[ IDEA ] Nexus 7 Defectuosos (Reparaciones & Reemplazos)

[stratoeddie]

Bueno, pues a la tercera fue la vencida!! Me han cambiado TODO, hasta la carcasa y cristal nuevo asi que espero que esto sirva para que los que tengais el problema del dichoso circulo la mandeis al sat quejandoos una y otra vez porque al final lo arreglan. Final feliz

Saludos!!

El servicio postventa del corte inglés me dijo que esta vez si me la devolvian igual, contactaba personalmente el gerente para que enviasen una nueva. DE 10!

[casietes]

Otra comprada en el corte ingles (plaza cataluña). Barcelona.
He leído unas paginas pero no he visto a nadie que le haya petado el altavoz. Sin caídas ni nada... De repente dejo de funcionar correctamente. Sabéis si tienen servicio allí mismo? (para el que lo haya llevado). Que palo si me quedo sin tablet mucho tiempo por esta jodienda. Es de las primeras, de 16 gb.

[tintin875]

Buenos días compañeros. Os explico mi problema:

Compré la N7 en MEDIAMARKT, ha mediados de diciembre del 2012, y poco a poco me di cuenta que al cerrar un vídeo, luego la pantalla se quedaba más pálida que antes y tardaba un rato en recuperar el color original, no le dí mucha importancia a este problema.

Pero hace 2 semanas, tras tenerla toda la noche cargando, y despertarme con la alarma-despertador, apagué el despertador de la N7 y cuando la volví a coger no encendía ni respondía de ninguna manera, el dispositivo se apagó, y no conseguí encenderla hasta pasadas 6 horas. Como se recuperó no le di importancia, pero al día siguiente ocurrió lo mismo y ya sí que la mandé a MEDIAMARKT, me dijeron que al haber pasado más de 15 días ya no responde la garantía de la tienda sino que ya lo hace la del fabricante, así que la mandaron a ASUS, recogiendo los dos problemas, tanto la pantalla blanquecina, como el apagado del dispositivo.

Ayer la recojo y de primeras no encendía, a los 20 minutos sí encendió, así que la llevé de nuevo para decirle al de la tienda que no es normal que, una vez devuelta de reparación tenga el mismo problema, y me comentó que la observara en casa porque se tenía que estabilizar el sistema, ya que ASUS solo había actualizado el software en la reparación (software que ya había actualizado yo personalmente).

El problema viene que esta mañana se activó el despertador, cerré la alarma, y cuando la volví a coger estaba completamente apagada.

Además que al enchufarla al cargador la pantalla emitía unas rallas a modo de interferencia de colores, como un mal contacto o algo así. De tal manera que hoy la llevaré de nuevo a la tienda.

Un saludo compañeros, muchas gracias, y lo siento por la parrafada, no sé si a alguien más le ha pasado lo mismo que a mi.

[tulioclar46]

Gracias por los consejos. ..tengo la tables desde hace un año y se me ha quedado hoy bloqueada no arrancaba se me queda la pantalla en negro y pulsando el botón de encendido 15 segundos al final ha arrancado qué susto me he dado

[560919]

cuántos meses de garantía tenía la nexus 7?
créeis que me repararán el efecto de quemado de pantalla?
Un saludo

[stratoeddie]

2 años. Tienen que arreglartelo, ya que es fallo del terminal. Insiste una y otra vez hasta que te lo arreglen.

Saludos!

[koko98]

Si tiene el bootloader abierto no me la cambian ni de palo no??

[JuALoM]

 Cita: Originalmente Escrito por stratoeddie

2 años. Tienen que arreglartelo, ya que es fallo del terminal. Insiste una y otra vez hasta que te lo arreglen.

Saludos!

Al final Asus solo te da 1 año de garantía no?

[CePeeLe]

Cuánta garantía tiene? Por ley, son dos años...
Saludos
CPL

[jordi6294]

Yo llevo un tiempo mosqueado porque algo falla en la entrada jack, me cuesta mucho que al conectar los cascos el sonido salga por los dos, generalmente sale solo el canal izquierdo. Y he probado muchos auriculares que van de fábula en otros dispositivos menos en este, asi que estoy seguro al 100% que mi pequeña N7 es el problema

[CePeeLe]

Yo, de momento he probado, creo, que todo y funciona bien, he probado el NFC con mi S4 y bien, jack de 3,5 y suena bastante bien...
De momento no tengo problemas de carga (se carga en 2h y poco), no hay fugas de luz o lightbleed (mi antigua Nexus 10 tenía un par de fugas, ésta no). He comprobado el táctil con el programa multitouch y poniendo los diez dedos los detecta bien... En fin de momento contento...
Saludos
CPL

[Joan_8]

A mi no se me enciende...alguna idea? he intentado iniciarla por bootloader y tampoco, y no se carga :s

[sayion]

Bueno, pues decir que he enviado mi tableta al sat porque la pantalla comenzaba a amarillearse por las esquinas y los bordes. Cuando se ponía una imagen en blanco se veían bordes amarillos y al poner una imagen gris adquirían un color como anaranjado. No molestaba demasiado salvo cuando leía algún ebook pero paso de esperar a que vaya a más y se nieguen a arreglarla. La bicha esta comprada de salida. Tengo alguna foto hecha X ahí, si alguien le pasa algo parecido y la quiere ver la busco y la subo.

