[ CONSULTA ] Resetear knox

Kelpie_Bulos · #1 26/10/14, 16:46:36

Solo está rooteada, no se flasheó ninguna ROM.

Me gustaría saber cómo bajar el contador y devolverlo todo al estado de fábrica, ya que un amigo tiene la misma tablet y está teniendo problemas de batería; así que necesito saber cómo devolverla a su estado original por si en algún momento necesito mandarla a garantía.

Está actualizada a 4.4.2.

Koss · #2 26/10/14, 17:26:55

Que yo sepa eso no es posible. Es a lo que te atienes si decides rootear ciertos modelos ahora mismo.

Aun asi no son pocos los que afirman que el knox no tiene nada que ver con fallos de hardware a la hora de hacer uso de la garantia, que es solo para lavarse las manos si es un problema software.

Esto no te lo puedo confirmar, lo siento.

dxiris · #3 26/10/14, 20:32:33

Efectivamente, no hay forma actualmente de resetear el contador Knox.

Kelpie_Bulos · #4 27/10/14, 00:44:07

Y si el problema es de hardware, me pondrán pegas con la garantía? :

Es decir, si se jode la batería, podrían echarle la culpa al rooteo y cancelar la garantía?

dxiris · #5 27/10/14, 00:58:29

Si es un fallo evidente de hardware, no creo que pongan problemas, de echo ni lo mirarán...

robereto · #6 27/10/14, 07:05:47

En el servicio técnico lo que quieren es reparar para cobrar a Samsung. Si en uno te dice que no te vas a otro como ya han hecho otros compañeros. Yo la tengo rooteada desde que la compré

Kelpie_Bulos · #7 01/11/14, 18:43:54

Cita: Originalmente Escrito por robereto

En el servicio técnico lo que quieren es reparar para cobrar a Samsung. Si en uno te dice que no te vas a otro como ya han hecho otros compañeros. Yo la tengo rooteada desde que la compré

Pero el servicio técnico no es el que diga Samsung? Cómo podría mandarlo a otro?
Nunca he hecho esto

robereto · #8 01/11/14, 18:45:42

Es el que dice samsung pero es una compañía independiente no pertenece a samsung. Luego esa empresa le factura a samsung las garantías