No funcionan notificaciones correo EMUI 3.

superpascu · #1 05/02/15, 20:15:32

Necesito vuestra ayuda, he leido que hay mas gente con ese problema. Es similar al problema de las notificaciones de whatsapp pero esta vez con las del correo nativo.

Todo ha sido despues de actualizar a EMUI 3.0, venia de la B133 instalada limpia.

Os cuento, los correos sí los recibo, en la aplicacion nativa aparece el numerito en rojo de correos recibidos, el problema es que no recibo las notificaciones en la barra de notificaciones y por tanto tampoco las alertas sonoras.
Si me voy por "ajustes" a las "cuentas", aparece "email" dentro de "ajustes de la cuenta" tengo activas : "cuenta predeterminada, sincronizar correo, y notificaciones de correo".

Tengo protegidas solo las aplicaciones "whatsapp, facebook, messenger" y en el gestor de notificaciones las tengo todas en "notificar" menos "whatsapp, facebook, messenger" que las tengo en "permitir". No tengo ningun problema con las notificaciones de estas 3 aplicaciones.

¿Se os ocurre alguna forma de proteger la aplicación del correo nativo? ¿en el gestor de notificaciones tendria que cambiar algo?

Gracias!

Malavidorra · #2 05/02/15, 20:40:54

Entra en el gestor de aplicaciones y prueba borrando caché y datos de esa aplicación y luego reinica el movil.. a ver si suena la flauta.

superpascu · #3 06/02/15, 15:20:08

No ha surtido efecto, sigue sin funcionar la notificación, alguna idea mas?

superpascu · #4 06/02/15, 17:31:56

tampoco veo ninguna posibilidad de proteger la aplicación de "e-mail" ni nada en el gestor de notificaciones que haga alusión a esta aplicación...

Malavidorra · #5 06/02/15, 22:25:53

Pues solo se me ocurre que flashees la b609 full (la de 2 gigas) con el metodo de los botones.

superpascu · #6 06/02/15, 22:55:52

Cita: Originalmente Escrito por Malavidorra

Pues solo se me ocurre que flashees la b609 full (la de 2 gigas) con el metodo de los botones.

voy a probar a hacer ajustes de fabrica a ver...

superpascu · #7 06/02/15, 22:57:54

solo me llegan cuando la aplicacion esta abierta en segundo plano
si la cierro o no la abro es cuando no llegan

DaVigo · #8 06/02/15, 23:36:40

A mi me pasa lo mismo

superpascu · #9 07/02/15, 00:10:29

Pues entonces tiene pinta de que sea un bug de la 609...

Shannen · #10 17/02/15, 13:37:03

Hola,

Me interesa el tema. Estoy probando la aplicación nativa de E-mail pero sólo veo que me notifica en el propio icono de la aplicación, no en la barra de notificaciones y no encuentro esta aplicación en aplicaciones protegidas. Por lo que leo aquí no hay solución, no?

Estoy comenzando con este móvil y no tengo claro qué aplicaciones poner en protegidas , veo que tú sólo tienes 3... ¿me podrías explicar para qué es exactamente lo de las aplicaciones protegidas? Si no las tengo en protegidas, se me cerrarán al bloquear la pantalla o no tiene nada que ver?

Muchas gracias

manower · #11 17/02/15, 14:55:47

A mi me pasaba lo mismo con el Telegram aun teniendo al programa en el gestor de notificaciones como permitido, solución : en ajustes vas al apartado aplicaciones protegidas y pones a Gmail como protegido para que se pueda ejecutar con la pantalla apagada, a mí me funcionó. Suerte.

Shannen · #12 17/02/15, 15:53:40

Cita: Originalmente Escrito por manower

A mi me pasaba lo mismo con el Telegram aun teniendo al programa en el gestor de notificaciones como permitido, solución : en ajustes vas al apartado aplicaciones protegidas y pones a Gmail como protegido para que se pueda ejecutar con la pantalla apagada, a mí me funcionó. Suerte.

Yo me refiere a la aplicación E-mail, no a la de gmail.

Gracias!

