Problemas camara frontal

jmcuko · #1 28/10/14, 01:23:24

Hola tengo un BQ 5.7 que cambie por mi s2, la verdad que estoy contentisimo con el el problema esque cuando intento poner la camara frontal se congela la pantalla, tengo que salir de ahi con el boton central y deja de funcionar la galeria y la camara trasera hasta que hago borrado de datos, cache y reinicio, pero la frontal sigue sin funcionar, he probado con otras app de camara y me sucede lo mismo, no me dejan poner la delantera.

El movil es adquirido de segundamano y eso es lo unico que falla, todo lo demas va perfecto, la verdad que no me preocupa en exceso ya que no uso practicamente esa camara, pero me gustaria saber si existe solucion para ello.

Un saludo a todos

fertrash1 · #2 28/10/14, 01:26:15

Quizá una instalación limpia lo solucione

**mustang_ssc** · #3 28/10/14, 01:29:12

Puede que sea que hayan abierto el móvil y tocado el flex de la cámara delantera, abre la tapa y fíjate si hay una etiqueta blanca o lo que queda de ella si está agujereada, si es así entonces es que lo han abierto.

Si no es eso pues lo único que podría decirte es que probaras un hard reset.

jmcuko · #4 28/10/14, 01:31:55

Buenas cuando me lo dieron todavia no lo habian actualizado y ya le pasaba, le hice hardreset con instalacion de kit kat y sgue igual, abrirlo no creo que lo hayan abierto la verdad.

Un saludo

fertrash1 · #5 28/10/14, 01:32:47

Uy, va a ser el hardware

**mustang_ssc** · #6 28/10/14, 01:39:05

Pues será hardware y puede que la principal causa por la que te han cambiado el s2 por el aquaris 5.7 pero de todas maneras yo hubiera hecho lo mismo.

fertrash1 · #7 28/10/14, 01:45:50

Va a ser una chorrada, pero prueba a quitar la micro SD si tiene.
Dudo bastante que tenga que ver algo, pero cosas más raras se han visto

jmcuko · #8 28/10/14, 01:48:51

y supongo que sin tiket el sat me va a decir que me busque la vida vamos jeje, no hay forma de pro el imei que este en garantia supongo, bueno como he dicho antes tampoco es un prblema muy grande para mi.

A que te refieres Mustang con que hubieras hecho lo mismo?

He quitado la tapa trasera y todas las pegatinas estan bien y sin modificar lo que si me he dado cuenta esq justo el tornillo que esta al lado del boton power es de color aluminio y todos los demas son negros

jmcuko · #9 28/10/14, 01:51:07

Si aprieto ese tornillito al maximo el boton de power parece que no va fino y si lo dejo una vuelta sin apretar va de lujo, estaba ya asi sin apretar del todo jeje, a lo mejor ya soy yo que veo cosas raras,jajaja.

Aun asi ya os digo que es lo unico que le falla todo lo demas incluida la camara principal funciona muy muy bien

**mustang_ssc** · #10 28/10/14, 01:59:13

Me refería a que hubiera cambiado el s2 por el bq sin pensármelo aun sabiendo lo del fallo de la cámara porque saldría ganando.

Si las pegatinas están entonces supongo que no lo habrán tocado. Para lo de la garantía tienes que tener la factura que indique la compra del móvil, ese es el problema.

Bueno yo ya no sabría decirte más ya que tengo el aquaris 5 y sobre ese móvil no se casi nada pero vaya que es un pepinazo que merece mucho la pena.

jmcuko · #11 28/10/14, 02:03:46

Jejeje yo tambien pense lo.mismo cuando vi el fallo de la camara, ya que como bien dices salgo ganando por todos los sitios, y en el s2 de todas formas en 3 años que lo he tenido y dado muuuuucha tralla, la verdad esw e encendido la camara frontal un par de veces contadas asiq me da un poco lo mismo, lo que me a llamado la atencion es lo del tornillito ese jajaja

**mustang_ssc** · #12 28/10/14, 02:07:38

Cita: Originalmente Escrito por jmcuko

Jejeje yo tambien pense lo.mismo cuando vi el fallo de la camara, ya que como bien dices salgo ganando por todos los sitios, y en el s2 de todas formas en 3 años que lo he tenido y dado muuuuucha tralla, la verdad esw e encendido la camara frontal un par de veces contadas asiq me da un poco lo mismo, lo que me a llamado la atencion es lo del tornillito ese jajaja

Será algún problema de ensamblaje o que al tiempo ha tenido ese problema pero supongo que no te dará problemas, disfruta del móvil

jmcuko · #13 28/10/14, 02:20:37

Muchas gracias!!!
Un saludo

DavidAsturias · #14 30/10/14, 01:41:28

Si es de segunda mano puedes llamar a BQ y darles el numero de serie de tu telefono movil que viene debajo de la bateria. Igual el antiguo dueño lo compro en la pagina oficial o le hizo el seguro a todo riesgo al telefono. Igual lo tienen registrado en BQ y te puede decir la fecha de compra y si tiene seguro. Ese fallo es de hardware, asique entraria en la garantia de 2 años de la casa.

DavidAsturias · #15 30/10/14, 01:46:37

Se me olvidaba decirte que eso que te pasa con la camara delantera era un fallo del android 4.2.1 (actualizacion 1.0.2).

Al actualizar a 1.0.3 tambien me pasaba pero se arreglo solo.

Y en kit kat ni rastro de ese fallo.

Que pasate de la actualización 1.0.2 a kit kat?

La mejor actualizacion hasta el momento es la 1.0.3

Telefono BQ 91 787 67 06

jmcuko · #16 31/10/14, 14:23:24

Yo actualice a kit kat y el problema sigue, incluso con otras aplicaciones de camara, si intento poner la frontal se congela.

Un saludo

jmcuko · #17 31/10/14, 17:34:55

Hola, como ya expuse en otro post, la camara frontal no me funcionaba y se quedaba colgada teniendo que reiniciar, etc, etc.
Pues bien, ya que no tengo garantia, y cuento con algunos conocimientos de electronica me he arriesgado a abrir el movil, cosa que es sumamente facil y cual es i sorpresa cuando el problema era simplemente que el flexo de la camara frontal estaba desconectado,solo he tenido que conectarlo y tachán, camara funcionando a la perfección.

Por lo cual deduzco que es un fallo en el montaje del movil, por si alguno mas se atreve a hacerlo es muy muy facil de verdad.

Un saludo