[ CONSULTA ] Sonido Auriculares menu Ingeniero

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Hola, a ver si algún amigo me orienta.
Al conectar los auriculares de cable se oye muy bien la música, en cambio si me llaman la voz se escucha muy, muy bajo, que prácticamente no se oye. No se que hay que tocar para resolver esto. He entrado en el menú de ingeniero y Headsed esta a tope.
Alguna solución?
ah, en auricular bluetooth se escucha bien
Saludos