[ CONSULTA ] Update failed z2

[juniortonne1]

Muy buenas a todos, soy nuevo en esto y queria intentar rootear a mi Xperia Z2 KitKat 4.4.4, y no se que hice mal porque ahora me sale THE SOFTWARE UPDATE FAILED. MAKE SURE THAT YOUR PHONE IS CONECCTED TO THE COMPUTER AND TRY AGAIN, y ya no me enciende, bueno siempre que lo enciendo me sale este mensaje, intnete con PC companion pero nada, use flashtool y nada, por favor ayudenme que ya no se que mas puedo hacer, me lo compre hace 2 mese y no quiero perderlo.
GRACIAS.
Pdt: Adjunto foto.

[tetemr]

EL pc te reconoce el movil?

[cachanilla86]

Primero debes apagarlo con el botón rojo a un lado del USB

[hzmenxd]

Hola, presiona el botón Power y vol+ 2 segundos para apagarlo. Intenta ahora con pc companion.
Si no funciona te explico como intentarlo po flashtool