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| Nexus 5 Para hablar del Nexus 5, la última joya de LG y Google |
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Herramientas |
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#1
04/05/14, 11:59:35
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Han cambiado los reemplazos?
Hola, vereis, he pedido un reemplazo, (el segundo), el primero fue en diciembre, y la chica me dijo que eran nuevos. Pero hoy la chica me ha dicho que puede ser nuevo o reacondicionado.
A los que habeis pedido reemplazo hace poco, os ha llegado uno nuevo o alguna serie antigua reacondicionada? Gracias
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 Devices: Nokia 6510-> SE Z600-> SE W880-> SE W980-> Xperia Arc-> Nexus 5-> Nexus 5X-> MI A1-> MI A2 -> POCO F2 PRO -> POCO F6 -> POCO F7 12/512GB 
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#4
04/05/14, 12:12:36
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 Cita: Originalmente Escrito por txus696
hombre los que mandan con fallos no los van a tirar. logicamente los mandaran poner bien y seran los que vayan despachando.
 Yo el reemplazo que pedi en diciembre tenia la vibración estropeada y el boton del power literalmente suelto.
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#5
04/05/14, 12:23:22
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pues puede ser que pidas reemplazo y te toca un "arreglado" y otro lo pida 10 segundos antes que tu y le toque uno nuevo, por lo que me comentaron cuando hable con ellos.
Tiene unos números de serie y los van asignando según demanda, no quiere decir que terminen con todos los "reparados" antes de comenzar a entregar nuevos. Todo esto según me comentó por teléfono. suerte
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#6
04/05/14, 12:23:56
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lo mismo hicieron con el Nexus 4, a un amigo le mandaron uno reacondicionado, y le funcionaba muchisimo mejor que el nuevo... (sobrecalentamiento) es más, el tenía el de la primera tandada y le enviaron uno de la segunda (con las patitas atrás para "destapar" el altavoz) que, como dije, iba mejor... También hay que tener en cuenta que hay mucha gente que tiene un Nexus y cuando le va mal a nivel de software no se busca la vida e intenta solucionarlo, si no que tira de garantía directamente, por lo que LG se queda con un bonito Nexus nuevo que al hacerle restablecimiento de fábrica o un reflasheo limpiando todo ya funciona mejor que bien...
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#7
04/05/14, 12:44:01
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Ya os contare, hay un menu para ver si tu telefono es refurbished o no. Me llegará a finales de esta semana.
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#8
04/05/14, 12:46:13
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Que yo tenga entendido nunca han asegurado que te hagan el cambio por uno nuevo, puede ser nuevo o no, y es perfectamente lógico, ocurre con todos los aparatos electrónicos, pasado el tiempo de devolución, la garantía pasa por una reparación, no por una sustitución por otro nuevo. La cuestión es que te lo cambien por uno que funcione y, obviamente, tenga tu fallo solucionado.
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#9
04/05/14, 12:51:40
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Ya os contare, hay un menu para ver si tu telefono es refurbished o no. Me llegará a finales de esta semana.
Saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
04/05/14, 13:23:50
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Cita: Originalmente Escrito por Periqko
Donde esta este menu?
Saludos. http://www.groovypost.com/howto/howt...android-phone
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a jlmcr87 su comentario: | ||
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#11
04/05/14, 13:47:42
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
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#12
04/05/14, 17:52:53
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Buen enlace, lo desconocia! PD: En mi caso lo del RTN en vez de estar en "com.android.hiddenmenu" esta en "Service Programu" Última edición por aavvaallooss Día 04/05/14 a las 18:08:30.
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#13
04/05/14, 17:56:09
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
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#14
04/05/14, 18:05:53
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Alguien me comenta experiencias con reemplazos recientes? alla por diciembre los reemplazos venian con pixeles muertos, botones sueltos, etc... sigue pasando?
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#18
04/05/14, 19:57:10
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Yo tenía entendido que Google enviaba en el primer año de garantía como reemplazo un teléfono totalmente nuevo y en el segundo año de esta enviaba un teléfono reacondicionado.
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| Gracias de parte de: | ||
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#19
04/05/14, 21:03:48
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Cita: Originalmente Escrito por ermariox
Mi reemplazo de hace una semana ha venido sin problemas. Un saludo
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#20
05/05/14, 02:56:39
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Cita: Originalmente Escrito por jlmcr87
Gracias! era nuevo o refurbished?
Sea lo que fuere, va perfecto. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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Estás aquí
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