**PaK_HTCmania** · #13 17/02/15, 15:56:04

Yo uso la aplicación de gmail y llegan perfectas, al igual que las de wassap.

Malavidorra · #14 17/02/15, 20:08:26

Cita: Originalmente Escrito por Shannen

Yo me refiere a la aplicación E-mail, no a la de gmail.

Gracias!

Si no das con la solución, siempre pruedes redirigir los correos a una cuenta de Gmail que si te funcionan las notificaciones.

JackBull · #15 17/02/15, 23:42:03

Cita: Originalmente Escrito por Shannen

Hola,

Me interesa el tema. Estoy probando la aplicación nativa de E-mail pero sólo veo que me notifica en el propio icono de la aplicación, no en la barra de notificaciones y no encuentro esta aplicación en aplicaciones protegidas. Por lo que leo aquí no hay solución, no?

Estoy comenzando con este móvil y no tengo claro qué aplicaciones poner en protegidas , veo que tú sólo tienes 3... ¿me podrías explicar para qué es exactamente lo de las aplicaciones protegidas? Si no las tengo en protegidas, se me cerrarán al bloquear la pantalla o no tiene nada que ver?

Muchas gracias

Yo tengo protegidas WhatsApp, Face, Telegram, Twitter e instalador de paquetes. Si no las protegía debía entrar en las aplicaciones para que me notifiquen nuevos mensajes, de esta manera recibo los menajes instantáneamente

MisterVik · #16 18/02/15, 10:52:04

Si no están protegidas cuando bloqueas el móvil se cierran.

Estoy como tú, no tengo avisos de los mails recibidos en la barra de notificaciones, y desde las opciones ni se puede proteger ni se pueden permitir las notificaciones para la app E-Mail.

A ver si alguien puede echarnos una mano...

Shannen · #17 18/02/15, 17:08:15

Cita: Originalmente Escrito por Malavidorra

Si no das con la solución, siempre pruedes redirigir los correos a una cuenta de Gmail que si te funcionan las notificaciones.

Cita: Originalmente Escrito por MisterVik

Si no están protegidas cuando bloqueas el móvil se cierran.

Estoy como tú, no tengo avisos de los mails recibidos en la barra de notificaciones, y desde las opciones ni se puede proteger ni se pueden permitir las notificaciones para la app E-Mail.

A ver si alguien puede echarnos una mano...

Mi solución es utilizar otra aplicación para esa cuenta de correo (no es gmail). Sólo quería probar la aplicación pero para que no me entero, prefiere usar otra que sí me notifique... Ahora mismo estoy probando bluemail.

Tampoco me saltan las alarmas del Pocket Informat, es una aplicación de calendario, tareas... la utilizo sobre todo por las tareas que no sincronizo con gmail y por ahora no he conseguido que me salte la alarma.

Gracias por vuestras respuestas.

Salu2

Malavidorra · #18 18/02/15, 18:00:14

Cita: Originalmente Escrito por Shannen

Mi solución es utilizar otra aplicación para esa cuenta de correo (no es gmail). Sólo quería probar la aplicación pero para que no me entero, prefiere usar otra que sí me notifique... Ahora mismo estoy probando bluemail.

Tampoco me saltan las alarmas del Pocket Informat, es una aplicación de calendario, tareas... la utilizo sobre todo por las tareas que no sincronizo con gmail y por ahora no he conseguido que me salte la alarma.

Gracias por vuestras respuestas.

Salu2

A lo que me refiero es que puedes redireccionar los correos, calendarios o tareas a una cuenta de Gmail y ahí te saltarán sin problemas.
No se si me entiendes...

MisterVik · #19 18/02/15, 18:18:40

Si tiene una cuenta corporativa con Exchange, no es solución redirigir a GMail correos y calendario

Shannen · #20 18/02/15, 18:22:36

Cita: Originalmente Escrito por Malavidorra

A lo que me refiero es que puedes redireccionar los correos, calendarios o tareas a una cuenta de Gmail y ahí te saltarán sin problemas.
No se si me entiendes...

Sí, te entendí, pero habiendo otras aplicaciones que funcionen bien, no lo veo necesario. Gracias igualmente.