Problemas para iniciar

[MarquezM]

Buenas muchachos necesito una gran ayuda, hoy temprano lo note lento trabado al equipo, decidi ahora de noche hacerle un hard reset. por ende al iniciarlo me pidio poner mi cuenta samsung account de mensaje arriba me dice debe iniciar su samsung account por un restablecimiento anormal. perfecto fui a iniciar con mi usuario y contraseña y me larga error al procesar.. cambie de contraseña y lo mismo... estoy estancado y medio caliente con el equipo jajajaj ayuuda por favor gracias!!