[ CONSULTA ] Alguno se le ha congelado el movil al recibir una llamada?

[HSilencio]

me ha pasado dos veces aisladas, al recibir una llamada y silenciarla con los botones de volumen, se me queda la pantalla tactil congelada, los botones fisicos funcionan pero la tactil no, con lo cual he tenido que tirar de quitar bateria. Alguien le ha pasado? y de ser asi sabeis alguna forma de pararlo sin tener que recurrir a la bateria? gracias.