[ CONSULTA ] Ayuda!! Mi Note 10.1 2014 se ha muerto

farry · #1 13/04/14, 17:55:28

Hola a Tod@s

No me ha podido pasar en peor momento. Fuera de España y la necesito para trabajar.

Estaba funcionando correctamente hace un par de horas. La vuelvo a coger para revisar emails y veo que la imagen que tengo en el fundo de la pantalla de bloqueo sale como con menos colores, como si le faltara el rojo o el verde, entro en la aplicación de Internet y lo mismo, todos los iconos salen como sin tono.
Pulso el botón de apagar pantalla y ya no vuelve a encenderse, pulso el botón home y de vez en cuando se encienden los botones home y back, pero la pantalla sigue apagada.

La batería estaba al 50% por lo que descarto que me haya quedado aún batería, además lo he enchufado a la corriente a ver si con alimentación funcionaba, pero nada.

Alguna idea?

Sabéis si se puede hacer un reinicio pulsando alguna combinación de teclas?

O sabéis si se puede quitar la batería para ver si quitándola vuelve a la normalidad?

La tablet está estándar sin root y es una 32gb con 4G y nacional.

Muchas gracias por vuestra ayuda

robereto · #2 13/04/14, 18:35:20

Mantén pulsadas las teclas inicio y apagar hasta que se reinicie a ver si tienes suerte....

robereto · #3 13/04/14, 18:36:28

Cuando digo inicio es el boton fisico de cerrar aplicaciones vaya

farry · #4 13/04/14, 20:12:47

Ya lo he hecho y nada.

Gracias por la respuesta

taliarte1 · #5 18/04/14, 11:04:43

Lo mejor es llevarla al SAT
Tiene pinta de no resolverse sin la mano de un Especialista

sanjamma · #6 19/04/14, 18:31:27

Cita: Originalmente Escrito por farry

Ya lo he hecho y nada.

Gracias por la respuesta

Hola. A mi me paso con la Note versión 2012. La cogí un día y era como si le faltase colores en la pantalla. La restaure y nada. Después de mucho andar en ella la tuve que enviar al SAT, en donde tuvieron que remplazará la pantalla.

Un saludo.

farry · #7 22/04/14, 23:21:32

Cita: Originalmente Escrito por sanjamma

Hola. A mi me paso con la Note versión 2012. La cogí un día y era como si le faltase colores en la pantalla. La restaure y nada. Después de mucho andar en ella la tuve que enviar al SAT, en donde tuvieron que remplazará la pantalla.

Un saludo.

Este es exactamente el diagnóstico que le ha dado el SAT

Mañana me cambian la pantalla

lonbo · #8 23/04/14, 15:25:01

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=767445

Eso me pasó a mi. Un mes de servicio técnic y batería cambiada.

agranadosg · #9 26/04/14, 11:04:47

Tiene toda la pinta de ser la pantalla. Tira de garantía y no te comas el coco