[ CONSULTA ] Problemas alternar redes 4g/3G y viceversa

VoguishJuanma · #1 18/02/14, 18:28:24

Buenas tardes.
Os comento:
Tengo problemas con mi Nexus 5 a la hora de alternar el cambio de redes, según parece mi teléfono es incapaz de alternar redes 3G/H --4g y viceversa.
Os pongo un ejemplo:
En casa en la zona donde vivo tengo 3 barras de cobertura 4g (esta muy bien), si voy al garaje a sacar el coche mi teléfono pasa de 4g a 3G, es normal, pero cuando salgo y vuelvo a casa debería el solo volver a recuperar la red 4g, pero no es así, para que la recupere tengo que apagar y volver a encender el terminal.
Hace algún tiempo me parecio leer aquí que un forero le ocurría lo mismo, pero nadie le supo decir.
He llamado a Yoigo y me dicen que todo esta correcto y si que si me ocurre eso el problema es de mi Nexus.
Yo no se qué hacer, esto no es normal, ¿por favor me podríais ayudar?.
Gracias de antemano y un saludo.

Paniska · #2 18/02/14, 19:39:33

Hay varios post abiertos (la mayoría por mí

) con el problema. A mí me pasa con Yoigo, no me cambia automáticamente de 2G a 3G (en mi ciudad no hay 4G aún).

He probado cambiando APN´s, configuraciones... y demás pero sólo funciona a veces, ya estoy cansado la verdad de este tema

VoguishJuanma · #3 18/02/14, 19:49:05

Hola gracias por contestar.
¿Te has puesto en contacto con Yoigo o con Google?.
¿Sabes sí hay más afectados?, ¿dónde esta entonces el problema, en el Nexus o con Yoigo?.
Cuéntame macho yo estoy desesperado ...

Paniska · #4 18/02/14, 19:56:15

Me puse en contacto con Yoigo, me dijeron que todo estaba bien. Mi problema es que cuando estoy en casa estoy en 2G y al salir pongo 3G. Pues bien, se queda en 2G a no ser que seleccione manualmente la red. A veces sí funciona pero cuando le da la gana.

Hablé con Google y me enviaron otro, hacía lo mismo, pero lod evolví por otro motivo, que tenía todas las teclas sueltas y parecía una maraca.

Estoy esperando a que le llegue ahora a un amigo uno, que también es de yoigo para probar a ver. El problema creo que es de Yoigo, pero no sé asegurarte al 100% aunqeu yo diría que sí porque con mi tarjeta en otros dos móviles sí me funciona ese cambio.

VoguishJuanma · #5 18/02/14, 20:21:35

Si con tu tarjeta funciona el cambio de red en otros móviles es cosa del Nexus.

Yo le he mandado a Google un correo, veremos que me contestan.

Por que mi mujer tiene Ono móvil y esa gente no tiene 4g, pero otra forma de ver si es cosa de Yoigo o del teléfono es probar con otra tarjeta de otro operador que soporte 4g, yo ya no se qué más probar ...

pacopa21 · #6 18/02/14, 20:29:55

Cita: Originalmente Escrito por VoguishJuanma

Buenas tardes.
Os comento:
Tengo problemas con mi Nexus 5 a la hora de alternar el cambio de redes, según parece mi teléfono es incapaz de alternar redes 3G/H --4g y viceversa.
Os pongo un ejemplo:
En casa en la zona donde vivo tengo 3 barras de cobertura 4g (esta muy bien), si voy al garaje a sacar el coche mi teléfono pasa de 4g a 3G, es normal, pero cuando salgo y vuelvo a casa debería el solo volver a recuperar la red 4g, pero no es así, para que la recupere tengo que apagar y volver a encender el terminal.
Hace algún tiempo me parecio leer aquí que un forero le ocurría lo mismo, pero nadie le supo decir.
He llamado a Yoigo y me dicen que todo esta correcto y si que si me ocurre eso el problema es de mi Nexus.
Yo no se qué hacer, esto no es normal, ¿por favor me podríais ayudar?.
Gracias de antemano y un saludo.

