[ CONSULTA ] Problema auricular S4 - Ayuda por favor

[Manuel_1968]

Hola hoy he comprado un S4 de ocasión y va todo perfecto. Lo unico que el sonido del auricular cuando hago una llamada o me llaman es flojísimo. Evidentemente pulso la tecla volumen para que se oiga al máximo pero nada....se sigue oyendo muy flojo.
Que podría ser?.
Gracias.
Saludos.