[ CONSULTA ] AYUDA Aplicacion ProMobile

[antonio-2001]

Hola tengo LoLLipop y la BOC7 y cada vez que quiero acceder ala aplicación ProMobile me dice que requiere conexión a internet compruebe la configuración del terminal e inténtelo de nuevo,como puedo solucionarlo yo apago el terminal y lo enciendo y va pero la cierro y vuelvo abrirla y da el mismo fallo que tengo que hacer gracias,me urge