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#1
09/02/16, 16:40:24
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Servicio Técnico
Hola,
Tengo 2 Gear S, uno de mi mujer y otro mio. Con el mío salí a correr 1 hora y al volver le quedaba un 3%. Entrando en casa se apagó y nunca más volvió arrancar. Por mucho que lo intentaba cargar nada de nada, el caso es que vibraba pero la pantalla no se encendía. Como tenía solo un mes lo llevé a El Corte Ingles (donde lo compré) y asta el momento ya han pasado más de 15 dias y sin noticias. En el Corte Ingles me dicen que no tienen noticias del reloj Sabeis de algún teléfono directo con el servicio oficial de samsung donde preguntar como va la reparación??? Saludos 
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#2
09/02/16, 22:24:39
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Tendrías que haber llevado a algún corte inglés que tuviera servicio técnico de samsung, y te lo hubieran cambiado
Yo lo hice y me lo cambiaron
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#3
10/02/16, 16:45:31
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 Cita: Originalmente Escrito por mayoralpablo2
Tendrías que haber llevado a algún corte inglés que tuviera servicio técnico de samsung, y te lo hubieran cambiado
Yo lo hice y me lo cambiaron 
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#4
11/02/16, 16:11:33
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Ya me ha contestado el Corte Ingles. Le informa Samsung que tiene oxidación y por lo tanto no entra en garantía
Un reloj con 15 dias, que está echo para hacer deporte con su GPS aplicaciones y demás, salgo solo 1 vez a correr y le entra sudor y peta Como coño no va entrar en garantia??? Que puedo hacer?? que tipo de reclamaciones puedo hacer?? Solo he pagado 1 plazo del reloj, estoy por dar orden a mi banco que no me cargen ningún recibo más del Corte Ingles Saludos
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#5
11/02/16, 23:02:03
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Yo lo llevé, había servicio técnico Samsung y sin problemas me pidieron otro y estaba oxidado
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#6
12/02/16, 10:18:57
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pues en mi caso se lavan las manos, no entra en garantía y que el coste lo asuma yo
Mañana voy a poner hoja de reclamación al corte ingles ya que lo he comprado allí y lo lleve tras el problema allí y a consumo con reclamación al corte ingles y a samsung. Otra cosa no se me ocurre
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
22/02/16, 09:40:03
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Cita: Originalmente Escrito por Topdriver
No estaría de más que probases de contactar directamente con Samsung.
He estado de viaje por trabajo, hoy voy al corte ingles a poner hoja de reclamación y a consumo a ver que tal Saludos
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