Hola yo fui uno de los que expuso ese problema del cambio de 3g a 4g con yoigo, despues de probar con tres modems diferentes por software en el nexus 5 y de hablar con yoigo y probar de todo, lo unico que me funciona mejor fue cambiar la tarjeta de yoigo por una nueva ya que la mia original la recorte y tenia menos memoria.
Yo vivo en castellon y aqui hay 4g y creo que el cambio cuando no lo hace bien debe de ser por la potencia que reciba en ese momento de tipo de señal, para ello utilizo aplicacion 4g toggle y si no me salta el 4g automatico lo fuerzo a traves de esta aplicacion y sin reiniciar telefono.
Cuando voy a otra ciudad como valencia si me coje el 4g bien.
Espero haberte sido de ayuda.
Saludos

VoguishJuanma · #7 18/02/14, 21:27:07

Hola.
Gracias por tu respuesta, mi sim la compre hace poco, es de las nuevas, pensé que ese sería el problema y la cambie.
Ahora mismo dentro de casa tengo 3 barritas de cobertura 4g, por lo que la cobertura es bastante buena, no es normal lo que ocurre, me he bajado el 4g toogle y lo único que hace es abrir los ajustes, ¿qué utilidad tiene?, ¿has podido probar con una tarjeta que soporte 4g de otra operadora?, gracias de nuevo por pasarte por el post.

pacopa21 · #8 18/02/14, 21:32:06

Ejecutas aplicacion, informacion sobre el telefono, bajas para abajo y veras un desplegable donde tienes LTE only, LTE/GSM, etc... y vas cambiando entre esas dos para coger 4g, veras como el icono de la señal te cambia.
No he probado con otra tarjeta de otro operador.

pacopa21 · #9 18/02/14, 21:41:47

Te pongo como tengo configurado el telefono

Paniska · #10 18/02/14, 21:57:49

Cita: Originalmente Escrito por pacopa21

Te pongo como tengo configurado el telefono

Con esto te va medianamente bien?

pacopa21 · #11 18/02/14, 22:02:18

Si. Es como me va mejor. Y he probado muchas cosas. Creo que hasta que el 4g por parte de yoigo no este bien asentado, tendremos estos fallos al cambiar automatico de un tipo de red a otra. De momento me quedo con esta configuracion, probar y opinais.

Moreta · #12 18/02/14, 22:03:04

Yo soy de Yoigo y ni utilizo Proxy ni Puerto

VoguishJuanma · #13 18/02/14, 22:08:09

Cuando abro la aplicación me sale la última captura que me has mandado no veo lo que me comentas, de Lte, etc ...
La configuración la tengo como tu, yo creo que el problema es de Yoigo por mucho que digan ellos, lástima que no pueda probar con otro operador ...
Gracias por las capturas

VoguishJuanma · #14 18/02/14, 22:11:41

Viendo que no soy el único empiezo a pensar que el problema es de Yoigo por mucho que digan ellos, mucho 4g al mismo precio pero me da a mi que es basura ...
¿Qué pensáis vosotros?.

pacopa21 · #15 18/02/14, 22:12:06

Aquí van las del 4g toogle

pacopa21 · #16 18/02/14, 22:15:01

Cita: Originalmente Escrito por VoguishJuanma

Viendo que no soy el único empiezo a pensar que el problema es de Yoigo por mucho que digan ellos, mucho 4g al mismo precio pero me da a mi que es basura ...
¿Qué pensáis vosotros?.

Tienes razón, estoy contigo.
También creo que en cada provincia es un mundo, de ahí que en unos sitios funcione mejor que en otros. Es mi opinión.

VoguishJuanma · #17 18/02/14, 22:20:15

La captura donde aparece el menú prueba, ¿desde dónde accedes a ella?, siento ser tan ceporro ...

pacopa21 · #18 18/02/14, 22:25:04

Bajate el que pone instalado. A ver si estas utilizando otro

VoguishJuanma · #19 18/02/14, 23:42:29

Ya decía yo, tenía instalada la primera aplicación ...
La probaré, muchas gracias por las molestias.
Saludos.

Paniska · #20 18/02/14, 23:58:09

Lo de ese menú es lo de menos, es lo mismo que ponerlo desde los ajustes de redes móviles. Es lo mismo que pulsar en el dialer: *#*#4636#*#*

Tb hay una aplicación que se llama hidden menu o algo así que también entra en ese menú.

Pero como digo es lo mismo que ponerlo que desde los ajustes de redes.