[ertxu]

Se me ha partido el cristal y ya no reconoce el tactil tampoco.
Que hago la reparo o ya no merece la pena??

 Cita: Originalmente Escrito por ertxu

Se me ha partido el cristal y ya no reconoce el tactil tampoco.
Que hago la reparo o ya no merece la pena??

Vaya, esa si es mala Creo que por el precio que sale comprar el remplazo casi que con un poco más o lo mismo pillas otra sin problemas

[natxete007]

 Cita: Originalmente Escrito por ertxu

Se me ha partido el cristal y ya no reconoce el tactil tampoco.
Que hago la reparo o ya no merece la pena??

La cosa ha bajado
http://www.ebay.es/itm/221223836642?...00000313265164
http://www.ebay.es/itm/221181784954?...00000316636007

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=462793&page=5

 Cita: Originalmente Escrito por natxete007

La cosa ha bajado
http://www.ebay.es/itm/221223836642?...00000313265164
http://www.ebay.es/itm/221181784954?...00000316636007

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=462793&page=5

Anda que si a bajado... esa es buena

[sayion]

 Cita: Originalmente Escrito por sayion

Bueno, pues decir que he enviado mi tableta al sat porque la pantalla comenzaba a amarillearse por las esquinas y los bordes. Cuando se ponía una imagen en blanco se veían bordes amarillos y al poner una imagen gris adquirían un color como anaranjado. No molestaba demasiado salvo cuando leía algún ebook pero paso de esperar a que vaya a más y se nieguen a arreglarla. La bicha esta comprada de salida. Tengo alguna foto hecha X ahí, si alguien le pasa algo parecido y la quiere ver la busco y la subo.

Al final me han cambiado la pantalla entera y la carcasa delantera (imagino que eso de carcasa será porque vienen pegadas o yo que sé...) así que perfecto. Ha veido la tablet con un protector de pantalla superfeo que se despegaba con una tira verde por arriba a la derecha y con una pegatina que decía lcd model no se qué XD. A seguir disfrutando =P

[JuALoM]

 Cita: Originalmente Escrito por sayion

Al final me han cambiado la pantalla entera y la carcasa delantera (imagino que eso de carcasa será porque vienen pegadas o yo que sé...) así que perfecto. Ha veido la tablet con un protector de pantalla superfeo que se despegaba con una tira verde por arriba a la derecha y con una pegatina que decía lcd model no se qué XD. A seguir disfrutando =P

Hola sayion,
da gusto leer informacines tan positivas del sat.
Que tiempo la tenias?
lo digo por saber si la garantia son dos años al final o es solo uno¡
gracias

[Gedeck]

Hola,yo mandé mi n7 al corte ingles porque se me bloqueaba cada,entre 2 y 5 semanas,y estos la mandaron al sat. Me llamaron y me dijeron que habia perdido la garantia por "manipulacion de firmware" , cometí el error de no cerrar el bootloader (que con un comando que hasta ellos podrian meter en un ordenador tambien podrian abrirlo o cerrarlo 66 ¬¬ ) . Bueno,el tema está en que me dijeron los del corte ingles que asus les dijo que se habia estropeado la placa por haber hecho alguna instalacion mal,y que como no tenia garantia por lo que mencioné antes,me presupuestaban el cambio de placa en 242€. ¿Como pueden cobrar 242€ solo del cambio de placa cuando la tablet entera me costó 250 (es la de 32gb)?. No se si será que no me la quieren cambiar y punto,o que el corte ingles quiere sacar una buena tajada,porque está claro que nadie va a pagar 242€ por una reparacion de algo que vale nuevo 250 con su garantia.No tiene sentido,creo que me están tomando el pelo.¿Alguien ha mandado su N7 al sat con el bootloader abierto y ha tenido este problema? Aunque en algunos sitios pone que SI se pierde la garantia al abrir el bootloader,en otras pone que NO se pierde al rootear y demás,A NO SER QUE EL SAT PUEDA DEMOSTRAR QUE EL FALLO DE LA PLACA LO HA PROVOCADO DICHO "CAMBIO DE FIRMWARE" Donde leí esto,ponia que para saber esto,habia que instalar la rom de fabrica,cosa que hice,y que si seguia fallando,no seria un problema de firmware.¿como me lo van a demostrar que el fallo es por eso? gracias
PD: Deberia llamar al SAT de asus y comentarselo? ¿O preguntarle que cuanto cobran por un cambio de placa? no me cabe en la cabeza que valga 242€,pq sino cuanto valen las pantallas estas tan resistentes+altavoces+todo el resto...8€? y a cuanto se la dejan a las tiendas? que no cuadra...