galaxy tab , sin menu de reset

[Nicolasjr]

Gracias,..esta tablet SAmsung Galaxy TAb,.7",..no tengo mas datos,..se bloquea en el logo de Samsung,..al intentar ingresar al menu de reset utilizando las teclas v+ y power me lleva a otra pantalla donde aparece lo sgte;
1) Upgrade with format data and cache area
2) Upgrade without format data and cache area
3) Only format data and cache area
4) Generate data - user partition image
5) power of

como ven , es muy diferente al menu para reset el sistema,...que debo hacer,....? porque me aparece esto,..?me podrian ayudar,...1000 GRACIAS