Pedidos del 28 de Agosto ¿Cuando llegan? - Página 143

pirrip · 03/09/13, 19:03:29

Estoy pensando que es una suerte que solo haya dos modelos de nexus. Si llegan a tener las 2000 posible configuraciones del moto x estamos así hasta el siglo que viene :-P

Coragon194 · 03/09/13, 19:04:53

Cita:

Originalmente Escrito por recluta_patoso

A la una de la madrugada? Que a la media noche es cuando los han de mandar?

Estos días han estado mandando trackings a últimas horas del día, por eso lo de esperar a la noche.

Pavwssat · 03/09/13, 19:05:11

Pedido el 29 de 16 GB a las 11:00 y sigue pendiente y sin tracking, como no?
Vaya mierda Google, funciona como el culo.
Espero no me cancele. Porque ya he comprado cargador inalámbrico, dbrand, bumper y protector de pantalla.

sergioklle · 03/09/13, 19:06:03

Cita:

Originalmente Escrito por takercito

Hola, hice el pedido el dia 28 a las 10:30 AM y recibi el tracking el sabado dia 31 y desde entonces sigue sin mostrar ninguna información (tracking fantasma como he visto que lo llamais algunos). El dinero seguia retenido (sin ser cobrado) hasta justo hoy.
Como sabéis la política de Google es de no cobrar (solo retener) hasta que el dispositivo no halla salido de sus almacenes. Además, si no envían el tracking en la fecha que han indicado tienen obligación de devolverte los gastos de envío sin así lo solicitas.

En mi opinión Google ha hecho una jugada "maestra" para evitar una posible avalancha de devoluciones de gastos de envío que les provocaría grandes pérdidas: a algunos nos han mandado el tracking porque veían que no podían cumplir con los plazos. Así han creado una situación ambigüa que les da la razón en el caso en el que reclamemos los gastos ya que para ellos.

Creo que Google es una buena empresa y UPS tambien lo es, pero ninguna fabrica está preparada para semejantes picos de compras pues no sería rentable (si tienen normalmente 100 trabajadores para cumplir los plazos en un mes normal, para este caso de los ultimos dias hubieran necesitado 1000 trabajadores (por ejemplo) lo cual es inviable e irracional mantener durante más tiempo que no sea este tan especial).

Creo que deberíamos tener paciencia y estar orgullosos de esta pedaza oferta que hemos cogido y el buen movil que vamos a tener. A algunos se os esta llendo de las manos... Tranquilos que es un simple movil con el que no hemos necesitado vivir hasta ahora y cuando pasen dos días de tenerlo nuevo volveremos a pensar lo mismo.

Un saludo

El problema viene cuando tes deshaces te tu antigüo movil porque todo apuntaba que ayer lo tendria y estoy con un cutrephone hasta que lo manden jajaja!
Bueno, por lo menos tengo whatsapp... ya no pias meterte en marca que explota.
En mi caso ademas he pillado la carcasa y mas cosas y me gustaria poder ponersela jeje!

Aun asi no es excusa lo de la avalancha porque hay unos señores de marketing y ventas que cobran mucho dinero y no saben hacer su trabajo, esto no es la primera vez que pasa y deberian haber aprendido de las anteriores... FIN DE LA CITA.

confi666 · 03/09/13, 19:06:31

takercito ¿puedes explicar como es eso de la devolución de los gastos de envío?

muchas gracias

Dhenox · 03/09/13, 19:07:58

Esto no será cierto, no? AndroidKitkat jjajajaja https://plus.google.com/115680363730...ts/EaGgZd56vya

cjmp · 03/09/13, 19:07:59

Cita:

Originalmente Escrito por Warrior Of Ice

¿La entrega estaba prevista para hoy?

Si, ponia que a lo largo del dia.

optoma · 03/09/13, 19:09:55

Cita:

Originalmente Escrito por takercito

Hola, hice el pedido el dia 28 a las 10:30 AM y recibi el tracking el sabado dia 31 y desde entonces sigue sin mostrar ninguna información (tracking fantasma como he visto que lo llamais algunos). El dinero seguia retenido (sin ser cobrado) hasta justo hoy.
Como sabéis la política de Google es de no cobrar (solo retener) hasta que el dispositivo no halla salido de sus almacenes. Además, si no envían el tracking en la fecha que han indicado tienen obligación de devolverte los gastos de envío sin así lo solicitas.

En mi opinión Google ha hecho una jugada "maestra" para evitar una posible avalancha de devoluciones de gastos de envío que les provocaría grandes pérdidas: a algunos nos han mandado el tracking porque veían que no podían cumplir con los plazos. Así han creado una situación ambigüa que les da la razón en el caso en el que reclamemos los gastos ya que para ellos.

Creo que Google es una buena empresa y UPS tambien lo es, pero ninguna fabrica está preparada para semejantes picos de compras pues no sería rentable (si tienen normalmente 100 trabajadores para cumplir los plazos en un mes normal, para este caso de los ultimos dias hubieran necesitado 1000 trabajadores (por ejemplo) lo cual es inviable e irracional mantener durante más tiempo que no sea este tan especial).

Creo que deberíamos tener paciencia y estar orgullosos de esta pedaza oferta que hemos cogido y el buen movil que vamos a tener. A algunos se os esta llendo de las manos... Tranquilos que es un simple movil con el que no hemos necesitado vivir hasta ahora y cuando pasen dos días de tenerlo nuevo volveremos a pensar lo mismo.

