error KNOCK CODE tras actualizar a Lollipop

[zubeqtllevo]

Buenos días. Tras actualizar a Lollipop, intento restaurar de fábrica y me pide el Código de Bloqueo, se lo pongo y me dice que es erróneo. Voy a la configuración del bloqueo de pantalla y me dispongo a cambiarlo. Me pide el actual y me dice que es erróneo. Estoy desbloqueando la pantalla cuantas veces quiero, por lo que no lo estoy metiendo mal.