problemas cobertura galaxy s4

[jesunet]

Hola compañeros, resulta que tengo problemas de cobertura con el s4, no es que no tenga sino que hay veces, no siempre, que cuando la pierde (bajar al sótano o algo por el estilo) no vuelve a recuperarla solo sino que tengo que hacer una busqueda de red. La cosa es que trabajo en un pueblo donde la cobertura es mala y aparte estoy bajando y subiendo al sótano constantemente, perdiendo y buscando cobertura varias veces en la mañana. Me pasó con un primer s4 utilizando una sim que tenia 2 años y con la cual esos mismos 2 años usando un experia arc s nunca me había pasado. Como estaba en los 7 primeros dias de uso fui al distribuidor y me cambiaron el terminal y la sim, pero desgraciadamente me ha vuelto a pasar, lo único que le hecho al móvil ha sido actualizarlo, por cierto, es de movistar, el distribuidor me dice que tiene que ser problema de la linea y movistar me dice que es que hay terminales de ultima gama que puede pasarle, que cuándo se usan en sitios donde hay mala cobertura no siempre vuelven a conectar solos. No se que hacer, aun pueden devolverme el dinero. Aver si me podeis ayudar, ya os digo, es de movistar, no es libre, sólo lo he actualizado, no esta activado el ahorro de energia, la busqueda de red está en automatica... es el el i9505
Muchas gracias de antemano

[Martín25es]

Que versión de software tienes?

[Naxo004]

Prueba a activar la red sólo en 2g y comprueba si te vuelve a pasar.

[jesunet]

Versión te refieres al android? 4.3, perdonar pero es que soy muy novato en esto. O te refieres a otra cosa?
En cuanto a ponerlo en 2g lo probaré mañana en el trabajo que es donde suele darme problemas.
muchas gracias

[xavarrito]

corta por lo sano y vete a otra compañia si ya as tenido problemas anteriormente con movistar no se porque siges con ellos...yo estaba con yoigo y a lo primero genial ,pero empeso a dar problemas con internet y cobertura y me fuy a vodafone por ahora genial!!un saludo compi

[Martín25es]

 Cita: Originalmente Escrito por jesunet

Versión te refieres al android? 4.3, perdonar pero es que soy muy novato en esto. O te refieres a otra cosa?
En cuanto a ponerlo en 2g lo probaré mañana en el trabajo que es donde suele darme problemas.
muchas gracias

Metete en ajustes/ acerca del dispositivo y sube una captura de pantalla a este post.

[purancio]

Hola tengo un SGH-i537 Versión de Banda base UCUAMF3, el teléfono funciona muy bien pero pierde cobertura, en el indicador muestra 4 Rayitas y aun así da apagada o fuera del are a de cobertura, en algunos lugares, lo mueves de lugar unos centímetros y marcas para el y ya da timbre la pregunta es será un problema de Software o de Hardware, en algunos ocasiones cuando me llaman me dicen que se escucha lejos pero yo escucho perfecto siempre a la otra persona, incluso en la calle lo tengo en la mano abajo y da apagado o fuera del área de cobertura y solamente hago subir la mano y ya me llaman y da timbre.

Yo estoy en cuba, me dicen que para desbloquearlo perdió el IMEI y después se los restauraron, y que le pusieron varios programas para desbloquearlo.



Alguien me pueda decir alguna solución o me digan si creen que es un problema de Software o de Hardware, Yo quiero ponerle la ROM Original pero no la encuentro o si puedo actualizarle el moden y me digan uno que trabaje con esta versión.

Muchas Gracias

[jesunet]

Ok. Aqui lo subo
En cuanto a cambiarme de compañía no se... creeis que seria lo suyo?

[Martín25es]

 Cita: Originalmente Escrito por jesunet

Ok. Aqui lo subo
En cuanto a cambiarme de compañía no se... creeis que seria lo suyo?

Mucha gente tiene problemas con yoigo, hay una nueva actualización para tu versión, porque no conectas el teléfono al ordenador con el programa kies ? Yoigo utiliza la banda de movistar no tendrías que tener problemas en teoría.
Un saludo

[jesunet]

Hola compañeros,
parece que ya esta solucionado, llevabas razón naxo004, en 2g ni un problema, ¿a que se debe eso?, es un poco fastidio porque como solo me pasa en el trabajo es un rollo estar todos los días cambiando la configuración de redes móviles.
probare tambien a actualizarlo
Muchas gracias

[Martín25es]

 Cita: Originalmente Escrito por jesunet

Hola compañeros,
parece que ya esta solucionado, llevabas razón naxo004, en 2g ni un problema, ¿a que se debe eso?, es un poco fastidio porque como solo me pasa en el trabajo es un rollo estar todos los días cambiando la configuración de redes móviles.
probare tambien a actualizarlo
Muchas gracias

Porque no activas la itinerancia de datos?

[eldude]

A mi también me pasaba hasta que lo envié al sat y me cambiaron una pieza llamada MODULE-SUB PBA+SENSOR FPCB(GT_I9505) y ahora tiene cobertura de datos a tope.