Un saludo

El problema viene cuando alguien como yo,que necesita vender su anterior movil para comprar este,cree en las fechas que le dan y luego no se cumplen,ahora estoy incomunicado hasta saber cuando,porque ni ellos son capaces de decirte algo con cierta seguridad,cuando una fecha no se puede cumplir lo primero se avisa,lo segundo se intenta solucionar con la mayor brevedad posible e informando a los clientes,pero google es una empresa muy bine posicionada con mucho dinero y no le hace falta dar un buen servicio para que miles de personas se lancen así a por sus productos.

xarlibraun · 03/09/13, 19:10:32

Cita:

Originalmente Escrito por Dhenox

Esto no será cierto, no? AndroidKitkat jjajajaja https://plus.google.com/115680363730...ts/EaGgZd56vya

Tiene toda la pinta!

http://www.xataka.com/moviles/androi...lamara-kit-kat

sergioklle · 03/09/13, 19:11:32

Cita:

Originalmente Escrito por Dhenox

Esto no será cierto, no? AndroidKitkat jjajajaja https://plus.google.com/115680363730...ts/EaGgZd56vya

Po zi.

http://www.elandroidelibre.com/2013/...4-kit-kat.html
http://blogs.20minutos.es/clipset/an...-sera-kit-kat

**robertron** · 03/09/13, 19:12:17

Para hablar de la proxima version de android lo podeis hacer aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=675617
Dejemos este post para hablar de los envios de los nexos

Narnian · 03/09/13, 19:13:15

Pedido Nexus 4 8GB el 28 a las 14.53, sin tracking, estado PENDIENTE y cobrado del banco.

Esta mañana he llamado a Google (por cierto, desde el teléfono fijo me decía que el número no existía y he llamado desde el móvil y ya si) pues eso, que me han mirado el pedido y que todo está correcto, que han tenido una avalancha de demanda y les ha sido imposible cumplir los plazos, que unos especialistas del tema se ponían con mi caso para mandarme hoy mismo el número de seguimiento, he recibido 2 correos más diciéndome por escrito más o menos lo mismo que me ha dicho en la llamada...Total, lo mismo que nos han dicho a todos!!! Pero del número de seguimiento, ni rastro....habrá que llamar a Iker Jimenez

Sigo pensando que algo ha pasado a los pedidos del día 28 a partir de las 14,30 si miráis las gráficas es desde esa hora los que prácticamente estamos teniendo problemas.

Un saludo

rcruzc2005 · 03/09/13, 19:17:44

Sabéis si el teléfono (o nexus 4 para los sensibles

) viene con protectores de pantalla delanteros?

Mlock · 03/09/13, 19:18:59

Cita:

Originalmente Escrito por Narnian

Pedido Nexus 4 8GB el 28 a las 14.53, sin tracking, estado PENDIENTE y cobrado del banco.

Esta mañana he llamado a Google (por cierto, desde el teléfono fijo me decía que el número no existía y he llamado desde el móvil y ya si) pues eso, que me han mirado el pedido y que todo está correcto, que han tenido una avalancha de demanda y les ha sido imposible cumplir los plazos, que unos especialistas del tema se ponían con mi caso para mandarme hoy mismo el número de seguimiento, he recibido 2 correos más diciéndome por escrito más o menos lo mismo que me ha dicho en la llamada...Total, lo mismo que nos han dicho a todos!!! Pero del número de seguimiento, ni rastro....habrá que llamar a Iker Jimenez

Sigo pensando que algo ha pasado a los pedidos del día 28 a partir de las 14,30 si miráis las gráficas es desde esa hora los que prácticamente estamos teniendo problemas.

Un saludo

Me da que es por los de 8 GB, yo pedi de 16 a las 19:00 y en teoria esta en camino segun el track de ups

takercito · 03/09/13, 19:19:07

Cita:

Originalmente Escrito por optoma

El problema viene cuando alguien como yo,que necesita vender su anterior movil para comprar este,cree en las fechas que le dan y luego no se cumplen,ahora estoy incomunicado hasta saber cuando,porque ni ellos son capaces de decirte algo con cierta seguridad,cuando una fecha no se puede cumplir lo primero se avisa,lo segundo se intenta solucionar con la mayor brevedad posible e informando a los clientes,pero google es una empresa muy bine posicionada con mucho dinero y no le hace falta dar un buen servicio para que miles de personas se lancen así a por sus productos.

Pues sí, eso es una putada...

takercito · 03/09/13, 19:21:01

Cita:

Originalmente Escrito por confi666

takercito ¿puedes explicar como es eso de la devolución de los gastos de envío?

muchas gracias

Si Google te ha prometido que te enviaban el paquete en una fecha y no ha cumplido, puedes llamar (800 900 549) o escribirles un correo ([email protected]) y reclamar los 10 euros de envío.

Un saludo.

Narnian · 03/09/13, 19:21:09

Cita:

Originalmente Escrito por Mlock

Me da que es por los de 8 GB, yo pedi de 16 a las 19:00 y en teoria esta en camino segun el track de ups

Cierto, son con los de 8GB, con los de 16 no ha habido problemas o los mínimos.

**robertron** · 03/09/13, 19:21:50

Cita:

Originalmente Escrito por Narnian

Cierto, son con los de 8GB, con los de 16 no ha habido problemas o los mínimos.

El mio de 16 se hace de rogar que no veas.....

confi666 · 03/09/13, 19:22:21

Cita:

Originalmente Escrito por takercito

Si Google te ha prometido que te enviaban el paquete en una fecha y no ha cumplido, puedes llamar (800 900 549) o escribirles un correo ([email protected]) y reclamar los 10 euros de envío.

Un saludo.

No lo sabía, muchas gracias

rcruzc2005 · 03/09/13, 19:22:21

Y si te van diciendo: Se te enviará antes del 10... Antes del 11... Antes del 12.. Supongo que ya no o sí? Aunque realmente, a mi me ponía que el envío era de 1 a 3 días laborables, supongo que ya se han columpiado.

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