mi diamond se ha muerto? yo

[berberecho]

Le he pasado la pda a un hermano mio la queria liberar y yo no tenia tiempo y le he dicho que en vuestra pagina te decian facil como hacerlo, y me la ha devuelto con la pantalla en negro que pone touch diamond y ni la reconoce el ordenador ni nada de nada intento hacerle hard reset y no consigo nada no se si tiene solucion. NO se por donde empezar si alguien me sabe ayudar se lo agradeceria. Gracias