/IMEIQuery.aspx?ct=zh-CN

[Nonamed]

Nos relajamos chicos.

[alberto8051]

A ver, si me lo compro debería ir a una tienda física, ver el Imei meterlo en la tienda en esa pagina web desde mi actual móvil y que fecha me tiene que dar para entender que el móvil no estará afectado por la cámara? es esto seguro? hay alguna fecha segura 100%?

[Gorgon]

Yo vendo uno recién cambiado,completamente nuevo sin tocar y sin el problema de cámara muy barato por si te interesa....sección mercadillo.

[olimpic1986]

Hola a todos; llevo tiempo siguiendo este hilo ya que yo también soy poseedor de un HTC One que al igual que a muchos de vosotros me ha traído algún que otro dolor de cabeza. Me he registrado para conocer mejor esta comunidad y ya de paso dejar constancia de mi experiencia con el SAT de HTC. Mi historia comienza cuando a principios de septiembre (el móvil lo compre en junio) comienzo a ver como en la pantalla empiezan a fundirse poco a poco los pixeles dejando incrustados en el fondo molestos puntos blancos y de colores, cada cierto tiempo a lo largo de este mes me fijaba bien en la pantalla con el fondo oscuro y el brillo alto y cada vez aumentaba mas su numero. A principios de Noviembre ya harto de esto decido ponerme en contacto con el SAT para que me den una solución, su respuesta es que lo envié y ellos me lo reparan; hasta aquí todo perfecto. Me lo recogieron el día 5 y el día 8 ya estaba en casa, yo asombrado por la rapidez me llevo una desilusión tremenda al ver que me han devuelto el teléfono igual que estaba, con un par de arañazos de propina y solo le habían hecho un cutre reset. Llamo de nuevo indignado y ante mil disculpas me dicen que me lo vuelven a recoger para repararlo definitivamente; me lo volvieron a recoger el día 15 y me lo devuelven este viernes 22; me han devuelto un teléfono aparentemente nuevo ya que no tiene el mismo imei que el anterior y las carcasas están perfectas, funciona perfectamente, sin pixeles muertos ni fallos de cámara, eso si con una minina grieta en el ensamblaje del altavoz superior. Conclusión, para mi de momento esta aventura con el SAT ha concluido me voy a quedar con este terminal y a darme por satisfecho de momento ya que llevo medio mes sin teléfono y no puedo estar tanto tiempo en esa situación, dado que para mi ahora mismo resulta una herramienta muy útil en mis actividades. Espero que todos vuestros problemas con vuestros teléfonos se resuelvan eficazmente y que estos de HTC mejoren de una vez su SAT por que por lo que se puede apreciar es una lotería. Saludos.

[blue06]

Gracias Dani_Nec por la explicación y procedimiento a seguir, tengo un amigo con el mismo problema y no sabía ya que hacer... Por lo visto si lo envías desde Canarias te quedas casi un mes sin teléfono Pero visto lo visto merece la pena la aventura... Saludos!!

PD: clubclio te echa de menos!

[joseron]

Soy de las palmas y a mi me lo recojieron el viernes,vamos a ver cuanto tardan y que es lo que hacen con el movil....

[FINTA96]

Una pregunta. Tengo un htc one negro con el problema de la canara. Si lo envio me vendra del mismo color o la carcasa sera gris?

Otra cosa, mi one es el 801s, si le cierro el bootloader y dejo ruu y cid español lo veran? Todo esto dejandolo en s-on

[elcementero]

joseron, yo tambien soy de las palmas y me tardo 21 dias , mas bien por culpa de la aduana, me lo han traido perfecto nada de aberturas uy la camara perfecta, vaya cambio en las fotos, sobre todo de noche, lo unico q no me solucioaron fue una pequeña fuga de luz a la derecha del boton home, pero solo se ve en total oscuridad y no molesta tanto, no lo vuelvo a mandar por eso

[marioasas80]

paso de mandarlo... no voy ha hacer fotos con cero luz.. y con flash va muy bien..

[ZaWoK]

 Cita: Originalmente Escrito por FINTA96

Una pregunta. Tengo un htc one negro con el problema de la canara. Si lo envio me vendra del mismo color o la carcasa sera gris?

Otra cosa, mi one es el 801s, si le cierro el bootloader y dejo ruu y cid español lo veran? Todo esto dejandolo en s-on

Si es negro, te lo tienen que mandar negro. Además, tampoco es tan raro, en Yoigo lo ofertan en este color.

[darkjas77]

A mí me lo recogieron el 20/11/13. Pregunté hoy por su estado y me han dicho que lo están reparando. A ver cuándo me lo devuelven Y CÓMO!!

[rajehi]

 Cita: Originalmente Escrito por elcementero

joseron, yo tambien soy de las palmas y me tardo 21 dias , mas bien por culpa de la aduana, me lo han traido perfecto nada de aberturas uy la camara perfecta, vaya cambio en las fotos, sobre todo de noche, lo unico q no me solucioaron fue una pequeña fuga de luz a la derecha del boton home, pero solo se ve en total oscuridad y no molesta tanto, no lo vuelvo a mandar por eso

Hola, yo soy de Fuerteventura, ¿que día lo mandaste y que día te llego? me refiero a, ¿fueron 21 días sin contar fines de semana?

Un saludo

[Franbdn]

A mi me ha llegado hoy después de llevárselo el día 21, y la verdad es que está perfecto del tema camara, y sellado. tendré que seguir probando =)

[elcementero]

rajehi, fueron 21 dias contando fines de semanas, lo envie el dia 8 de noviembre y me llego el 29, pero de esos 21 dias se paso 8 en la aduana de las palmas, pq tenia q recibir mi dni y htc tuvo q contatar con migo para pedirmelo y mandarselos a ellos

[rajehi]

 Cita: Originalmente Escrito por elcementero

rajehi, fueron 21 dias contando fines de semanas, lo envie el dia 8 de noviembre y me llego el 29, pero de esos 21 dias se paso 8 en la aduana de las palmas, pq tenia q recibir mi dni y htc tuvo q contatar con migo para pedirmelo y mandarselos a ellos

Ok, gracias. A mi no me han pedido nada, y lo envíe el 12. Que miedito

[JL25]

Es verdad que hay mucha desinformación!
ARVATRO por lo que leo,miedo da mandarlo.Por otro problema me entero de otro servicio oficial SECEL 933238972 ,me dicen que para cualquier problema del ONE lo mandan fuera
¿alguien conoce a los de SECEL? ¿alguien conoce mas servicios oficiales de HTC?
Que opináis de esto
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=721934

[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por JL25

Es verdad que hay mucha desinformación!
ARVATRO por lo que leo,miedo da mandarlo.Por otro problema me entero de otro servicio oficial SECEL 933238972 ,me dicen que para cualquier problema del ONE lo mandan fuera
¿alguien conoce a los de SECEL? ¿alguien conoce mas servicios oficiales de HTC?
Que opináis de esto
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=721934

Secel es un partner pero para segunq ue averias ellos lo manda a arvato o regenersis.
En el caso del one, cuando lo mandan a regenersis madrid, ellos a su vez lo mandan a regenersis polonia.
En resumen, si te falla la camara, llamama HTC y que te lo recojan en casa, menos intermediarios.

[elcementero]