[ CONSULTA ] Fallo pantalla táctil

[leadpanda]

Hola,
Quería haceros una consulta :
Resulta que hace unos dos meses compre un Moto G en Simyo con el pago a plazos. Funcionava muy bien y no tenia problema alguno, pero decidí venderlo a un compañero para pillarme un dual sim.
Nada más cambiar la tarjeta sim noté que la pantalla no respondía como debería y hay una zona de la pantalla que no funciona correctamente (en el teclado es la zona de las letras P O Ñ L).
Decidí hacerle un restablecimiento de fabrica para ver si se arreglaba y sigue igual.
Alguien ha tenido algún problema similar?

[ViruHuertas]

Me paso lo mismo pero con un lumia 620, como estaba en garantia lo lleve al servicio tecnico, lo tuvieron un mes y me lo devolvieron igual pero me dieron una orden para que me dieran uno nuevo y como ya no se vendia el lumia me dieron el moto g.
Es un problema de hardware, yo tambien restaure de fabrica el lumia y nada, despues lo del servicio tecnico hicieron lo mismo y tampoco, te recomiendo llevarlo al servicio tecnico, saludos

[leadpanda]

El "problema" es que no tengo ningún servicio cercano en Tarragona
Simyo gestiona el envío al SAT?

[laurarupa]

Si, la compañía se hace cargo de enviarlo al SAT.