[ CONSULTA ] No me funciona el táctil y la pantalla tiene un rayajo por dentro que salió solo

[Cheers1]

Hola gente!!
Hace dos meses y unos días me compré este terminal en Amazon. El viernes cuando le fui a coger de encima de una mesa me di cuenta de que el táctil había dejado de funcionar, osea, teléfono inservible. Al examinarle veo como un rayón por dentro de la pantalla. Es decir, por la pantalla pasas el dedo y no se nota. Es interno y fijándote lo ves.
Así que tengo un disgusto enorme. No entiendo como uno teléfono de estas características y que me costó 420 euros se rompa solo sin golpe.
Ahora no sé que hacer, si reclamar a Amazón por producto defectuoso (fecha de compra 29 de abril) ya que no estoy en plazo de devolverlo porque es un mes o acudir al servicio técnico de mi comunidad pero por lo que he leido por ahí no es la primera vez que pasa y que se lavan las manos.
Desesperación absoluta pues además, se puede decir que no tengo smartphone de repuesto ni ganas ni dinero para comprarme otro mientras me peleo para que me le arreglen en garantía que además creo que no lo voy a conseguir y tendré que pagar la reparación que como viene en bloque el táctil y la pantalla cuesta un ojo de la cara.
Algún consejo?